B7 - EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Total de empresas que possuem website
Percentual (%)
Catálogos de produtos e serviços
Listas de preços
Fornecer suporte pós-venda / SAC
Informações sobre a empresa (institucional, contato, endereço, mapas)
Personalização ou customização de produtos ou serviços para clientes
Acompanhamento ou status de pedidos realizados
Conteúdo personalizado para visitantes regulares
Links para os perfis da empresa nas redes sociais
Outros recursos
Total
75
26
46
97
39
29
47
67
8
PORTE
De 10 a 49 pessoas ocupadas
75
26
45
97
40
30
48
68
8
De 50 a 249 pessoas ocupadas
76
21
51
98
34
26
44
66
7
De 250 pessoas ocupadas ou mais
74
22
54
98
32
27
39
68
9
REGIÃO
Norte
68
29
51
96
46
33
56
69
9
Nordeste
75
31
51
98
40
33
51
69
9
Sudeste
76
24
45
97
37
27
45
67
8
Sul
77
25
45
98
39
32
46
67
8
Centro-Oeste
70
31
50
97
46
33
52
73
6
MERCADOS DE ATUAÇÃO
Indústria de transformação
83
16
47
97
38
26
42
60
7
Construção
71
11
35
98
29
22
39
59
4
Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas
75
32
53
98
38
32
49
74
7
Transporte, armazenagem e correio
67
17
43
96
31
33
44
45
6
Alojamento e alimentação
80
57
43
98
46
42
50
81
7
Informação e comunicação
72
24
56
97
43
31
48
80
14
Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares
68
17
35
96
44
23
51
65
12
Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços
76
26
50
97
38
28
51
73
7
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras - TIC Empresas 2019.
Em 2012, o Cetic.br tornou-se um Centro de Categoria 2 da UNESCO, o primeiro do tipo dedicado ao desenvolvimento das sociedades da informação e do conhecimento. O Centro está vinculado ao Setor de Comunicação e Informação (CI), uma das cinco áreas da UNESCO. Ele contribui para que os objetivos estratégicos da organização sejam atingidos, fortalecendo seus esforços para monitorar a construção de sociedades da informação e do conhecimento. O escopo de atuação do Cetic.br inclui a América Latina e os países lusófonos da África.
