B5 - EMPRESAS QUE UTILIZARAM A INTERNET, POR TIPO DE ATIVIDADE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
PROPORÇÃO PARA O INDICADOR B5 - EMPRESAS QUE UTILIZARAM A INTERNET, POR TIPO DE ATIVIDADE NOS ÚLTIMOS 12 MESES Total de empresas com acesso à Internet
Percentual (%)
Fazer pagamentos e consultas bancárias
Fazer outros tipos de transações financeiras via Internet
Monitoramento de mercado
Buscar informações sobre produtos ou serviços
Buscar informações sobre organizações governamentais
Interagir com organizações governamentais fazendo pagamentos, cobranças, solicitações on-line
Recrutar pessoal interno ou externo
Treinamento de funcionários
Enviar e receber e-mail
Oferecer serviços, informações ou assistência ao consumidor
Entregar produtos ou serviços da empresa em formato digital pela internet
Telefone via Internet (VoIP) / vídeoconferência via Internet
Uso de mensagens instantâneas
TOTAL
88
39
73
93
59
67
42
38
99
61
42
33
70
PORTE
De 10 a 49 pessoas ocupadas
87
38
73
93
57
65
39
35
99
61
41
30
69
De 50 a 249 pessoas ocupadas
93
48
75
94
71
78
59
50
99
66
49
46
74
250 pessoas ocupadas ou mais
96
55
71
93
72
81
67
67
100
68
54
65
80
REGIÃO
Norte
84
38
71
91
57
67
37
41
99
58
42
32
69
Nordeste
87
37
72
92
64
69
37
43
99
62
42
33
69
Sudeste
88
40
74
92
60
66
43
37
99
60
41
34
68
Sul
87
38
74
94
54
65
42
34
99
66
42
28
75
Centro-Oeste
86
38
72
94
59
68
45
38
99
62
46
38
72
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0
Indústria de transformação
92
42
74
94
60
68
42
30
99
63
39
30
73
Construção
90
44
80
95
63
72
44
32
100
55
53
34
70
Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas
86
37
74
93
56
62
37
39
99
60
34
30
69
Transporte, armazenagem e correio
88
44
69
93
59
72
40
39
100
57
44
34
65
Alojamento e alimentação
77
31
73
89
51
61
37
28
97
62
38
24
60
Informação e comunicação
94
49
76
96
74
76
70
64
99
81
77
66
88
Atividades imobiliárias atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares
91
42
67
91
71
75
56
53
100
64
61
44
71
Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços
85
41
73
94
59
67
56
43
100
71
48
39
73
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras - TIC Empresas 2017.