TIC DOMICíLIOS - 2016
Indivíduos
G4 - USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO
Total de usuários de Internet com 16 anos ou mais que não usaram serviços de governo eletrônico nos últimos doze meses
Percentual (%) |
Porque os serviços que precisou não estavam disponíveis na Internet |
Porque os serviços que precisou eram difíceis de encontrar |
Porque preferiu fazer o contato pessoalmente |
Porque dificilmente recebeu retorno às solicitações |
Porque tem preocupação com proteção e segurança dos dados |
Porque usar a Internet para contato com o governo é complicado |
Porque os serviços que precisou estavam disponíveis na Internet, mas não foi possível completar a transação |
Por falta de necessidade de buscar informações ou realizar serviços públicos |
Nenhum desses motivos |
TOTAL |
24 |
27 |
61 |
26 |
47 |
49 |
25 |
52 |
10 |
Área |
Urbana |
22 |
26 |
60 |
24 |
47 |
48 |
24 |
51 |
10 |
Rural |
36 |
31 |
64 |
39 |
48 |
60 |
30 |
60 |
8 |
Região |
Sudeste |
22 |
26 |
60 |
24 |
48 |
46 |
26 |
53 |
10 |
Nordeste |
29 |
29 |
60 |
32 |
47 |
55 |
28 |
53 |
9 |
Sul |
16 |
22 |
62 |
17 |
44 |
41 |
17 |
41 |
8 |
Norte |
34 |
28 |
61 |
31 |
42 |
51 |
30 |
53 |
15 |
Centro-Oeste |
25 |
29 |
67 |
27 |
60 |
63 |
21 |
68 |
4 |
Sexo |
Masculino |
23 |
26 |
63 |
23 |
46 |
48 |
25 |
47 |
11 |
Feminino |
25 |
27 |
60 |
27 |
49 |
51 |
25 |
56 |
8 |
Grau de instrução |
Analfabeto / Educação infantil |
30 |
29 |
67 |
28 |
37 |
43 |
28 |
33 |
16 |
Fundamental |
25 |
31 |
64 |
28 |
53 |
57 |
28 |
52 |
10 |
Médio |
23 |
25 |
59 |
26 |
47 |
48 |
25 |
52 |
10 |
Superior |
22 |
19 |
58 |
18 |
34 |
33 |
17 |
53 |
6 |
Faixa etária |
De 16 a 24 anos |
28 |
32 |
51 |
30 |
44 |
50 |
29 |
53 |
13 |
De 25 a 34 anos |
25 |
21 |
64 |
24 |
44 |
49 |
19 |
51 |
7 |
De 35 a 44 anos |
30 |
33 |
68 |
27 |
53 |
53 |
34 |
54 |
10 |
De 45 a 59 anos |
16 |
23 |
63 |
24 |
52 |
49 |
21 |
51 |
8 |
De 60 anos ou mais |
12 |
16 |
60 |
14 |
40 |
40 |
13 |
51 |
10 |
Renda Familiar |
Até 1 SM |
32 |
28 |
60 |
35 |
50 |
61 |
25 |
58 |
8 |
Mais de 1 SM até 2 SM |
27 |
31 |
66 |
28 |
51 |
49 |
31 |
56 |
9 |
Mais de 2 SM até 3 SM |
24 |
29 |
61 |
26 |
45 |
51 |
23 |
51 |
9 |
Mais de 3 SM até 5 SM |
20 |
20 |
65 |
24 |
53 |
48 |
23 |
50 |
11 |
Mais de 5 SM até 10 SM |
8 |
12 |
58 |
6 |
31 |
36 |
12 |
44 |
5 |
Mais de 10 SM |
16 |
18 |
42 |
26 |
33 |
35 |
28 |
75 |
12 |
Não tem renda |
9 |
8 |
56 |
16 |
42 |
28 |
12 |
25 |
32 |
Não sabe |
30 |
35 |
47 |
22 |
46 |
49 |
35 |
43 |
17 |
Não respondeu |
12 |
22 |
67 |
20 |
51 |
37 |
11 |
48 |
8 |
Classe social |
A |
12 |
6 |
34 |
10 |
24 |
22 |
10 |
63 |
7 |
B |
16 |
20 |
60 |
16 |
40 |
38 |
18 |
52 |
9 |
C |
25 |
28 |
61 |
25 |
50 |
50 |
27 |
50 |
10 |
DE |
31 |
32 |
64 |
36 |
50 |
60 |
29 |
55 |
9 |
Condição de atividade |
PEA |
23 |
25 |
64 |
25 |
47 |
50 |
24 |
54 |
8 |
Não PEA |
26 |
30 |
54 |
27 |
48 |
48 |
28 |
49 |
13 |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nos domicílios brasileiros - TIC Domicílios 2016.