Prefeituras (Erros amostrais)
MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR: E1 - PROPORÇÃO DE PREFEITURAS QUE DISPONIBILIZARAM FORMAS DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO
| Percentual % | Endereço de e-mail | Fale conosco | Formulário eletrônico | Serviço de solicitação de acesso à informação | Denúncia on-line | Atendimento on-line em tempo real como chats | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sim | Não | Não sabe/Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/Não respondeu | ||
| TOTAL | 2,4 | 2,3 | 0,8 | 3,9 | 3,8 | 1,2 | 4,0 | 4,0 | 1,2 | 4,0 | 4,0 | 2,0 | 3,5 | 3,6 | 1,3 | 1,8 | 2,0 | 0,8 | |
| LOCALIZAÇÃO | Capital | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 14,1 | 14,1 | 0,0 | 14,2 | 14,2 | 0,0 | 18,8 | 13,8 | 15,9 | 22,7 | 22,7 | 14,1 | 13,4 | 13,4 | 0,0 |
| Interior | 2,3 | 2,2 | 0,8 | 3,7 | 3,6 | 1,1 | 3,8 | 3,8 | 1,1 | 3,8 | 3,8 | 1,9 | 3,3 | 3,5 | 1,2 | 1,7 | 1,9 | 0,8 | |
| REGIÃO | Norte | 12,7 | 12,6 | 4,4 | 15,6 | 15,4 | 5,6 | 15,6 | 15,7 | 5,0 | 16,1 | 16,9 | 7,1 | 10,7 | 11,9 | 5,4 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
| Nordeste | 5,5 | 5,3 | 1,8 | 8,5 | 8,4 | 2,6 | 8,5 | 8,5 | 1,2 | 8,2 | 8,2 | 3,7 | 7,9 | 8,0 | 2,0 | 4,1 | 4,4 | 1,7 | |
| Sudeste | 3,3 | 2,9 | 1,7 | 6,1 | 6,0 | 1,8 | 6,7 | 6,7 | 2,4 | 6,3 | 6,4 | 3,2 | 5,0 | 5,5 | 2,8 | 3,5 | 3,8 | 1,7 | |
| Sul | 3,6 | 3,6 | 0,0 | 7,6 | 7,3 | 2,5 | 7,6 | 7,4 | 2,6 | 7,8 | 7,6 | 4,5 | 7,4 | 7,6 | 2,8 | 2,7 | 3,0 | 1,3 | |
| Centro-Oeste | 8,5 | 8,5 | 0,0 | 10,6 | 10,6 | 0,0 | 11,5 | 11,2 | 3,1 | 13,2 | 13,1 | 5,5 | 11,2 | 11,2 | 0,0 | 5,5 | 6,1 | 3,1 | |
| PORTE | Até 10 mil habitantes | 3,8 | 3,7 | 1,0 | 6,1 | 6,0 | 1,3 | 6,0 | 6,0 | 1,6 | 5,8 | 5,9 | 2,7 | 5,1 | 5,2 | 1,2 | 2,2 | 2,5 | 1,2 |
| Mais de 10 mil até 100 mil habitantes | 3,0 | 2,8 | 1,2 | 4,9 | 4,7 | 1,8 | 5,3 | 5,2 | 1,6 | 5,3 | 5,3 | 2,7 | 4,7 | 4,9 | 2,1 | 2,7 | 2,9 | 1,1 | |
| Mais de 100 mil até 500 mil habitantes | 2,5 | 2,2 | 1,3 | 4,9 | 4,8 | 0,8 | 5,5 | 5,4 | 1,8 | 6,5 | 6,2 | 4,0 | 6,5 | 6,6 | 3,2 | 3,3 | 3,7 | 1,7 | |
| Mais de 500 mil habitantes | 8,1 | 8,1 | 0,0 | 8,2 | 8,2 | 0,0 | 13,4 | 13,4 | 0,0 | 16,1 | 11,6 | 17,6 | 18,9 | 15,8 | 11,5 | 16,9 | 17,8 | 8,1 | |
- ¹Base: 4.890 prefeituras que declararam possuir website. Dados coletados entre julho e outubro de 2015.
