TIC GOVERNO ELETRôNICO - 2017
Órgãos Públicos Federais e Estaduais
PROPORÇÃO PARA O INDICADOR E1 - ÓRGÃOS PÚBLICOS FEDERAIS E ESTADUAIS QUE DISPONIBILIZARAM ALGUMA FORMA DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO
Total de órgãos públicos federais e estaduais que possuem website
Percentual (%) |
Endereço de e-mail |
Formulário eletrônico |
Atendimento on-line em tempo real como chats |
Denúncia on-line |
Serviço de solicitação de acesso à informação |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
TOTAL |
95 |
4 |
1 |
0 |
74 |
24 |
1 |
1 |
13 |
87 |
0 |
1 |
55 |
43 |
1 |
1 |
66 |
30 |
3 |
0 |
PODER |
Executivo |
94 |
4 |
1 |
0 |
72 |
26 |
1 |
1 |
12 |
87 |
0 |
1 |
52 |
46 |
1 |
1 |
64 |
33 |
3 |
0 |
Legislativo |
98 |
2 |
0 |
0 |
91 |
9 |
0 |
0 |
19 |
81 |
0 |
0 |
75 |
25 |
0 |
0 |
93 |
7 |
0 |
0 |
Judiciário |
97 |
3 |
0 |
0 |
90 |
9 |
1 |
0 |
13 |
86 |
1 |
0 |
78 |
19 |
2 |
0 |
81 |
16 |
3 |
0 |
Ministério Público |
100 |
0 |
0 |
0 |
93 |
7 |
0 |
0 |
7 |
93 |
0 |
0 |
90 |
10 |
0 |
0 |
83 |
7 |
7 |
3 |
NÍVEL DE GOVERNO |
Federal |
98 |
2 |
0 |
0 |
91 |
8 |
1 |
0 |
13 |
87 |
1 |
0 |
70 |
27 |
3 |
0 |
89 |
7 |
3 |
1 |
Estadual |
94 |
4 |
1 |
0 |
72 |
26 |
1 |
1 |
13 |
87 |
0 |
1 |
54 |
45 |
1 |
1 |
64 |
33 |
3 |
0 |
PORTE |
Até 249 pessoas ocupadas |
92 |
7 |
0 |
1 |
71 |
28 |
0 |
1 |
9 |
90 |
0 |
1 |
47 |
52 |
1 |
0 |
67 |
31 |
1 |
1 |
De 250 ou mais pessoas ocupadas |
98 |
1 |
1 |
0 |
79 |
20 |
1 |
1 |
14 |
86 |
0 |
0 |
64 |
33 |
2 |
1 |
68 |
30 |
2 |
0 |
Não declarado |
86 |
8 |
6 |
0 |
63 |
30 |
7 |
0 |
22 |
74 |
0 |
4 |
48 |
49 |
1 |
3 |
57 |
30 |
12 |
1 |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2017