TIC Governo Eletrônico - 2019
Prefeituras
E3E - PREFEITURAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM REDE SOCIAL ON-LINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDES SOCIAIS ON-LINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
| Percentual (%) | Postar notícias sobre a prefeitura | Responder a comentários e dúvidas dos cidadãos | Divulgar serviços ou campanhas | Realizar atendimento por chat com atendentes em tempo real | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | ||
| Total | 94 | 5 | 1 | 0 | 80 | 18 | 2 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 16 | 82 | 2 | - | |
| LOCALIZAÇÃO | Capital | 100 | 0 | 0 | 0 | 96 | 0 | 4 | 0 | 96 | 0 | 4 | 0 | 38 | 54 | 8 | - |
| Interior | 94 | 6 | 1 | 0 | 80 | 18 | 2 | 0 | 90 | 8 | 1 | 0 | 16 | 82 | 2 | - | |
| REGIÃO | Norte | 92 | 8 | 1 | 0 | 82 | 16 | 2 | 0 | 86 | 13 | 1 | 0 | 21 | 77 | 2 | - |
| Nordeste | 93 | 7 | 1 | 0 | 80 | 19 | 1 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 17 | 81 | 2 | - | |
| Sudeste | 95 | 5 | 1 | 0 | 80 | 17 | 3 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 15 | 82 | 3 | - | |
| Sul | 95 | 5 | 1 | 0 | 78 | 20 | 2 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 13 | 86 | 2 | - | |
| Centro-Oeste | 95 | 5 | 1 | 0 | 82 | 17 | 1 | 0 | 93 | 7 | 0 | 0 | 17 | 82 | 1 | - | |
| PORTE | Até 10 mil habitantes | 93 | 6 | 1 | 0 | 74 | 24 | 2 | 0 | 89 | 10 | 1 | 0 | 13 | 86 | 1 | - |
| Mais de 10 mil até 100 mil habitantes | 94 | 5 | 0 | 0 | 83 | 15 | 2 | 0 | 92 | 7 | 1 | 0 | 17 | 80 | 2 | - | |
| Mais de 100 mil até 500 mil habitantes | 94 | 4 | 2 | 0 | 91 | 6 | 3 | 0 | 94 | 4 | 2 | 0 | 17 | 77 | 6 | - | |
| Mais de 500 mil habitantes | 95 | 0 | 5 | 0 | 86 | 4 | 9 | 0 | 96 | 2 | 2 | 0 | 43 | 48 | 9 | - | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2019.
