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TIC Governo Eletrônico - 2019

Região e Porte



E1 - PREFEITURAS QUE DISPONIBILIZARAM FORMAS DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO




E1 - PREFEITURAS QUE DISPONIBILIZARAM FORMAS DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO
Total de prefeituras que possuem website
Percentual (%) Endereço de e-mail  Formulário eletrônico Atendimento on-line em tempo real, como chats Denúncia on-line Serviço de solicitação de acesso à informação
Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu
Total 95 4 0 0 68 30 2 0 13 86 1 0 50 47 3 0 71 25 5 0
REGIÃO Norte 95 4 0 1 64 34 2 0 17 83 0 0 52 47 1 0 75 22 2 0
Nordeste 94 5 0 0 63 34 2 0 16 83 1 0 46 50 3 0 67 28 4 0
Sudeste 96 4 1 0 71 27 2 0 11 88 1 0 45 52 3 0 72 23 5 0
Sul 97 3 0 0 72 26 2 0 10 90 1 0 59 38 3 0 71 23 6 0
Centro-Oeste 95 5 0 0 69 28 3 0 13 85 1 0 59 38 3 0 75 21 3 0
PORTE Até 5 mil habitantes  95 4 0 0 65 32 2 0 10 90 0 0 47 51 2 0 69 27 4 0
Mais de 5 mil até 10 mil habitantes 95 4 0 0 65 32 2 0 13 86 1 0 45 52 2 0 67 28 4 0
Mais de 10 mil até 20 mil habitantes 94 5 0 0 66 32 2 0 12 87 1 0 48 48 3 0 70 25 5 0
Mais de 20 mil até 50 mil habitantes 96 4 0 0 68 29 3 0 15 84 1 0 53 43 3 0 73 22 5 0
Mais de 50 mil até 100 mil habitantes 98 2 0 0 77 20 2 1 15 84 1 1 62 34 3 1 76 18 5 1
Mais de 100 mil até 500 mil habitantes 96 4 0 0 80 18 2 0 15 82 2 0 64 30 6 0 79 16 5 0
Mais de 500 mil habitantes 98 2 0 0 87 11 2 0 38 60 0 3 64 32 4 0 86 5 9 0
REGIÃO E PORTE Norte - Até 5 mil habitantes 97 1 0 1 62 35 3 0 16 84 0 0 50 50 0 0 76 21 3 0
Norte - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes 96 4 0 0 67 32 1 0 13 87 0 0 52 47 1 0 71 28 1 0
Norte - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes 94 6 0 0 58 41 1 0 19 81 0 0 46 52 2 0 72 28 0 0
Norte - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes 95 5 0 0 63 34 2 0 18 82 0 0 47 52 1 0 75 20 5 0
Norte - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes 97 0 0 3 72 22 3 3 21 77 0 3 67 31 0 3 82 12 3 3
Norte - Mais de 100 mil habitantes 92 8 0 0 76 24 0 0 15 80 4 0 68 32 0 0 84 16 0 0
Nordeste - Até 5 mil habitantes 94 5 1 0 60 36 4 0 12 87 1 0 35 60 5 1 64 34 2 0
Nordeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes 94 6 0 0 63 34 3 0 14 85 1 0 43 54 2 0 66 28 5 1
Nordeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes 91 8 0 0 61 37 2 0 14 86 1 0 48 49 2 0 68 28 4 0
Nordeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes 96 4 0 0 63 34 3 0 18 81 1 0 47 49 3 1 66 29 5 0
Nordeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes 97 3 0 0 69 28 3 1 23 75 1 1 63 34 3 0 70 24 6 0
Nordeste - Mais de 100 mil habitantes 98 2 0 0 73 25 2 0 18 82 0 0 49 48 3 0 71 22 7 0
Sudeste - Até 5 mil habitantes 95 5 0 0 68 29 3 0 9 90 0 0 35 62 3 0 69 27 4 0
Sudeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes 95 5 1 0 65 33 1 0 12 88 0 0 36 62 2 0 64 32 4 0
Sudeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes 97 3 1 0 69 29 2 0 11 87 2 0 46 50 5 0 73 22 5 0
Sudeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes 96 3 0 0 73 25 2 0 11 89 0 1 56 42 2 0 78 18 5 0
Sudeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes 97 2 1 0 80 17 3 0 6 93 1 0 50 45 5 1 78 17 5 0
Sudeste - Mais de 100 mil habitantes 98 1 1 0 82 16 2 1 18 78 2 1 63 31 6 0 81 13 6 0
Sul - Até 5 mil habitantes 97 3 0 0 65 34 1 0 7 92 0 0 59 39 2 0 71 24 5 0
Sul - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes 98 2 0 0 70 27 2 1 11 89 0 0 54 42 4 0 68 27 5 0
Sul - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes 97 3 0 0 74 23 3 0 10 90 0 0 50 46 4 0 67 24 9 0
Sul - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes 98 2 0 0 77 20 3 0 11 87 1 0 63 34 3 0 75 17 8 0
Sul - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes 98 2 0 0 90 9 2 0 12 88 0 0 74 22 3 0 79 16 3 2
Sul - Mais de 100 mil habitantes 94 6 0 0 88 8 4 0 19 79 2 0 81 12 8 0 85 8 8 0
Centro-Oeste - Até 5 mil habitantes 94 6 0 0 69 29 2 0 9 91 0 0 56 44 0 0 70 28 2 0
Centro-Oeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes 97 2 1 0 62 32 6 0 20 78 2 0 58 39 3 0 77 21 1 1
Centro-Oeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes 94 6 0 0 71 28 1 0 9 91 0 0 55 43 2 0 72 25 3 0
Centro-Oeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes 94 5 1 0 68 26 5 1 13 82 4 1 64 30 6 0 83 14 4 0
Centro-Oeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes 100 0 0 0 78 22 0 0 17 83 0 0 78 22 0 0 78 11 11 0
Centro-Oeste - Mais de 100 mil habitantes 91 9 0 0 86 9 5 0 23 73 5 0 73 18 9 0 82 14 5 0
  • Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2019.