PR11C - USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO BUSCARAM CANAL DE ATENDIMENTO SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS, POR CANAL DE ATENDIMENTO QUE BUSCARIAM
Total de usuários de Internet com 16 anos ou mais que não buscaram algum canal de atendimento sobre seus dados pessoais
Percentual (%)
A própria empresa ou órgão público
Um órgão de defesa do consumidor, como Procon
A Justiça, como Juizado Especial Cível
O Ministério Público
A polícia
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Sites de reclamação de consumidores
Outro canal
Nenhum deles
Sim
Não
Não sei
Não se aplica
Sim
Não
Não sei
Não se aplica
Sim
Não
Não sei
Não se aplica
Sim
Não
Não sei
Não se aplica
Sim
Não
Não sei
Não se aplica
Sim
Não
Não sei
Não se aplica
Sim
Não
Não sei
Não se aplica
Sim
Não
Não sei
Não se aplica
TOTAL
73
17
10
0
73
18
9
0
50
34
16
0
46
38
16
0
63
26
11
0
57
28
16
0
66
24
11
0
27
39
35
0
13
REGIÃO
Sudeste
76
16
8
0
75
16
8
0
51
35
15
0
44
40
16
0
61
27
11
0
56
28
15
0
67
23
9
0
26
39
35
0
13
Nordeste
72
17
11
0
70
19
11
0
51
33
16
0
49
35
16
0
62
26
12
0
60
26
14
0
66
24
10
0
29
40
31
0
11
Sul
69
20
11
0
71
20
9
0
46
35
19
0
43
39
18
0
62
26
12
0
54
28
18
0
66
24
10
0
26
36
38
0
15
Norte
67
19
14
0
67
20
14
0
47
35
18
0
54
32
14
0
62
24
14
0
55
26
19
0
58
24
18
0
28
41
32
0
13
Centro-Oeste
76
16
8
0
77
16
7
0
53
34
14
0
52
33
14
0
70
21
9
0
54
30
16
0
65
23
12
0
23
37
40
0
11
SEXO
Masculino
74
18
9
0
73
18
9
0
51
33
15
0
47
37
15
0
62
27
10
0
54
30
16
0
64
25
11
0
27
42
31
0
13
Feminino
73
17
11
0
73
18
9
0
49
35
17
0
45
38
17
0
63
25
12
0
59
26
16
0
68
22
10
0
26
36
38
0
13
GRAU DE INSTRUÇÃO
Até Fundamental
71
20
9
0
72
20
8
0
48
36
15
0
45
40
15
0
63
27
10
0
51
32
17
0
66
24
10
0
24
41
35
0
13
Médio
73
16
11
0
73
16
11
0
51
33
16
0
48
36
17
0
61
25
14
0
58
25
16
0
64
24
12
0
30
35
35
0
13
Superior
75
16
8
0
75
18
7
0
49
33
18
0
45
38
17
0
65
26
8
0
60
27
13
0
68
23
9
0
24
41
35
0
13
FAIXA ETÁRIA
De 16 a 24 anos
63
20
17
0
61
20
19
0
43
36
21
0
40
38
22
0
52
27
21
0
52
27
21
0
52
28
20
0
28
34
38
0
18
De 25 a 34 anos
74
19
7
0
71
20
9
0
44
40
16
0
42
43
15
0
61
30
9
0
53
33
14
0
65
26
9
0
22
42
36
0
12
De 35 a 44 anos
75
18
7
0
76
19
4
0
51
35
14
0
50
39
11
0
67
26
8
0
58
29
12
0
71
21
8
0
26
41
33
0
11
De 45 a 59 anos
80
12
8
0
82
12
6
0
59
28
13
0
53
33
15
0
69
23
7
0
63
23
14
0
71
21
8
0
32
39
30
0
9
De 60 anos ou mais
69
19
12
0
71
20
9
0
50
30
20
0
44
34
22
0
61
24
15
0
54
26
20
0
66
23
11
0
24
34
42
0
14
CLASSE SOCIAL
AB
78
17
6
0
78
16
6
0
50
35
15
0
46
39
16
0
64
27
8
0
56
30
14
0
70
23
7
0
23
41
36
0
10
C
74
18
8
0
73
18
8
0
52
33
15
0
49
37
15
0
65
25
10
0
58
27
15
0
66
25
9
0
29
38
33
0
13
DE
66
17
17
0
66
19
15
0
44
36
20
0
42
37
21
0
55
27
17
0
53
27
20
0
60
22
18
0
25
37
38
0
16
URBANO X RURAL
Urbana
74
17
9
0
74
18
8
0
50
34
15
0
47
38
16
0
63
26
11
0
57
28
15
0
67
23
10
0
26
39
35
0
12
Rural
56
23
21
0
59
22
20
0
45
32
23
0
41
35
24
0
53
28
20
0
51
28
22
0
50
32
19
0
34
35
31
0
19
COR OU RAÇA
Branca
75
17
8
0
73
18
8
0
51
34
15
0
46
38
16
0
64
25
11
0
57
28
15
0
68
23
9
0
28
37
35
0
12
Preta
72
19
9
0
76
16
8
0
51
35
13
0
44
40
17
0
57
31
11
0
59
27
14
0
65
23
12
0
22
42
36
0
15
Parda
71
18
11
0
72
18
10
0
49
34
18
0
48
36
16
0
62
26
12
0
56
28
16
0
64
24
12
0
26
40
35
0
13
Amarela
81
12
8
0
80
17
3
0
47
42
10
0
51
35
14
0
73
23
4
0
66
25
9
0
73
24
3
0
28
51
21
0
11
Indígena
35
28
37
0
28
27
45
0
14
57
29
0
28
38
34
0
29
39
31
0
30
31
40
0
35
41
24
0
24
36
40
0
33
DISPOSITIVOS
Apenas computador
32
29
40
0
30
46
25
0
38
42
20
0
38
33
29
0
40
37
22
0
33
37
29
0
35
40
25
0
23
57
20
0
45
Apenas telefone celular
62
20
19
0
63
19
17
0
51
32
18
0
49
32
19
0
58
26
16
0
55
24
21
0
55
27
18
0
28
38
34
0
20
Ambos
76
17
8
0
75
17
7
0
50
34
16
0
46
39
15
0
64
26
10
0
57
28
15
0
68
23
9
0
26
39
35
0
11
Nenhum desses dispositivos
44
32
24
0
44
32
24
0
31
32
37
0
31
32
37
0
44
32
24
0
31
32
37
0
31
22
47
0
41
22
37
0
46
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa on-line com usuários de Internet no Brasil - Painel TIC 2023 – Privacidade e Proteção de Dados.
Em 2012, o Cetic.br tornou-se um Centro de Categoria 2 da UNESCO, o primeiro do tipo dedicado ao desenvolvimento das sociedades da informação e do conhecimento. O Centro está vinculado ao Setor de Comunicação e Informação (CI), uma das cinco áreas da UNESCO. Ele contribui para que os objetivos estratégicos da organização sejam atingidos, fortalecendo seus esforços para monitorar a construção de sociedades da informação e do conhecimento. O escopo de atuação do Cetic.br inclui a América Latina e os países lusófonos da África.