TIC Governo Eletrônico - 2019
Região e Porte
E3E - PREFEITURAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM REDE SOCIAL ON-LINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDES SOCIAIS ON-LINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
| Percentual (%) | Postar notícias sobre a prefeitura | Responder a comentários e dúvidas dos cidadãos | Divulgar serviços ou campanhas | Realizar atendimento por chat com atendentes em tempo real | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | ||
| Total | 94 | 5 | 1 | 0 | 80 | 18 | 2 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 16 | 82 | 2 | - | |
| REGIÃO | Norte | 92 | 8 | 1 | 0 | 82 | 16 | 2 | 0 | 86 | 13 | 1 | 0 | 21 | 77 | 2 | - |
| Nordeste | 93 | 7 | 1 | 0 | 80 | 19 | 1 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 17 | 81 | 2 | - | |
| Sudeste | 95 | 5 | 1 | 0 | 80 | 17 | 3 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 15 | 82 | 3 | - | |
| Sul | 95 | 5 | 1 | 0 | 78 | 20 | 2 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 13 | 86 | 2 | - | |
| Centro-Oeste | 95 | 5 | 1 | 0 | 82 | 17 | 1 | 0 | 93 | 7 | 0 | 0 | 17 | 82 | 1 | - | |
| PORTE | Até 5 mil habitantes | 92 | 7 | 1 | 0 | 73 | 25 | 1 | 0 | 87 | 12 | 1 | 0 | 13 | 87 | 1 | - |
| Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 94 | 5 | 1 | 0 | 75 | 23 | 2 | 0 | 90 | 9 | 1 | 0 | 14 | 85 | 1 | - | |
| Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 94 | 6 | 1 | 0 | 82 | 17 | 2 | 0 | 90 | 9 | 1 | 0 | 16 | 82 | 2 | - | |
| Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 94 | 5 | 0 | 0 | 83 | 14 | 2 | 0 | 92 | 7 | 1 | 0 | 17 | 80 | 3 | - | |
| Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 97 | 2 | 1 | 0 | 85 | 11 | 3 | 0 | 95 | 4 | 1 | 0 | 21 | 77 | 2 | - | |
| Mais de 100 mil até 500 mil habitantes | 94 | 4 | 2 | 0 | 91 | 6 | 3 | 0 | 94 | 4 | 2 | 0 | 17 | 77 | 6 | - | |
| Mais de 500 mil habitantes | 95 | 0 | 5 | 0 | 86 | 4 | 9 | 0 | 96 | 2 | 2 | 0 | 43 | 48 | 9 | - | |
| REGIÃO E PORTE | Norte - Até 5 mil habitantes | 93 | 7 | 0 | 0 | 64 | 36 | 0 | 0 | 73 | 25 | 2 | 0 | 18 | 82 | 0 | - |
| Norte - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 92 | 8 | 0 | 0 | 86 | 10 | 4 | 0 | 89 | 11 | 0 | 0 | 17 | 81 | 2 | - | |
| Norte - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 90 | 10 | 0 | 0 | 85 | 12 | 2 | 0 | 83 | 16 | 1 | 0 | 19 | 79 | 2 | - | |
| Norte - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 92 | 8 | 0 | 0 | 80 | 18 | 3 | 0 | 87 | 12 | 1 | 0 | 17 | 80 | 4 | - | |
| Norte - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 94 | 3 | 3 | 0 | 91 | 6 | 3 | 0 | 100 | 0 | 0 | 0 | 33 | 64 | 3 | - | |
| Norte - Mais de 100 mil habitantes | 92 | 4 | 3 | 0 | 92 | 4 | 3 | 0 | 93 | 3 | 3 | 0 | 35 | 62 | 3 | - | |
| Nordeste - Até 5 mil habitantes | 88 | 9 | 3 | 0 | 76 | 23 | 1 | 0 | 85 | 13 | 2 | 0 | 14 | 85 | 1 | - | |
| Nordeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 94 | 6 | 1 | 0 | 73 | 25 | 2 | 0 | 88 | 10 | 2 | 0 | 15 | 83 | 1 | - | |
| Nordeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 93 | 7 | 1 | 0 | 81 | 18 | 1 | 0 | 91 | 9 | 0 | 0 | 17 | 82 | 1 | - | |
| Nordeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 92 | 7 | 0 | 0 | 82 | 17 | 1 | 0 | 93 | 6 | 1 | 0 | 18 | 80 | 2 | - | |
| Nordeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 96 | 4 | 0 | 0 | 82 | 16 | 2 | 0 | 92 | 7 | 1 | 0 | 21 | 77 | 2 | - | |
| Nordeste - Mais de 100 mil habitantes | 98 | 2 | 0 | 0 | 89 | 7 | 4 | 0 | 95 | 3 | 2 | 0 | 20 | 77 | 4 | - | |
| Sudeste - Até 5 mil habitantes | 92 | 7 | 0 | 0 | 76 | 22 | 2 | 0 | 86 | 13 | 1 | 0 | 13 | 86 | 1 | - | |
| Sudeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 95 | 5 | 0 | 0 | 75 | 23 | 2 | 0 | 92 | 7 | 0 | 0 | 13 | 87 | 0 | - | |
| Sudeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 95 | 5 | 0 | 0 | 81 | 16 | 3 | 0 | 90 | 9 | 1 | 0 | 17 | 79 | 3 | - | |
| Sudeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 96 | 3 | 1 | 0 | 84 | 12 | 4 | 0 | 92 | 6 | 3 | 0 | 17 | 78 | 5 | - | |
| Sudeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 100 | 0 | 0 | 0 | 83 | 10 | 7 | 0 | 96 | 2 | 2 | 0 | 15 | 81 | 4 | - | |
| Sudeste - Mais de 100 mil habitantes | 93 | 4 | 3 | 0 | 88 | 6 | 6 | 0 | 95 | 3 | 2 | 0 | 18 | 74 | 9 | - | |
| Sul - Até 5 mil habitantes | 94 | 6 | 0 | 0 | 72 | 27 | 1 | 0 | 90 | 9 | 1 | 0 | 10 | 90 | 1 | - | |
| Sul - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 95 | 4 | 1 | 0 | 72 | 24 | 3 | 0 | 91 | 8 | 1 | 0 | 9 | 89 | 1 | - | |
| Sul - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 95 | 3 | 2 | 0 | 80 | 18 | 2 | 0 | 90 | 9 | 1 | 0 | 16 | 82 | 2 | - | |
| Sul - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 97 | 3 | 0 | 0 | 84 | 11 | 5 | 0 | 92 | 7 | 1 | 0 | 17 | 81 | 2 | - | |
| Sul - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 95 | 4 | 2 | 0 | 91 | 7 | 2 | 0 | 93 | 5 | 2 | 0 | 18 | 82 | 0 | - | |
| Sul - Mais de 100 mil habitantes | 92 | 6 | 2 | 0 | 94 | 4 | 2 | 0 | 92 | 6 | 2 | 0 | 20 | 74 | 6 | - | |
| Centro-Oeste - Até 5 mil habitantes | 93 | 7 | 0 | 0 | 73 | 27 | 0 | 0 | 88 | 12 | 0 | 0 | 16 | 84 | 0 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 93 | 6 | 1 | 0 | 80 | 19 | 1 | 0 | 90 | 9 | 1 | 0 | 19 | 80 | 1 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 97 | 3 | 0 | 0 | 83 | 15 | 2 | 0 | 97 | 3 | 0 | 0 | 6 | 94 | 0 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 94 | 4 | 1 | 0 | 90 | 9 | 1 | 0 | 94 | 6 | 0 | 0 | 21 | 78 | 1 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 100 | 0 | 0 | 0 | 94 | 6 | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | 0 | 28 | 72 | 0 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 100 mil habitantes | 100 | 0 | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | 0 | 25 | 70 | 5 | - | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2019.
