Região e Porte
C6B - PREFEITURAS QUE DISPONIBILIZARAM RECURSOS AOS CIDADÃOS POR MEIO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE RECURSO OFERECIDO
| Percentual (%) | Envio de SMS para o cidadão | Recebimento de SMS enviado pelo cidadão | Aplicativos criados pela prefeitura | Aplicativos criados por terceiros a partir de dados disponibilizados pela prefeitura | Transações e pagamentos | Website adaptado para dispositivos móveis | Envio de mensagem por WhatsApp ou Telegram | Outro | |||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | ||
| Total | 13 | 85 | 2 | - | 14 | 84 | 2 | 0 | 12 | 87 | 1 | 0 | 23 | 75 | 2 | 0 | 36 | 60 | 4 | 0 | 59 | 38 | 3 | 0 | 26 | 72 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| REGIÃO | Norte | 14 | 85 | 1 | - | 19 | 78 | 3 | 0 | 11 | 88 | 1 | 0 | 23 | 75 | 2 | 0 | 40 | 55 | 5 | 0 | 59 | 39 | 2 | 0 | 35 | 64 | 1 | 0 | 3 | 97 | - | - |
| Nordeste | 12 | 86 | 2 | - | 15 | 83 | 2 | 0 | 13 | 87 | 1 | 0 | 20 | 78 | 2 | 0 | 40 | 57 | 3 | 0 | 54 | 43 | 3 | 0 | 30 | 69 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Sudeste | 12 | 86 | 2 | - | 12 | 86 | 2 | 0 | 13 | 86 | 0 | 0 | 25 | 74 | 2 | 0 | 32 | 64 | 4 | 0 | 63 | 34 | 3 | 0 | 22 | 76 | 2 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Sul | 13 | 85 | 2 | - | 11 | 87 | 2 | 0 | 12 | 87 | 1 | 0 | 27 | 71 | 2 | 0 | 32 | 65 | 3 | 0 | 59 | 38 | 3 | 0 | 21 | 77 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Centro-Oeste | 16 | 83 | 2 | - | 19 | 79 | 2 | 0 | 12 | 87 | 1 | 0 | 22 | 75 | 3 | 0 | 40 | 56 | 4 | 0 | 63 | 34 | 4 | 0 | 28 | 71 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| PORTE | Até 5 mil habitantes | 8 | 91 | 1 | - | 10 | 88 | 1 | 0 | 7 | 93 | 1 | 0 | 18 | 81 | 1 | 0 | 32 | 66 | 2 | 0 | 49 | 47 | 4 | 0 | 18 | 81 | 1 | 0 | 2 | 98 | - | - |
| Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 10 | 88 | 2 | - | 12 | 86 | 2 | 0 | 8 | 91 | 1 | 0 | 17 | 81 | 2 | 0 | 33 | 64 | 3 | 0 | 55 | 43 | 3 | 0 | 23 | 76 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 11 | 87 | 2 | - | 13 | 86 | 2 | 0 | 10 | 89 | 1 | 0 | 21 | 77 | 2 | 0 | 37 | 59 | 4 | 0 | 57 | 40 | 3 | 0 | 26 | 73 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 15 | 82 | 3 | - | 16 | 82 | 3 | 0 | 14 | 85 | 1 | 0 | 29 | 68 | 3 | 0 | 40 | 56 | 5 | 0 | 65 | 32 | 2 | 0 | 30 | 68 | 2 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 18 | 81 | 1 | - | 22 | 75 | 3 | 0 | 22 | 77 | 1 | 0 | 32 | 65 | 2 | 0 | 39 | 56 | 5 | 0 | 76 | 23 | 1 | 0 | 33 | 66 | 2 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Mais de 100 mil até 500 mil habitantes | 30 | 65 | 5 | - | 22 | 72 | 6 | 0 | 39 | 60 | 0 | 0 | 46 | 51 | 3 | 0 | 40 | 55 | 5 | 1 | 82 | 16 | 1 | 0 | 43 | 53 | 3 | 1 | 1 | 99 | - | - | |
| Mais de 500 mil habitantes | 40 | 54 | 7 | - | 33 | 65 | 2 | 0 | 75 | 25 | 0 | 0 | 66 | 34 | 0 | 0 | 56 | 37 | 7 | 0 | 88 | 9 | 2 | 0 | 49 | 44 | 7 | 0 | 7 | 93 | - | - | |
| REGIÃO E PORTE | Norte - Até 5 mil habitantes | 10 | 90 | 0 | - | 15 | 84 | 1 | 0 | 5 | 93 | 1 | 0 | 14 | 86 | 0 | 0 | 50 | 49 | 0 | 1 | 46 | 50 | 3 | 1 | 19 | 81 | 0 | 0 | 1 | 99 | - | - |
| Norte - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 12 | 88 | 0 | - | 19 | 78 | 3 | 0 | 11 | 89 | 0 | 0 | 24 | 75 | 1 | 0 | 31 | 61 | 8 | 0 | 54 | 45 | 1 | 0 | 35 | 64 | 1 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
| Norte - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 14 | 85 | 1 | - | 17 | 79 | 5 | 0 | 9 | 89 | 1 | 0 | 21 | 78 | 1 | 0 | 46 | 48 | 6 | 0 | 59 | 38 | 3 | 0 | 46 | 54 | 0 | 0 | 3 | 97 | - | - | |
| Norte - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 14 | 84 | 2 | - | 22 | 77 | 1 | 0 | 5 | 93 | 2 | 0 | 21 | 75 | 3 | 1 | 37 | 60 | 3 | 0 | 58 | 39 | 2 | 1 | 35 | 63 | 2 | 0 | 3 | 97 | - | - | |
| Norte - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 14 | 83 | 3 | - | 28 | 66 | 5 | 0 | 16 | 84 | 0 | 0 | 30 | 67 | 3 | 0 | 34 | 56 | 11 | 0 | 74 | 23 | 3 | 0 | 30 | 65 | 5 | 0 | 3 | 97 | - | - | |
| Norte - Mais de 100 mil habitantes | 27 | 73 | 0 | - | 20 | 76 | 4 | 0 | 42 | 58 | 0 | 0 | 54 | 46 | 0 | 0 | 39 | 61 | 0 | 0 | 89 | 11 | 0 | 0 | 42 | 55 | 3 | 0 | 10 | 90 | - | - | |
| Nordeste - Até 5 mil habitantes | 9 | 89 | 2 | - | 10 | 89 | 2 | 0 | 8 | 90 | 2 | 0 | 19 | 79 | 1 | 1 | 33 | 63 | 4 | 0 | 42 | 54 | 5 | 0 | 25 | 72 | 2 | 1 | 1 | 99 | - | - | |
| Nordeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 9 | 89 | 2 | - | 14 | 85 | 1 | 0 | 7 | 92 | 1 | 0 | 14 | 85 | 1 | 0 | 36 | 60 | 3 | 0 | 48 | 49 | 2 | 1 | 26 | 73 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Nordeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 11 | 87 | 1 | - | 14 | 85 | 2 | 0 | 10 | 89 | 1 | 0 | 19 | 78 | 2 | 1 | 40 | 57 | 3 | 0 | 53 | 45 | 3 | 0 | 29 | 70 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Nordeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 12 | 84 | 3 | - | 15 | 83 | 3 | 0 | 16 | 84 | 1 | 0 | 24 | 74 | 2 | 0 | 45 | 51 | 4 | 0 | 60 | 38 | 2 | 0 | 33 | 65 | 2 | 0 | 2 | 98 | - | - | |
| Nordeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 21 | 78 | 1 | - | 25 | 73 | 3 | 0 | 20 | 78 | 2 | 0 | 20 | 77 | 3 | 0 | 42 | 53 | 5 | 0 | 70 | 28 | 2 | 0 | 32 | 67 | 1 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
| Nordeste - Mais de 100 mil habitantes | 25 | 68 | 7 | - | 26 | 67 | 7 | 0 | 46 | 52 | 0 | 2 | 44 | 53 | 3 | 0 | 39 | 55 | 5 | 2 | 75 | 23 | 2 | 0 | 46 | 49 | 3 | 2 | 0 | 100 | - | - | |
| Sudeste - Até 5 mil habitantes | 7 | 92 | 1 | - | 12 | 88 | 1 | 0 | 6 | 93 | 1 | 0 | 18 | 82 | 1 | 0 | 28 | 69 | 3 | 1 | 51 | 45 | 4 | 0 | 14 | 85 | 1 | 0 | 2 | 98 | - | - | |
| Sudeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 8 | 90 | 2 | - | 10 | 88 | 2 | 0 | 8 | 91 | 1 | 0 | 15 | 82 | 2 | 0 | 30 | 67 | 2 | 0 | 56 | 42 | 2 | 0 | 18 | 80 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Sudeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 10 | 87 | 3 | - | 10 | 88 | 1 | 0 | 9 | 91 | 1 | 0 | 22 | 77 | 1 | 0 | 34 | 61 | 5 | 0 | 62 | 35 | 3 | 0 | 22 | 77 | 1 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Sudeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 13 | 84 | 3 | - | 11 | 86 | 3 | 0 | 14 | 86 | 0 | 0 | 31 | 65 | 3 | 0 | 32 | 62 | 6 | 0 | 74 | 24 | 3 | 0 | 25 | 73 | 3 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Sudeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 13 | 85 | 2 | - | 14 | 83 | 3 | 0 | 21 | 79 | 0 | 0 | 38 | 60 | 2 | 0 | 33 | 63 | 5 | 0 | 80 | 20 | 1 | 0 | 34 | 65 | 1 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
| Sudeste - Mais de 100 mil habitantes | 34 | 62 | 4 | - | 25 | 70 | 5 | 0 | 45 | 55 | 0 | 0 | 50 | 48 | 1 | 0 | 42 | 53 | 5 | 1 | 85 | 12 | 3 | 0 | 44 | 52 | 3 | 1 | 2 | 98 | - | - | |
| Sul - Até 5 mil habitantes | 7 | 92 | 1 | - | 8 | 91 | 1 | 0 | 6 | 94 | 0 | 0 | 18 | 80 | 1 | 1 | 28 | 70 | 1 | 0 | 50 | 47 | 3 | 0 | 18 | 82 | 0 | 0 | 2 | 98 | - | - | |
| Sul - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 11 | 87 | 2 | - | 9 | 88 | 3 | 0 | 9 | 90 | 1 | 0 | 20 | 78 | 2 | 0 | 30 | 68 | 2 | 0 | 60 | 38 | 2 | 0 | 21 | 77 | 1 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
| Sul - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 11 | 86 | 3 | - | 12 | 85 | 3 | 0 | 10 | 87 | 2 | 0 | 25 | 71 | 3 | 0 | 31 | 65 | 4 | 0 | 60 | 36 | 4 | 0 | 18 | 80 | 2 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Sul - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 27 | 73 | 1 | - | 16 | 82 | 2 | 0 | 20 | 80 | 0 | 0 | 47 | 51 | 2 | 0 | 40 | 55 | 4 | 0 | 69 | 29 | 2 | 0 | 26 | 73 | 1 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
| Sul - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 24 | 76 | 0 | - | 22 | 78 | 0 | 0 | 29 | 69 | 0 | 2 | 47 | 52 | 2 | 0 | 43 | 53 | 3 | 0 | 83 | 17 | 0 | 0 | 33 | 66 | 2 | 0 | 5 | 95 | - | - | |
| Sul - Mais de 100 mil habitantes | 37 | 60 | 4 | - | 17 | 79 | 4 | 0 | 40 | 60 | 0 | 0 | 54 | 44 | 2 | 0 | 44 | 52 | 4 | 0 | 79 | 21 | 0 | 0 | 40 | 58 | 2 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
| Centro-Oeste - Até 5 mil habitantes | 11 | 87 | 2 | - | 15 | 83 | 2 | 0 | 8 | 92 | 0 | 0 | 20 | 79 | 1 | 0 | 41 | 58 | 2 | 0 | 53 | 44 | 3 | 0 | 22 | 78 | 0 | 0 | 2 | 98 | - | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 16 | 83 | 1 | - | 17 | 81 | 2 | 0 | 10 | 88 | 2 | 0 | 16 | 80 | 3 | 1 | 37 | 62 | 2 | 0 | 61 | 35 | 5 | 0 | 28 | 72 | 0 | 0 | 2 | 98 | - | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 13 | 87 | 0 | - | 12 | 88 | 0 | 0 | 10 | 90 | 0 | 0 | 19 | 79 | 2 | 0 | 33 | 63 | 5 | 0 | 61 | 36 | 3 | 0 | 25 | 75 | 0 | 0 | 1 | 99 | - | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 22 | 77 | 1 | - | 30 | 67 | 4 | 0 | 10 | 89 | 1 | 0 | 26 | 69 | 5 | 0 | 43 | 52 | 5 | 0 | 70 | 25 | 5 | 0 | 33 | 64 | 2 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 16 | 84 | 0 | - | 32 | 63 | 5 | 0 | 26 | 74 | 0 | 0 | 37 | 58 | 5 | 0 | 53 | 37 | 10 | 0 | 79 | 21 | 0 | 0 | 37 | 58 | 5 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 100 mil habitantes | 27 | 59 | 14 | - | 27 | 64 | 9 | 0 | 45 | 50 | 5 | 0 | 36 | 50 | 14 | 0 | 50 | 32 | 18 | 0 | 95 | 5 | 0 | 0 | 50 | 41 | 9 | 0 | 0 | 100 | - | - | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2019.
