Microempresas
B14 - EMPRESAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM ALGUMA REDE SOCIAL ON-LINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDES SOCIAIS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
| Percentual (%) | Postar noticías sobre a empresa | Responder a comentários e dúvidas de clientes | Postar conteúdo institucional sobre a empresa | Fazer promoções de produtos ou serviços | Vender produtos e serviços | Atendimento pós-venda ou SAC | Divulgar produtos ou serviços | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TOTAL | 60 | 71 | 51 | 52 | 48 | 40 | 70 | |
| PORTE | De 1 a 4 pessoas ocupadas | 61 | 70 | 51 | 50 | 47 | 40 | 69 | 
| De 5 a 9 pessoas ocupadas | 59 | 74 | 52 | 61 | 49 | 42 | 71 | |
| REGIÃO | Norte | 57 | 68 | 40 | 50 | 58 | 36 | 70 | 
| Nordeste | 57 | 63 | 43 | 52 | 46 | 32 | 66 | |
| Sudeste | 61 | 74 | 53 | 50 | 46 | 41 | 71 | |
| Sul | 60 | 70 | 54 | 58 | 52 | 42 | 69 | |
| Centro-Oeste | 64 | 76 | 48 | 55 | 49 | 42 | 67 | |
| MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0 | Indústria de transformação | 59 | 80 | 41 | 46 | 45 | 36 | 67 | 
| Construção | 44 | 59 | 43 | 32 | 40 | 29 | 61 | |
| Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas | 59 | 72 | 49 | 62 | 50 | 45 | 73 | |
| Transporte, armazenagem e correio | 34 | 40 | 36 | 22 | 27 | 20 | 54 | |
| Alojamento e alimentação | 68 | 69 | 52 | 55 | 46 | 25 | 69 | |
| Informação e comunicação | 83 | 63 | 86 | 38 | 53 | 46 | 92 | |
| Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares | 67 | 72 | 60 | 38 | 44 | 41 | 59 | |
| Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços | 65 | 85 | 56 | 59 | 56 | 38 | 82 | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras - TIC Empresas 2017.
