H9W - USUÁRIOS DE INTERNET QUE COMPRARAM PRODUTOS E SERVIÇOS PELA INTERNET, POR CANAL DE COMPRA
Total de usuários de Internet com 16 anos ou mais que compraram produtos ou serviços pela Internet nos últimos 3 meses
Percentual (%)
Em redes sociais, como Facebook, Instagram ou Snapchat
Por mensagem de WhatsApp, Skype ou Telegram
Em sites de lojas, como Netshoes, Submarino ou Americanas.com
Em sites de compra e venda, como Mercado Livre ou OLX
Em sites de desconto, como Peixe Urbano ou Groupon
Por e-mail
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
TOTAL
28
72
1
-
46
53
0
-
67
32
1
-
51
49
1
-
8
92
1
-
14
84
2
-
REGIÃO
Sudeste
21
78
1
-
42
58
0
-
69
30
0
-
56
44
0
-
7
93
0
-
13
85
2
-
Nordeste
35
64
1
-
49
50
1
-
67
32
1
-
38
61
1
-
10
88
2
-
19
79
2
-
Sul
31
69
1
-
47
53
0
-
67
31
2
-
55
45
0
-
5
94
1
-
8
91
0
-
Norte
39
61
0
-
58
42
0
-
50
48
2
-
50
50
0
-
14
86
0
-
23
75
2
-
Centro-oeste
34
66
0
-
55
45
0
-
63
37
0
-
51
49
0
-
3
97
0
-
14
86
0
-
SEXO
Masculino
28
72
0
-
44
56
0
-
70
30
1
-
52
48
0
-
8
92
1
-
16
83
1
-
Feminino
28
71
1
-
49
51
0
-
64
35
1
-
49
50
1
-
7
92
1
-
13
85
2
-
GRAU DE INSTRUÇÃO
Até Fundamental
29
70
1
-
46
53
1
-
58
41
1
-
52
46
1
-
8
91
1
-
15
82
3
-
Médio
28
72
0
-
46
54
0
-
69
31
0
-
49
51
0
-
6
94
0
-
13
86
1
-
Superior
26
74
0
-
48
52
0
-
79
21
0
-
53
47
0
-
11
88
1
-
14
84
2
-
FAIXA ETÁRIA
De 16 a 24 anos
34
64
1
-
51
48
1
-
65
33
2
-
45
54
1
-
9
90
1
-
15
83
2
-
De 25 a 34 anos
28
71
0
-
50
50
0
-
63
37
0
-
53
46
1
-
6
93
0
-
14
85
2
-
De 35 a 44 anos
26
73
1
-
42
57
0
-
69
30
0
-
48
52
0
-
8
91
0
-
11
87
1
-
De 45 a 59 anos
22
78
0
-
44
56
0
-
73
27
0
-
58
42
0
-
6
93
1
-
17
80
3
-
De 60 anos ou mais
17
83
0
-
28
72
1
-
68
32
0
-
60
40
0
-
5
95
0
-
18
81
1
-
CLASSE SOCIAL
AB
31
68
0
-
50
50
0
-
78
22
0
-
57
43
0
-
10
89
1
-
15
84
1
-
C
25
74
1
-
45
55
1
-
62
37
1
-
48
51
1
-
6
93
1
-
14
84
2
-
DE
28
72
0
-
43
57
0
-
52
48
0
-
46
54
0
-
6
94
0
-
16
83
1
-
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso da Internet no Brasil durante a pandemia do novo coronavírus - Painel TIC COVID-19 - Edição 1.
In 2012, Cetic.br became a UNESCO Category 2 Center, the first of its kind dedicated to the development of information and knowledge societies. The Center is linked to the Communication and Information (CI) Sector, one of UNESCO’s five areas of work. It contributes to achieving the organization’s strategic objectives by strengthening its efforts to monitor the building of information and knowledge societies. Cetic.br’s scope of action includes Latin America and the Portuguese-speaking countries of Africa.