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TIC GOVERNO ELETRôNICO - 2015

E1 - PROPORÇÃO DE PREFEITURAS QUE DISPONIBILIZARAM FORMAS DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO
Percentual sobre o total de prefeituras que possuem website¹
Percentual (%)		Endereço de e-mail			Fale conosco			Formulário eletrônico			Serviço de solicitação de acesso à informação			Denúncia on-line			Atendimento on-line em tempo real como chats
Percentual (%)		Sim	Não	Não sabe/Não respondeu	Sim	Não	Não sabe/Não respondeu	Sim	Não	Não sabe/Não respondeu	Sim	Não	Não sabe/Não respondeu	Sim	Não	Não sabe/Não respondeu	Sim	Não	Não sabe/Não respondeu
TOTAL		92	8	1	67	31	2	57	40	2	44	50	6	27	70	3	5	93	1
LOCALIZAÇÃO	Capital	100	0	0	88	12	0	92	8	0	71	16	13	51	38	12	5	95	0
LOCALIZAÇÃO	Interior	92	8	1	67	31	2	57	41	2	44	50	6	27	70	3	5	93	1
REGIÃO	Norte	81	17	2	64	34	3	45	53	2	30	66	5	13	84	3	0	100	0
	Nordeste	90	9	1	61	37	2	57	42	1	39	55	5	30	68	2	7	92	1
	Sudeste	94	5	1	72	27	2	52	45	3	40	54	7	20	75	5	7	91	2
	Sul	95	5	0	64	33	2	65	32	3	54	37	9	31	66	3	3	96	1
	Centro-Oeste	88	12	0	76	24	0	65	33	2	55	41	5	38	62	0	5	94	2
PORTE	Até 10 mil habitantes	90	9	1	59	40	1	50	48	2	41	53	5	23	76	1	3	95	1
	Mais de 10 mil até 100 mil habitantes	92	7	1	71	26	3	61	36	3	44	49	7	28	68	4	7	92	1
	Mais de 100 mil até 500 mil habitantes	97	3	1	84	16	0	77	21	2	56	35	9	48	46	6	6	92	2
	Mais de 500 mil habitantes	97	3	0	92	8	0	94	6	0	64	21	15	57	34	8	10	87	3

¹Base: 4.890 prefeituras que declararam possuir website. Respostas múltiplas e estimuladas. Dados coletados entre julho e outubro de 2015.