PR11C - USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO BUSCARAM CANAL DE ATENDIMENTO SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS, POR CANAL DE ATENDIMENTO QUE BUSCARIAM
Total de usuários de Internet com 16 anos ou mais que não buscaram algum canal de atendimento sobre seus dados pessoais
Percentual (%)
A própria empresa ou órgão público
Um órgão de defesa do consumidor, como Procon
A Justiça, como Juizado Especial Cível
O Ministério Público
A polícia
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Sites de reclamação de consumidores
Outro canal
Nenhum deles
Sim
Não
Não sei
Sim
Não
Não sei
Sim
Não
Não sei
Sim
Não
Não sei
Sim
Não
Não sei
Sim
Não
Não sei
Sim
Não
Não sei
Sim
Não
Não sei
TOTAL
74
16
11
74
18
9
54
30
17
51
32
17
65
24
12
57
26
17
67
21
12
29
37
34
11
REGIÃO
Sudeste
76
14
10
76
16
8
54
29
16
50
33
17
66
21
13
56
25
18
70
19
11
30
34
35
11
Nordeste
69
19
12
68
20
11
50
32
18
50
34
15
58
29
13
56
26
18
61
25
14
28
42
30
12
Sul
77
13
10
78
16
6
53
28
19
50
31
19
66
24
10
57
27
16
71
18
10
28
34
38
10
Norte
73
18
8
66
27
8
54
35
11
57
32
11
69
23
8
62
26
12
66
23
12
28
43
29
13
Centro-Oeste
71
15
14
78
14
8
60
25
16
61
22
17
67
22
11
61
22
17
62
26
12
32
36
32
13
SEXO
Masculino
75
16
9
73
20
7
58
28
14
52
33
15
64
23
13
55
29
17
69
21
10
30
38
31
12
Feminino
72
15
12
74
16
10
50
31
19
51
32
18
65
24
11
59
23
18
66
22
13
28
36
36
11
GRAU DE INSTRUÇÃO
Até Fundamental
66
20
14
65
23
12
52
32
15
51
36
14
62
24
13
56
25
19
53
31
16
29
40
30
16
Médio
75
14
11
77
16
7
52
30
18
51
30
19
64
23
13
57
25
18
70
19
11
29
36
35
9
Superior
78
14
8
76
16
8
57
27
16
53
32
15
67
24
9
58
27
14
75
16
9
30
35
35
10
FAIXA ETÁRIA
De 16 a 24 anos
61
21
18
56
28
16
46
35
19
50
31
19
56
27
17
57
24
19
54
28
18
32
36
32
20
De 25 a 34 anos
70
18
11
69
21
10
44
36
20
47
34
19
63
25
12
50
31
19
60
25
15
24
41
34
13
De 35 a 44 anos
78
14
8
80
14
6
54
28
18
50
33
17
68
21
11
57
27
16
74
18
9
34
32
34
8
De 45 a 59 anos
78
15
7
79
15
6
60
28
12
54
33
13
66
24
10
60
25
15
71
20
9
28
38
34
9
De 60 anos ou mais
81
9
10
86
9
5
66
20
14
58
27
15
72
20
9
64
19
17
78
15
7
28
37
36
6
CLASSE SOCIAL
AB
77
14
8
77
17
7
56
28
16
45
37
18
64
25
10
56
27
17
71
19
10
26
37
37
9
C
77
14
8
78
15
7
57
28
15
54
31
15
67
22
11
58
25
17
70
20
11
30
37
32
9
DE
63
19
18
63
24
13
45
35
20
51
30
19
59
25
16
56
25
19
58
27
15
29
36
35
17
ÁREA
Urbana
75
15
10
76
17
8
54
30
16
51
32
16
65
23
12
57
25
18
68
21
12
29
37
34
11
Rural
64
20
16
62
25
13
48
31
21
52
30
18
61
26
13
57
28
15
62
25
12
31
38
31
16
COR OU RAÇA
Branca
75
15
10
76
16
8
53
29
18
49
33
17
68
22
10
58
24
18
71
18
11
28
33
38
11
Preta
69
14
16
71
16
14
55
28
17
54
31
15
61
24
15
56
24
19
62
25
13
26
40
34
16
Parda
74
16
9
73
20
8
54
30
15
54
31
15
63
25
12
57
27
16
66
23
11
32
39
29
10
Amarela
73
12
14
76
13
11
45
35
20
42
26
32
46
33
20
45
33
22
60
29
11
23
37
39
3
Indígena
50
33
18
59
27
13
56
32
13
41
44
16
59
29
13
47
37
16
51
33
16
14
55
31
31
DISPOSITIVOS
Apenas computador
57
22
21
54
32
14
38
37
25
32
37
31
66
12
22
47
21
32
58
20
22
47
23
30
24
Apenas telefone celular
69
17
14
67
21
12
52
29
19
53
30
17
64
23
14
55
26
19
58
27
15
27
39
34
15
Ambos
77
14
9
77
16
7
55
30
15
51
33
16
65
24
11
58
25
16
71
19
10
30
36
34
10
Nenhum desses dispositivos
29
56
15
34
54
11
53
40
7
17
67
16
48
40
12
58
41
1
59
39
1
34
50
17
16
Fonte: Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR. (2026). Painel TIC 2025: pesquisa online com usuários de Internet no Brasil: privacidade e proteção de dados pessoais [Tabelas].
In 2012, Cetic.br became a UNESCO Category 2 Center, the first of its kind dedicated to the development of information and knowledge societies. The Center is linked to the Communication and Information (CI) Sector, one of UNESCO’s five areas of work. It contributes to achieving the organization’s strategic objectives by strengthening its efforts to monitor the building of information and knowledge societies. Cetic.br’s scope of action includes Latin America and the Portuguese-speaking countries of Africa.
