TIC GOVERNO ELETRôNICO 2021
Prefeituras
C5B - PREFEITURAS, POR MEIO DE CONTATO A UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO EM QUE O CIDADÃO PODE SOLICITAR SERVIÇOS PÚBLICOS
Total de prefeituras
| Percentual (%) |
Telefone |
Website da prefeitura |
WhatsApp ou Telegram |
Outras redes sociais como Facebook e Instagram |
Aplicativos de celular da prefeitura |
| Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
| TOTAL |
85 |
13 |
2 |
0 |
46 |
47 |
2 |
0 |
48 |
50 |
2 |
0 |
53 |
45 |
2 |
0 |
17 |
81 |
1 |
0 |
| LOCALIZAÇÃO |
Capital |
91 |
7 |
2 |
0 |
78 |
20 |
2 |
0 |
40 |
58 |
2 |
0 |
40 |
57 |
2 |
0 |
58 |
42 |
0 |
0 |
| Interior |
85 |
13 |
1 |
0 |
46 |
48 |
2 |
0 |
48 |
50 |
2 |
0 |
53 |
45 |
2 |
0 |
17 |
81 |
1 |
0 |
| REGIÃO |
Norte |
70 |
27 |
2 |
0 |
42 |
43 |
1 |
0 |
51 |
48 |
1 |
0 |
51 |
48 |
2 |
0 |
9 |
90 |
1 |
0 |
| Nordeste |
83 |
16 |
1 |
0 |
42 |
49 |
2 |
0 |
60 |
38 |
1 |
0 |
64 |
34 |
1 |
0 |
19 |
80 |
1 |
0 |
| Sudeste |
89 |
10 |
2 |
0 |
51 |
45 |
3 |
0 |
38 |
60 |
2 |
0 |
48 |
50 |
2 |
0 |
17 |
82 |
1 |
0 |
| Sul |
88 |
10 |
2 |
0 |
50 |
46 |
2 |
0 |
44 |
53 |
3 |
0 |
44 |
53 |
3 |
0 |
19 |
80 |
1 |
0 |
| Centro-Oeste |
88 |
11 |
1 |
0 |
38 |
57 |
1 |
0 |
47 |
52 |
1 |
0 |
53 |
46 |
1 |
0 |
18 |
81 |
1 |
0 |
| PORTE |
Até 10 mil habitantes |
84 |
14 |
1 |
0 |
40 |
53 |
2 |
0 |
45 |
54 |
1 |
0 |
52 |
47 |
2 |
0 |
12 |
87 |
1 |
0 |
| Mais de 10 mil até 100 mil habitantes |
86 |
13 |
1 |
0 |
48 |
45 |
2 |
0 |
52 |
46 |
2 |
0 |
56 |
42 |
2 |
0 |
20 |
79 |
1 |
0 |
| Mais de 100 mil até 500 mil habitantes |
90 |
7 |
3 |
0 |
71 |
26 |
2 |
0 |
41 |
57 |
2 |
0 |
34 |
63 |
3 |
0 |
32 |
66 |
3 |
0 |
| Mais de 500 mil habitantes |
97 |
2 |
1 |
0 |
87 |
12 |
1 |
0 |
42 |
56 |
1 |
0 |
44 |
55 |
1 |
0 |
61 |
39 |
0 |
0 |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2021.