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Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR

TIC DOMICÍLIOS e USUÁRIOS 2009 - ÁREA URBANA

setembro / novembro 2009

Governo Eletrônico

Veja os resultados do total Brasil
G2 - SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO UTILIZADOS
Percentual sobre o total da usuários de serviços de governo eletrônico
Percentual (%) Obtenção de documentos Pagamentos de taxas e impostos Previdência e Assistência Social Justiça e segurança Outros serviços
Consultar o CPF – Cadastro de Pessoa Física Buscar informações sobre como emitir documentos (RG, CPF etc.) Emitir Documentos (certificados, atestados, comprovantes etc.) Obter certidões negativas, licenças e permissões Fazer Declaração de Imposto de Renda (incluindo declaração de isento) Obter informações sobre impostos e taxas Fazer Pagamento impostos, multas e taxas Buscar informações sobre previdência social e benefícios sociais Solicitar serviços junto à previdência social Fazer inscrição/ cadastro na Previdência Social Consultar pontos na carteira de habilitação e multas Buscar informações sobre direito do consumidor Consultar andamento de atos processuais na justiça Buscar informações sobre veículos roubados Fazer boletim de ocorrência Buscar informações sobre serviços públicos de educação Fazer Inscrição em concursos públicos Buscar informações sobre empregos (vagas, contratações etc.) Buscar Informações sobre direitos do trabalhador Buscar informações sobre serviços públicos de saúde Fazer matrículas em escolas ou instituições de ensino Marcar e/ou agendar consultas médicas Participar em fóruns, chats, votações, opiniões, críticas, s Algum outro serviço de governo pela internet
TOTAL ÁREA URBANA 49 29 21 15 33 27 15 24 11 10 22 20 13 9 6 40 40 34 27 26 14 9 9 2
REGIÕES DO PAÍS SUDESTE 50 32 22 15 35 31 16 27 12 10 24 23 13 10 6 37 38 36 29 28 13 10 9 2
NORDESTE 51 24 17 12 31 18 9 16 7 7 9 14 8 5 5 43 45 32 20 18 13 6 9 1
SUL 45 28 21 17 32 27 15 24 13 11 32 18 18 11 4 40 28 25 24 33 12 8 8 1
NORTE 51 26 23 18 31 24 11 23 10 11 15 23 12 5 13 57 55 37 32 28 28 9 12 1
CENTRO-OESTE 44 27 22 19 31 27 22 20 10 11 20 21 17 10 7 41 49 37 29 21 14 7 12 3
SEXO Masculino 52 29 24 17 34 29 17 22 11 11 31 19 15 13 7 38 39 36 29 25 13 8 10 1
Feminino 47 29 18 13 32 25 12 26 11 9 12 22 11 5 5 43 41 32 25 28 14 10 9 2
GRAU DE INSTRUÇÃO Analfabeto/ Educação infantil/Fundamental 46 26 16 11 19 16 10 23 11 8 17 17 9 6 5 19 17 20 20 18 10 6 5 1
Médio 46 26 17 12 27 21 11 21 10 9 18 16 9 9 5 38 37 33 24 22 11 7 7 2
Superior 53 35 28 20 45 39 21 27 13 11 27 27 19 10 8 50 50 38 32 34 18 12 14 1
FAIXA ETÁRIA De 16 a 24 anos 45 28 16 10 18 18 10 17 7 6 16 16 8 7 5 51 42 35 21 22 15 5 8 1
De 25 a 34 anos 53 27 23 17 38 29 17 26 12 12 25 21 16 11 8 39 44 39 33 26 14 9 10 2
De 35 a 44 anos 52 36 26 21 42 36 19 30 15 13 25 24 14 10 5 33 36 28 30 33 12 11 8 1
De 45 anos ou mais 47 31 22 17 49 34 17 29 16 11 24 24 19 9 5 24 26 24 24 30 13 18 12 2
RENDA FAMILIAR Até R$465 51 29 21 11 17 15 11 29 8 8 6 12 9 1 2 37 32 36 20 28 14 4 10 1
R$466-R$930 46 23 14 10 18 14 8 23 9 8 10 15 8 3 3 40 39 32 24 23 11 7 6 1
R$931-R$1395 49 28 18 11 33 25 14 20 10 11 21 19 13 8 6 39 38 35 24 21 12 8 9 2
R$1396-R$2325 52 30 22 19 33 27 13 23 12 10 23 21 13 12 6 44 43 35 30 26 16 8 10 1
R$2326-R$4650 52 35 29 18 48 39 23 27 14 11 31 27 18 14 12 41 42 37 32 32 13 12 12 1
R$4651 ou mais 55 32 33 25 56 50 33 35 15 11 39 28 25 17 12 40 41 28 32 40 19 25 13 2
CLASSE SOCIAL 3 A 40 28 23 18 56 37 27 25 11 14 28 27 21 12 10 31 29 17 23 27 13 13 12 2
B 53 35 27 19 43 38 21 27 13 11 31 25 17 14 9 40 40 36 31 32 14 13 11 2
C 48 26 17 13 26 20 10 22 10 9 15 17 10 5 5 41 41 33 25 22 13 6 8 2
D E 39 18 9 6 16 11 6 21 8 8 6 13 5 3 3 44 34 32 18 23 15 2 7 -
SITUAÇÃO DE EMPREGO Trabalhador 51 31 22 16 34 29 16 24 12 10 23 21 13 10 7 40 41 35 29 27 14 9 10 2
Desempregado 44 21 18 12 27 17 8 19 11 12 12 28 6 7 11 44 45 48 25 20 18 9 10 1
Não integra a população ativa 2 38 24 14 9 26 18 9 23 9 7 12 19 14 4 4 43 29 22 17 23 14 6 8 2