E1 - PROPORÇÃO DE PREFEITURAS QUE DISPONIBILIZARAM FORMAS DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO Percentual sobre o total de prefeituras que possuem website ou página oficial na Internet¹
Percentual (%)
Endereço de e-mail
Formulário eletrônico
Atendimento on-line em tempo real como chats
Outro
Sim
Não
Não sabe/Não Respondeu
Sim
Não
Não sabe/Não Respondeu
Sim
Não
Não sabe/Não Respondeu
Sim
Não
Não sabe/Não Respondeu
Total
91
8
1
58
39
3
10
88
2
7
91
1
LOCALIZAÇÃO
Capital
100
0
0
88
12
0
31
58
12
15
85
0
Interior
91
8
1
58
39
3
10
88
2
7
91
2
PORTE
Até 500 mil habitantes
91
8
1
58
39
3
10
88
2
7
91
2
Mais de 500 mil habitantes
95
0
5
95
3
3
24
68
8
22
78
0
¹ Base: 4.695 prefeituras que declararam possuir website ou página oficial na Internet. Respostas estimuladas. Dados coletados entre outubro e dezembro de 2013.
Em 2012, o Cetic.br tornou-se um Centro de Categoria 2 da UNESCO, o primeiro do tipo dedicado ao desenvolvimento das sociedades da informação e do conhecimento. O Centro está vinculado ao Setor de Comunicação e Informação (CI), uma das cinco áreas da UNESCO. Ele contribui para que os objetivos estratégicos da organização sejam atingidos, fortalecendo seus esforços para monitorar a construção de sociedades da informação e do conhecimento. O escopo de atuação do Cetic.br inclui a América Latina e os países lusófonos da África.
