TIC Governo Eletrônico - 2017
Prefeituras
C5B - PREFEITURAS, POR MEIO DE CONTATO A UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO EM QUE O CIDADÃO PODE SOLICITAR SERVIÇOS PÚBLICOS
| Percentual (%) | Telefone | Internet | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | ||
| TOTAL | 58 | 40 | 1 | 0 | 37 | 61 | - | - | |
| LOCALIZAÇÃO | Capital | 88 | 8 | 4 | 0 | 73 | 27 | - | - |
| Interior | 58 | 40 | 1 | 0 | 36 | 62 | - | - | |
| REGIÃO | Norte | 39 | 60 | 0 | 0 | 38 | 62 | - | - |
| Nordeste | 39 | 59 | 2 | 0 | 32 | 66 | - | - | |
| Sudeste | 71 | 26 | 2 | 1 | 42 | 55 | - | - | |
| Sul | 67 | 32 | 1 | 0 | 35 | 63 | - | - | |
| Centro-Oeste | 78 | 22 | 0 | 0 | 39 | 60 | - | - | |
| PORTE | Até 10 mil habitantes | 54 | 45 | 1 | 0 | 30 | 68 | - | - |
| Mais de 10 mil até 100 mil habitantes | 59 | 39 | 1 | 0 | 40 | 58 | - | - | |
| Mais de 100 mil até 500 mil habitantes | 77 | 20 | 3 | 0 | 57 | 42 | - | - | |
| Mais de 500 mil habitantes | 93 | 8 | 0 | 0 | 73 | 28 | - | - | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2017
