TIC GOVERNO ELETRôNICO - 2015
Órgãos Públicos Federais e Estaduais (Erros amostrais)
E1 - PROPORÇÃO DE ÓRGÃOS PÚBLICOS FEDERAIS E ESTADUAIS QUE DISPONIBILIZARAM ALGUMA FORMA DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO
Percentual sobre o total de órgãos públicos federais e estaduais que possuem website¹
| Percentual (%) |
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Serviço de solicitação de acesso à informação |
Denúncia on-line |
Atendimento on-line em tempo real como chats |
| Sim |
Não |
Não sabe/Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe/Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe/Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe/Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe/Não respondeu |
Sim |
Não |
Não sabe/Não respondeu |
| TOTAL |
1,9
| 1,9
| 0,0
| 3,4
| 3,2
| 1,2
| 3,9
| 3,8
| 0,8
| 4,4
| 4,3
| 1,9
| 4,5
| 4,5
| 1,0
| 3,0
| 3,0
| 0,2
|
| PODER |
Executivo |
2,1
| 2,1
| 0,0
| 3,8
| 3,7
| 1,3
| 4,4
| 4,4
| 0,9
| 5,0
| 4,9
| 2,2
| 5,0
| 5,1
| 1,1
| 3,4
| 3,4
| 0,2
|
| Legislativo |
3,5
| 3,5
| 0,0
| 5,9
| 5,9
| 0,0
| 6,8
| 6,8
| 0,0
| 8,7
| 8,1
| 3,5
| 11,6
| 11,4
| 3,5
| 7,5
| 8,1
| 3,5
|
| Judiciário |
4,1
| 4,1
| 0,0
| 4,1
| 4,1
| 0,0
| 4,1
| 4,1
| 0,0
| 10,1
| 9,3
| 5,6
| 9,9
| 9,7
| 2,4
| 6,1
| 6,1
| 0,0
|
| Ministério Público |
9,6
| 9,6
| 0,0
| 9,6
| 9,6
| 0,0
| 9,6
| 6,9
| 6,9
| 14,2
| 13,0
| 6,9
| 6,9
| 6,9
| 0,0
| 11,5
| 11,5
| 0,0
|
| ENTE FEDERATIVO |
Federal |
2,4
| 2,4
| 0,0
| 4,0
| 4,0
| 0,0
| 4,9
| 4,9
| 0,0
| 5,9
| 5,1
| 3,3
| 7,8
| 7,6
| 3,1
| 5,2
| 5,4
| 1,4
|
| Estadual |
2,1
| 2,1
| 0,0
| 3,7
| 3,6
| 1,3
| 4,3
| 4,3
| 0,9
| 4,9
| 4,8
| 2,1
| 4,9
| 5,0
| 1,1
| 3,3
| 3,3
| 0,2
|
| PORTE |
Até 249 pessoas ocupadas |
3,1
| 3,1
| 0,0
| 5,3
| 5,0
| 2,0
| 6,1
| 6,0
| 1,7
| 7,4
| 7,2
| 2,4
| 7,5
| 7,6
| 2,1
| 4,7
| 4,7
| 0,4
|
| De 250 ou mais pessoas ocupadas |
2,6
| 2,6
| 0,0
| 4,5
| 4,5
| 0,0
| 5,4
| 5,3
| 1,0
| 6,0
| 5,9
| 2,8
| 6,1
| 6,1
| 0,6
| 3,8
| 3,8
| 0,3
|
- ¹Base: 1.508 órgãos públicos federais e estaduais que declararam possuir website. Respostas múltiplas e estimuladas. Dados coletados entre julho e outubro de 2015.