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UF



E1 - PREFEITURAS QUE DISPONIBILIZARAM FORMAS DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO
Total de prefeituras que possuem website
Percentual (%) Endereço de e-mail  Formulário eletrônico Atendimento on-line em tempo real, como chats Denúncia on-line Serviço de solicitação de acesso à informação
Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu
Total 95 4 0 0 68 30 2 0 13 86 1 0 50 47 3 0 71 25 5 0
REGIÃO Norte 95 4 0 1 64 34 2 0 17 83 0 0 52 47 1 0 75 22 2 0
Nordeste 94 5 0 0 63 34 2 0 16 83 1 0 46 50 3 0 67 28 4 0
Sudeste 96 4 1 0 71 27 2 0 11 88 1 0 45 52 3 0 72 23 5 0
Sul 97 3 0 0 72 26 2 0 10 90 1 0 59 38 3 0 71 23 6 0
Centro-Oeste 95 5 0 0 69 28 3 0 13 85 1 0 59 38 3 0 75 21 3 0
UNIDADES DA FEDERAÇÃO (UF) RO 94 6 0 0 73 25 2 0 17 83 0 0 67 33 0 0 90 10 0 0
AC 95 0 0 5 45 45 5 5 20 75 0 5 30 60 5 5 55 35 5 5
AM 95 5 0 0 56 44 0 0 11 89 0 0 29 71 0 0 54 46 0 0
RR 90 10 0 0 49 41 10 0 0 100 0 0 37 63 0 0 78 22 0 0
PA 95 5 0 0 68 31 1 0 20 79 1 0 52 46 2 0 77 20 3 0
AP 100 0 0 0 43 57 0 0 45 55 0 0 53 47 0 0 72 28 0 0
TO 96 3 0 1 65 32 2 0 13 87 0 0 55 44 1 0 76 22 2 0
MA 92 8 0 0 51 47 2 0 17 83 0 0 39 60 1 1 56 37 7 0
PI 90 10 0 0 55 42 2 0 15 84 1 0 37 59 4 0 60 35 4 1
CE 97 3 0 0 70 27 3 0 15 85 0 0 64 33 3 1 72 24 4 0
RN 96 4 0 0 60 37 1 1 18 81 1 0 40 56 3 1 65 31 4 0
PB 96 3 1 0 72 25 3 0 9 87 4 0 40 55 5 0 79 18 3 1
PE 98 2 0 1 77 22 1 0 26 74 0 0 59 38 3 0 74 21 4 1
AL 96 4 0 0 69 28 3 0 13 87 0 0 52 46 1 0 67 29 4 0
SE 95 3 0 2 71 24 3 2 11 87 0 2 62 33 5 0 83 12 5 0
BA 91 9 0 0 55 41 3 0 15 84 1 0 43 54 3 0 61 35 4 0
MG 95 5 1 0 65 34 2 0 12 88 0 0 36 61 3 0 61 33 5 0
ES 97 3 0 0 78 16 6 0 12 85 1 1 78 21 1 0 89 7 3 1
RJ 98 1 1 0 78 20 2 0 12 85 2 1 55 43 2 0 80 16 4 0
SP 97 2 0 0 76 21 2 0 10 89 1 1 51 45 4 0 82 14 4 0
PR 97 3 0 0 74 23 3 0 12 87 1 0 55 43 2 0 65 26 9 0
SC 97 2 1 0 67 31 2 0 8 91 1 0 63 34 3 0 71 22 7 0
RS 97 3 0 0 73 25 1 0 9 91 0 0 59 37 4 0 75 21 4 0
MS 97 3 0 0 62 32 5 1 9 88 1 1 53 41 7 0 75 20 5 0
MT 94 6 0 0 70 26 4 0 14 85 1 0 73 26 2 0 67 28 5 0
GO 95 4 1 0 70 28 2 0 15 84 1 0 54 44 2 0 80 18 1 0
DF - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  • Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2019.