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Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR

TIC DOMICÍLIOS e USUÁRIOS 2008 - ÁREA URBANA

setembro / novembro 2008

Comércio eletrônico

Veja os resultados do total Brasil
H7 - MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET
Percentual sobre o total de internautas que nunca adquiriram produtos e serviços via Internet 1
Percentual (%) Prefere comprar pessoalmente, gosta de ver o produto Não tem necessidade/ interesse Preocupação em fornecer informações pela Internet Não confia no produto que irá receber Costuma comprar nos mesmos estabelecimentos Não tem como fazer reclamações/ devoluções Falta de habilidade com a Internet Mais caro do que a forma tradicional de compra Não tem como pagar via Internet Problemas para receber em casa/ demora Mercadorias e serviços procurados não estão disponíveis na Internet Não conseguiu completar a compra Outros
TOTAL ÁREA URBANA 56 46 29 26 13 7 7 6 6 5 2 1 2
REGIÕES DO PAÍS SUDESTE 58 46 32 27 13 5 6 7 5 5 3 1 2
NORDESTE 58 49 21 26 10 10 6 6 7 4 2 1 2
SUL 52 40 24 23 27 11 9 6 6 6 3 1 2
NORTE 49 50 19 24 4 6 8 4 8 3 1 1 2
CENTRO-OESTE 54 46 40 34 5 7 7 5 6 4 1 1 4
SEXO Masculino 55 46 28 26 13 7 6 7 6 5 3 1 2
Feminino 58 47 29 27 13 7 7 6 6 5 2 1 2
GRAU DE INSTRUÇÃO Analfabeto/ Educação infantil 45 56 15 19 8 5 14 6 7 3 2 1 8
Fundamental 52 54 20 23 12 7 9 8 8 4 2 1 3
Médio 59 43 32 31 13 7 6 6 6 5 2 1 1
Superior 59 39 38 25 16 10 2 6 4 6 4 1 1
FAIXA ETÁRIA De 10 a 15 anos 47 58 13 21 9 5 8 7 8 3 1 1 6
De 16 a 24 anos 59 43 30 28 13 9 5 7 6 6 2 1 1
De 25 a 34 anos 59 42 36 28 13 7 6 5 5 5 3 1 1
De 35 a 44 anos 60 44 36 29 14 8 7 7 6 6 4 1 1
De 45 anos ou mais 59 42 34 27 19 6 10 5 4 4 - 1 1
RENDA FAMILIAR Até R$415 54 56 19 22 8 5 6 7 11 4 - - 3
R$416-R$830 56 46 25 28 11 7 8 7 7 4 1 1 2
R$831-R$1245 56 47 26 26 14 6 7 8 6 6 2 1 2
R$1246-R$2075 56 41 34 27 16 9 7 6 5 6 3 1 2
R$2076-R$4150 60 42 33 29 16 9 4 7 4 6 1 1 1
R$4151 ou mais 48 45 44 26 9 9 2 1 4 5 4 - 2
CLASSE SOCIAL3 A 58 34 45 28 10 13 - 2 1 6 4 - 3
B 56 44 34 26 18 7 5 5 4 5 2 1 2
C 56 47 28 27 12 8 7 7 7 5 2 1 2
D E 58 49 20 27 10 7 9 7 8 3 2 - 2
SITUAÇÃO DE EMPREGO Trabalhador 59 43 34 27 15 8 6 6 5 5 2 1 1
Desempregado 57 54 30 30 12 8 7 10 8 9 7 1 1
Não integra a população ativa2 51 52 19 25 10 6 9 6 7 5 2 1 4