TIC GOVERNO ELETRôNICO - 2019
Prefeituras
C5B - PREFEITURAS, POR MEIO DE CONTATO A UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO EM QUE O CIDADÃO PODE SOLICITAR SERVIÇOS PÚBLICOS
Total de prefeituras
| Percentual (%) |
Telefone |
Website da prefeitura |
WhatsApp |
Outras redes sociais como Facebook e Instagram |
Aplicativos de celular da prefeitura |
| Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Não se aplica |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Não se aplica |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Não se aplica |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Não se aplica |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Não se aplica |
| Total |
80 |
18 |
1 |
0 |
- |
43 |
51 |
1 |
0 |
5 |
28 |
70 |
2 |
0 |
- |
45 |
53 |
2 |
0 |
- |
11 |
88 |
1 |
0 |
- |
| LOCALIZAÇÃO |
Capital |
96 |
4 |
0 |
0 |
- |
67 |
33 |
0 |
0 |
0 |
41 |
59 |
0 |
0 |
- |
48 |
48 |
4 |
0 |
- |
52 |
44 |
4 |
0 |
- |
| Interior |
80 |
18 |
1 |
0 |
- |
43 |
51 |
1 |
0 |
5 |
28 |
70 |
2 |
0 |
- |
45 |
53 |
2 |
0 |
- |
11 |
88 |
1 |
0 |
- |
| REGIÃO |
Norte |
64 |
34 |
2 |
0 |
- |
36 |
51 |
1 |
0 |
11 |
36 |
62 |
2 |
0 |
- |
48 |
51 |
1 |
1 |
- |
10 |
88 |
2 |
0 |
- |
| Nordeste |
74 |
24 |
1 |
0 |
- |
41 |
48 |
1 |
1 |
9 |
39 |
60 |
1 |
0 |
- |
55 |
44 |
1 |
0 |
- |
11 |
88 |
1 |
0 |
- |
| Sudeste |
85 |
13 |
2 |
0 |
- |
45 |
51 |
2 |
0 |
2 |
20 |
78 |
2 |
0 |
- |
42 |
55 |
2 |
0 |
- |
12 |
87 |
1 |
0 |
- |
| Sul |
86 |
13 |
1 |
0 |
- |
44 |
53 |
1 |
0 |
1 |
21 |
77 |
2 |
0 |
- |
35 |
63 |
2 |
1 |
- |
10 |
89 |
1 |
0 |
- |
| Centro-Oeste |
89 |
11 |
0 |
0 |
- |
43 |
52 |
1 |
0 |
4 |
31 |
68 |
1 |
0 |
- |
41 |
57 |
1 |
1 |
- |
10 |
89 |
1 |
0 |
- |
| PORTE |
Até 10 mil habitantes |
79 |
20 |
1 |
0 |
- |
38 |
55 |
1 |
0 |
5 |
24 |
75 |
1 |
0 |
- |
40 |
59 |
1 |
0 |
- |
6 |
93 |
1 |
0 |
- |
| Mais de 10 mil até 100 mil habitantes |
80 |
18 |
1 |
0 |
- |
44 |
49 |
1 |
0 |
5 |
32 |
66 |
2 |
0 |
- |
50 |
48 |
2 |
0 |
- |
13 |
86 |
1 |
0 |
- |
| Mais de 100 mil até 500 mil habitantes |
91 |
7 |
2 |
0 |
- |
67 |
32 |
2 |
0 |
0 |
30 |
66 |
4 |
0 |
- |
46 |
51 |
3 |
0 |
- |
27 |
70 |
3 |
0 |
- |
| Mais de 500 mil habitantes |
93 |
7 |
0 |
0 |
- |
69 |
31 |
0 |
0 |
0 |
38 |
62 |
0 |
0 |
- |
51 |
44 |
5 |
0 |
- |
58 |
40 |
2 |
0 |
- |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2019.