CETIC.br - TIC Domicílios 2008 - Área Urbana

TIC DOMICÍLIOS e USUÁRIOS 2008 - ÁREA URBANA

setembro / novembro 2008

ERROS AMOSTRAIS

A amostra da pesquisa foi desenha de forma a apresentar uma margem de erro de no máximo 0,8 % no âmbito nacional e de 2% em média, regionalmente, e nível de confiabilidade de 95%. Quando a base de respondentes é muito pequena, o percentual do erro amostral tende a variar. As tabelas de erros amostrais aproximados abaixo representam os percentuais de erro que podem ser encontrados em cada linha de indicador das tabelas.

Percentual sobre o total de domicílios
Percentual sobre o total de domicílios com computador
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem
Percentual sobre o total de domicílios sem computador
Percentual sobre o total de domicílios que têm computador mas não tem acesso à internet
Percentual sobre o total da população
Percentual sobre o total de usuários de computador
Percentual sobre o total de usuários de internet
Percentual sobre o total de pessoas que nunca acessaram a internet, mas usaram um computador
Percentual sobre o total de usuários de Internet que tiveram problemas de segurança
Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador
Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador no domicílio e que utilizaram antivírus
Percentual sobre o total de pessoas que possuem conta de e-mail
Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam
Número médio de spams diários recebidos. Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam diariamente
Percentual sobre o total da população com 16 anos ou mais
Percentual sobre o total da usuários de serviços de governo eletrônico
Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet
Percentual sobre o total de pessoas que já acessaram a internet
Percentual sobre o total de usuários que adquiriram produtos e serviços pela internet
Percentual sobre o total de internautas que nunca adquiriram produtos e serviços via internet
Percentual sobre o total de pessoas que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade
Percentual sobre o total de usuários de computador que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho
Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular
Percentual sobre o total de pessoas que utilizam telefone celular

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Percentual sobre o total de domicílios

Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Total de domicílios entrevistados ":

Percentual sobre o total de domicílios¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		0,8%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	1,5%
	NORDESTE	1,3%
	SUL	1,9%
	NORTE	1,7%
	CENTRO-OESTE	2,4%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	2,0%
	R$416-R$830	1,3%
	R$831-R$1245	1,7%
	R$1246-R$2075	1,9%
	R$2076-R$4150	2,8%
	R$4151 ou mais	5,0%
CLASSE SOCIAL³	A	6,8%
	B	1,9%
	C	1,1%
	DE	1,3%

¹ Base: 16.808 domicílios entrevistados em área urbana
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios com computador

Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios entrevistados que possuem computador":

Percentual sobre o total de domicílios com computador¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,5%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,5%
	NORDESTE	3,3%
	SUL	3,2%
	NORTE	3,9%
	CENTRO-OESTE	3,9%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	3,9%
	R$831-R$1245	3,4%
	R$1246-R$2075	2,8%
	R$2076-R$4150	3,4%
	R$4151 ou mais	5,4%
CLASSE SOCIAL³	A	6,9%
	B	2,3%
	C	2,1%
	DE	6,5%

¹ Base: 4.690 domicílios entrevistados em área urbana que possuem computador.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios entrevistados que possuem acesso à internet. ":

A5 - TIPO DE CONEXÃO PARA ACESSO À INTERNET NO DOMICÍLIO

Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,7%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,9%
	NORDESTE	4,0%
	SUL	3,8%
	NORTE	5,1%
	CENTRO-OESTE	4,6%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	5,7%
	R$831-R$1245	4,3%
	R$1246-R$2075	3,3%
	R$2076-R$4150	3,7%
	R$4151 ou mais	5,6%
CLASSE SOCIAL³	A	7,1%
	B	2,5%
	C	2,6%
	DE	10,2%

¹ Base: 3.389 domicílios entrevistados em área urbana que possuem acesso à internet.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios entrevistados com acesso à internet, cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem. ":

Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,8%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	3,0%
	NORDESTE	4,2%
	SUL	3,9%
	NORTE	5,3%
	CENTRO-OESTE	4,7%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	6,0%
	R$831-R$1245	4,5%
	R$1246-R$2075	3,4%
	R$2076-R$4150	3,8%
	R$4151 ou mais	5,7%
CLASSE SOCIAL³	A	7,2%
	B	2,6%
	CDE	2,7%

¹ Base: 3.176 domicílios entrevistados em área urbana com acesso à internet, cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios sem computador
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios entrevistados que não possuem computador.":

A9 - MOTIVOS PARA A FALTA DE COMPUTADOR NO DOMICÍLIO

Percentual sobre o total de domicílios sem computador¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		0,9%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	1,9%
	NORDESTE	1,5%
	SUL	2,4%
	NORTE	1,9%
	CENTRO-OESTE	3,1%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	2,0%
	R$416-R$830	1,4%
	R$831-R$1245	2,0%
	R$1246-R$2075	2,6%
	R$2076 ou mais	4,8%
CLASSE SOCIAL³	AB	3,6%
	C	1,2%
	DE	1,3%

¹ Base: 12.116 domicílios entrevistados em área urbana que não possuem computador.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios que têm computador mas não tem acesso à internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios domicílios que tem computador mas não tem acesso à Internet.":

A10 - MOTIVOS PARA A FALTA DE INTERNET NO DOMICÍLIO

Percentual sobre o total de domicílios que tem
computador mas não tem acesso à Internet¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		2,7%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	5,2%
	NORDESTE	6,0%
	SUL	6,0%
	NORTE	6,1%
	CENTRO-OESTE	7,8%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	5,3%
	R$831-R$1245	5,5%
	R$1246-R$2075	5,4%
	R$2076 ou mais	7,5%
CLASSE SOCIAL³	AB	5,3%
	C	3,4%
	DE	8,6%

¹ Base: 1.266 domicílios entrevistados em área urbana que tem computador, mas não tem acesso à Internet.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total da população
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Total de entrevistados. ":

Percentual sobre o total da população¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		0,8%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	1,5%
	NORDESTE	1,3%
	SUL	1,9%
	NORTE	1,7%
	CENTRO-OESTE	2,4%
SEXO	Masculino	1,1%
SEXO	Feminino	1,0%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	1,4%
	Fundamental	1,4%
	Médio	1,4%
	Superior	2,3%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	1,7%
	De 16 a 24 anos	1,7%
	De 25 a 34 anos	1,7%
	De 35 a 44 anos	1,9%
	De 45 a 59 anos	1,9%
	De 60 anos ou mais	2,4%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	2,0%
	R$416-R$830	1,3%
	R$831-R$1245	1,7%
	R$1246-R$2075	1,9%
	R$2076-R$4150	2,8%
	R$4151 ou mais	5,0%
CLASSE SOCIAL⁴	A	6,8%
	B	1,9%
	C	1,1%
	DE	1,3%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,0%
	Desempregado	4,0%
	Não integra a população ativa³	1,2%

¹ Base: 16.808 entrevistados. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de computador
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram computador nos últimos três meses. ":

Percentual sobre o total de usuários de computador¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,1%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,2%
	NORDESTE	2,2%
	SUL	2,8%
	NORTE	2,6%
	CENTRO-OESTE	3,3%
SEXO	Masculino	1,6%
SEXO	Feminino	1,6%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	3,3%
	Fundamental	2,2%
	Médio	1,8%
	Superior	2,4%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	2,0%
	De 16 a 24 anos	2,0%
	De 25 a 34 anos	2,5%
	De 35 a 44 anos	3,4%
	De 45 anos ou mais	4,4%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	4,3%
	R$416-R$830	2,3%
	R$831-R$1245	2,5%
	R$1246-R$2075	2,4%
	R$2076-R$4150	3,3%
	R$4151 ou mais	5,4%
CLASSE SOCIAL⁴	A	7,1%
	B	2,2%
	C	1,5%
	DE	2,8%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,5%
	Desempregado	6,4%
	Não integra a população ativa³	1,8%

¹ Base: 6.959 entrevistados que usaram computador nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses":

Percentual sobre o total de usuários de internet¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,1%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,2%
	NORDESTE	2,0%
	SUL	2,8%
	NORTE	2,6%
	CENTRO-OESTE	3,1%
SEXO	Masculino	1,6%
SEXO	Feminino	1,5%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	3,6%
	Fundamental	2,2%
	Médio	1,7%
	Superior	2,1%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	2,1%
	De 16 a 24 anos	2,0%
	De 25 a 34 anos	2,4%
	De 35 a 44 anos	3,1%
	De 45 a 59 anos	3,8%
	De 60 anos ou mais	8,8%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	4,6%
	R$416-R$830	2,3%
	R$831-R$1245	2,5%
	R$1246-R$2075	2,3%
	R$2076-R$4150	3,0%
	R$4151 ou mais	4,8%
CLASSE SOCIAL⁴	A	6,4%
	B	2,0%
	C	1,5%
	DE	3,0%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,4%
	Desempregado	5,8%
	Não integra a população ativa³	1,8%

¹Base: 8.207 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que nunca acessaram a internet, mas usaram um computador
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que nunca acessaram a internet, mas usaram um computador":

C16 - MOTIVOS PELOS QUAIS NUNCA UTILIZOU A INTERNET

Percentual sobre o total de pessoas que nunca acessaram a internet¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		2,5%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	5,7%
	NORDESTE	4,5%
	SUL	7,0%
	NORTE	4,9%
	CENTRO-OESTE	9,0%
SEXO	Masculino	3,8%
SEXO	Feminino	3,5%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	4,9%
	Fundamental	4,4%
	Médio/Superior	4,0%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	4,4%
	De 16 a 24 anos	6,0%
	De 25 a 34 anos	5,5%
	De 35 a 44 anos	6,9%
	De 45 anos ou mais	6,8%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	6,4%
	R$416-R$830	4,1%
	R$831-R$1245	5,7%
	R$1246 ou mais	6,1%
CLASSE SOCIAL⁴	AB	8,7%
	C	3,4%
	DE	4,4%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	3,5%
	Desempregado	14,6%
	Não integra a população ativa³	3,8%

¹Base: 1.252 entrevistados que nunca usaram a internet mas usaram um computador. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de Internet que tiveram problemas de segurança
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e tiveram problemas de segurança":

D3 - LOCAL ONDE OCORREU O PROBLEMA DE SEGURANÇA NO USO DA INTERNET

Percentual sobre o total de usuários de internet que tiveram problemas de segurança¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		2,0%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	4,0%
	NORDESTE	4,0%
	SUL	5,1%
	NORTE	4,4%
	CENTRO-OESTE	4,9%
SEXO	Masculino	2,7%
SEXO	Feminino	2,9%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	8,6%
	Fundamental	4,7%
	Médio	3,1%
	Superior	3,3%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	4,7%
	De 16 a 24 anos	3,4%
	De 25 a 34 anos	4,0%
	De 35 a 44 anos	5,4%
	De 45 anos ou mais	6,0%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	5,2%
	R$831-R$1245	4,8%
	R$1246-R$2075	3,8%
	R$2076-R$4150	4,4%
	R$4151 ou mais	6,4%
CLASSE SOCIAL⁴	A	8,6%
	B	3,0%
	C	2,9%
	DE	8,1%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	2,4%
	Desempregado	10,0%
	Não integra a população ativa³	3,7%

¹ Base: 2.447 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) e tiveram problemas de segurança. Respostas múltiplas. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e possuem computadores no seu domicílio.":

Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,5%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,8%
	NORDESTE	3,3%
	SUL	3,5%
	NORTE	3,9%
	CENTRO-OESTE	4,0%
SEXO	Masculino	2,1%
SEXO	Feminino	2,2%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	6,0%
	Fundamental	3,5%
	Médio	2,5%
	Superior	2,5%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	3,5%
	De 16 a 24 anos	2,9%
	De 25 a 34 anos	3,1%
	De 35 a 44 anos	3,8%
	De 45 anos ou mais	4,0%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	4,5%
	R$831-R$1245	3,8%
	R$1246-R$2075	2,9%
	R$2076-R$4150	3,3%
	R$4151 ou mais	5,0%
CLASSE SOCIAL⁴	A	6,5%
	B	2,2%
	C	2,3%
	DE	8,4%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,9%
	Desempregado	8,8%
	Não integra a população ativa³	2,7%

¹ Base: 4.391 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) e possuem computadores no seu domicílio. Respostas múltiplas e estimuladas. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador no domicílio e que utilizaram antivírus
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram internet nos últimos três meses que possuem computador no domicílio e utilizaram um antivírus":

D5 - FREQÜÊNCIA DE ATUALIZAÇÃO DO ANTIVÍRUS

Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador no domicílio e que utilizaram antivírus¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,8%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	3,4%
	NORDESTE	3,9%
	SUL	4,1%
	NORTE	4,6%
	CENTRO-OESTE	4,8%
SEXO	Masculino	2,5%
SEXO	Feminino	2,6%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	8,5%
	Fundamental	4,6%
	Médio	3,0%
	Superior	2,7%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	4,7%
	De 16 a 24 anos	3,4%
	De 25 a 34 anos	3,6%
	De 35 a 44 anos	4,5%
	De 45 anos ou mais	4,8%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	6,2%
	R$831-R$1245	4,7%
	R$1246-R$2075	3,4%
	R$2076-R$4150	3,8%
	R$4151 ou mais	5,6%
CLASSE SOCIAL⁴	A	7,1%
	B	2,6%
	CDE	2,7%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	2,2%
	Desempregado	10,4%
	Não integra a população ativa³	3,4%

¹ Base: 3.073 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) que possuem computador no domicílio e utilizaram um antivírus. Respostas estimuladas e rodiziadas. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que possuem conta de e-mail
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e que possuem contas de e-mail. ":

Percentual sobre o total de pessoas que possuem conta de e-mail¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,2%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,3%
	NORDESTE	2,2%
	SUL	3,0%
	NORTE	2,9%
	CENTRO-OESTE	3,4%
SEXO	Masculino	1,7%
SEXO	Feminino	1,7%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	4,4%
	Fundamental	2,4%
	Médio	1,9%
	Superior	2,2%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	2,4%
	De 16 a 24 anos	2,1%
	De 25 a 34 anos	2,6%
	De 35 a 44 anos	3,4%
	De 45 anos ou mais	3,9%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	5,3%
	R$416-R$830	2,6%
	R$831-R$1245	2,7%
	R$1246-R$2075	2,4%
	R$2076-R$4150	3,2%
	R$4151 ou mais	5,0%
CLASSE SOCIAL⁴	A	6,5%
	B	2,1%
	C	1,6%
	DE	3,4%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,5%
	Desempregado	6,1%
	Não integra a população ativa³	2,0%

¹ Base: 7.030 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) e que possuem contas de e-mail. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que receberam spam nos últimos três meses. ":

Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,7%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	3,5%
	NORDESTE	3,2%
	SUL	4,6%
	NORTE	4,0%
	CENTRO-OESTE	4,6%
SEXO	Masculino	2,4%
SEXO	Feminino	2,5%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	8,6%
	Fundamental	4,0%
	Médio	2,7%
	Superior	2,8%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	4,0%
	De 16 a 24 anos	2,9%
	De 25 a 34 anos	3,5%
	De 35 a 44 anos	5,1%
	De 45 anos ou mais	5,9%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	3,9%
	R$831-R$1245	4,1%
	R$1246-R$2075	3,4%
	R$2076-R$4150	4,1%
	R$4151 ou mais	6,2%
CLASSE SOCIAL⁴	A	7,9%
	B	2,8%
	C	2,5%
	DE	5,7%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	2,1%
	Desempregado	8,9%
	Não integra a população ativa³	3,2%

¹ Base: 3.372 entrevistados que receberam spam nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Número médio de spams diários recebidos. Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam diariamente
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que receberam spam diariamente nos últimos três meses. ":

F3 - NÚMERO DE SPAMS RECEBIDOS NA PRINCIPAL CONTA DE E-MAIL

Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam diariamente¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		2,5%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	4,8%
	NORDESTE	4,8%
	SUL	6,0%
	NORTE	6,3%
	CENTRO-OESTE	6,7%
SEXO	Masculino	3,4%
SEXO	Feminino	3,7%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil/Fundamental	5,7%
	Médio	4,0%
	Superior	3,8%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	6,4%
	De 16 a 24 anos	4,2%
	De 25 a 34 anos	4,8%
	De 35 a 44 anos	6,8%
	De 45 anos ou mais	8,0%
RENDA FAMILIAR	Até R$830	6,6%
	R$831-R$1245	5,9%
	R$1246-R$2075	4,9%
	R$2076-R$4150	5,5%
	R$4151 ou mais	8,4%
CLASSE SOCIAL⁴	AB	3,5%
CLASSE SOCIAL⁴	CDE	3,5%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	2,9%
	Desempregado	13,3%
	Não integra a população ativa³	4,9%

¹ Base: 1.696 entrevistados que receberam spam diariamente nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total da população com 16 anos ou mais
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Total da população com 16 anos ou mais. ":

Percentual sobre o total da população com 16 anos ou mais ¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		0,8%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	1,7%
	NORDESTE	1,5%
	SUL	2,1%
	NORTE	1,9%
	CENTRO-OESTE	2,7%
SEXO	Masculino	1,2%
SEXO	Feminino	1,2%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	1,6%
	Fundamental	1,7%
	Médio	1,4%
	Superior	2,3%
FAIXA ETÁRIA	De 16 a 24 anos	1,7%
	De 25 a 34 anos	1,7%
	De 35 a 44 anos	1,9%
	De 45 a 59 anos	1,9%
	De 60 anos ou mais	2,4%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	2,3%
	R$416-R$830	1,5%
	R$831-R$1245	1,9%
	R$1246-R$2075	2,1%
	R$2076-R$4150	3,0%
	R$4151 ou mais	5,4%
CLASSE SOCIAL⁴	A	7,2%
	B	2,1%
	C	1,2%
	DE	1,5%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,0%
	Desempregado	4,1%
	Não integra a população ativa³	1,6%

¹ Base: 14.666 entrevistados com 16 anos ou mais. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total da usuários de serviços de governo eletrônico
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados com 16 anos ou mais, que usaram governo eletrônico nos últimos doze meses. ":

G2 - SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO UTILIZADOS

Percentual sobre o total da usuários de serviços de governo eletrônico¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,6%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	3,3%
	NORDESTE	3,2%
	SUL	4,1%
	NORTE	3,7%
	CENTRO-OESTE	4,4%
SEXO	Masculino	2,3%
SEXO	Feminino	2,3%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil/ Fundamental	4,9%
	Médio	2,3%
	Superior	2,6%
FAIXA ETÁRIA	De 16 a 24 anos	2,6%
	De 25 a 34 anos	2,8%
	De 35 a 44 anos	3,9%
	De 45 anos ou mais	5,4%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	8,8%
	R$416-R$830	4,0%
	R$831-R$1245	3,6%
	R$1246-R$2075	3,2%
	R$2076-R$4150	4,0%
	R$4151 ou mais	6,2%
CLASSE SOCIAL⁴	A	8,3%
	B	2,8%
	C	2,3%
	DE	5,2%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,8%
	Desempregado	8,1%
	Não integra a população ativa³	4,3%

¹ Base: 3.683 entrevistados com 16 anos ou mais que utilizaram governo eletrônico nos últimos doze meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Total da população com 16 anos ou mais. ":

G5 - MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAR GOVERNO ELETRÔNICOS

Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		2,2%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	4,0%
	NORDESTE	4,2%
	SUL	4,9%
	NORTE	6,0%
	CENTRO-OESTE	7,3%
SEXO	Masculino	3,2%
SEXO	Feminino	3,1%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	9,4%
	Fundamental	4,5%
	Médio	3,0%
	Superior	5,5%
FAIXA ETÁRIA	De 16 a 24 anos	3,1%
	De 25 a 34 anos	4,4%
	De 35 a 44 anos	5,6%
	De 45 anos ou mais	7,1%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	7,7%
	R$416-R$830	4,1%
	R$831-R$1245	4,8%
	R$1246-R$2075	5,0%
	R$2076 ou mais	6,7%
CLASSE SOCIAL⁴	ABC	2,4%
CLASSE SOCIAL⁴	DE	5,1%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	2,6%
	Desempregado	9,4%
	Não integra a população ativa³	4,5%

¹ Base: 2.197 entrevistados que não utilizaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram a Internet. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que já acessaram a internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que já usaram a internet. ":

Percentual sobre o total de pessoas que já acessaram a internet¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,1%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,2%
	NORDESTE	2,1%
	SUL	2,7%
	NORTE	2,7%
	CENTRO-OESTE	3,2%
SEXO	Masculino	1,6%
SEXO	Feminino	1,6%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	3,5%
	Fundamental	2,1%
	Médio	1,7%
	Superior	2,4%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	2,1%
	De 16 a 24 anos	2,0%
	De 25 a 34 anos	2,4%
	De 35 a 44 anos	3,2%
	De 45 anos ou mais	4,3%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	4,3%
	R$416-R$830	2,3%
	R$831-R$1245	2,5%
	R$1246-R$2075	2,4%
	R$2076-R$4150	3,3%
	R$4151 ou mais	5,3%
CLASSE SOCIAL⁴	A	7,1%
	B	2,2%
	C	1,5%
	DE	2,8%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,4%
	Desempregado	6,0%
	Não integra a população ativa³	1,8%

¹ Base: 7.282 entrevistados que já acessaram a Internet. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários que adquiriram produtos e serviços pela internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que adquiriram produtos e serviços pela internet nos últimos 12 meses.":

Percentual sobre o total de usuários que adquiriram produtos e serviços pela internet¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		3,2%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	6,0%
	NORDESTE	7,2%
	SUL	7,7%
	NORTE	7,6%
	CENTRO-OESTE	8,1%
SEXO	Masculino	4,2%
SEXO	Feminino	5,0%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil/ Fundamental	9,9%
	Médio	5,1%
	Superior	4,6%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 24 anos	5,2%
	De 25 a 34 anos	5,5%
	De 35 anos ou mais	6,2%
RENDA FAMILIAR	Até R$1245	6,8%
	R$1246-R$2075	6,3%
	R$2076-R$4150	6,5%
	R$4151 ou mais	8,6%
CLASSE SOCIAL⁴	AB	4,2%
CLASSE SOCIAL⁴	CDE	5,0%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	3,6%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Desempregado / Não integra a população ativa³	7,6%

¹ Base: 983 entrevistados que adquiriram produtos e serviços pela Internet nos últimos 12 meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de internautas que nunca adquiriram produtos e serviços via internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Eentrevistados que usaram a internet mas não realizaram compras pela rede.":

H7 - MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET

Percentual sobre o total de internautas que nunca adquiriram produtos e serviços via internet¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,2%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,3%
	NORDESTE	2,3%
	SUL	2,9%
	NORTE	2,9%
	CENTRO-OESTE	3,6%
SEXO	Masculino	1,7%
SEXO	Feminino	1,7%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	3,6%
	Fundamental	2,2%
	Médio	1,9%
	Superior	2,9%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	2,1%
	De 16 a 24 anos	2,2%
	De 25 a 34 anos	2,7%
	De 35 a 44 anos	3,6%
	De 45 anos ou mais	4,8%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	4,3%
	R$416-R$830	2,3%
	R$831-R$1245	2,6%
	R$1246-R$2075	2,7%
	R$2076-R$4150	3,9%
	R$4151 ou mais	7,0%
CLASSE SOCIAL⁴	A	10,0%
	B	2,5%
	C	1,6%
	DE	2,9%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,6%
	Desempregado	6,5%
	Não integra a população ativa³	1,9%

¹ Base: 6.052 entrevistados que usaram a Internet mas não realizaram compras pela rede. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade. ":

I4 - HABILIDADES RELACIONADAS AO USO DO COMPUTADOR SUFICIENTES PARA O MERCADO DE TRABALHO

Percentual sobre o total de pessoas que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,0%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,0%
	NORDESTE	1,9%
	SUL	2,5%
	NORTE	2,4%
	CENTRO-OESTE	3,0%
SEXO	Masculino	1,5%
SEXO	Feminino	1,4%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	2,9%
	Fundamental	1,9%
	Médio	1,6%
	Superior	2,3%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	1,9%
	De 16 a 24 anos	1,9%
	De 25 a 34 anos	2,2%
	De 35 a 44 anos	2,9%
	De 45 a 59 anos	3,9%
	De 60 anos ou mais	9,5%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	3,6%
	R$416-R$830	2,0%
	R$831-R$1245	2,3%
	R$1246-R$2075	2,3%
	R$2076-R$4150	3,2%
	R$4151 ou mais	5,3%
CLASSE SOCIAL⁴	A	7,0%
	B	2,1%
	C	1,4%
	DE	2,4%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,3%
	Desempregado	5,6%
	Não integra a população ativa³	1,7%

¹ Base: 8.519 entrevistados que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de computador que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram o computador nos últimos três meses e que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho. ":

I5 - MOTIVOS PELOS QUAIS NÃO PROCUROU APRIMORAR SUAS HABILIDADES COM O COMPUTADOR

Percentual sobre o total de usuários de computador que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		1,3%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	2,6%
	NORDESTE	2,4%
	SUL	3,3%
	NORTE	2,9%
	CENTRO-OESTE	4,1%
SEXO	Masculino	1,9%
SEXO	Feminino	1,8%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	3,2%
	Fundamental	2,2%
	Médio	2,1%
	Superior	3,9%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	2,2%
	De 16 a 24 anos	2,6%
	De 25 a 34 anos	2,9%
	De 35 a 44 anos	3,7%
	De 45 anos ou mais	4,4%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	4,1%
	R$416-R$830	2,3%
	R$831-R$1245	2,8%
	R$1246-R$2075	3,1%
	R$2076-R$4150	4,7%
	R$4151 ou mais	8,7%
CLASSE SOCIAL⁴	AB	3,0%
	C	1,7%
	DE	2,7%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,8%
	Desempregado	7,1%
	Não integra a população ativa³	2,0%

¹ Base: 4.978 entrevistados que usaram o computador nos últimos três meses e que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que possuem telefone celular. ":

Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		0,8%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	1,5%
	NORDESTE	1,3%
	SUL	1,9%
	NORTE	1,7%
	CENTRO-OESTE	2,4%
SEXO	Masculino	1,1%
SEXO	Feminino	1,0%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	1,4%
	Fundamental	1,4%
	Médio	1,4%
	Superior	2,3%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	1,7%
	De 16 a 24 anos	1,7%
	De 25 a 34 anos	1,7%
	De 35 a 44 anos	1,9%
	De 45 a 59 anos	1,9%
	De 60 anos ou mais	2,4%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	2,0%
	R$416-R$830	1,3%
	R$831-R$1245	1,7%
	R$1246-R$2075	1,9%
	R$2076-R$4150	2,8%
	R$4151 ou mais	5,0%
CLASSE SOCIAL⁴	A	6,8%
	B	1,9%
	C	1,1%
	DE	1,3%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,0%
	Desempregado	4,0%
	Não integra a população ativa³	1,2%

¹ Base: 9.398 entrevistados que possuem telefone celular. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que utilizam telefone celular
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que utilizaram telefone celular nos últimos três meses. ":

J5 - ATIVIDADES REALIZADAS PELO TELEFONE CELULAR

Percentual sobre o total de pessoas que utilizam telefone celular¹
Percentual (%)		Erro Amostral Aproximado²
TOTAL ÁREA URBANA		0,9%
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	1,8%
	NORDESTE	1,6%
	SUL	2,2%
	NORTE	2,1%
	CENTRO-OESTE	2,7%
SEXO	Masculino	1,3%
SEXO	Feminino	1,2%
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	1,9%
	Fundamental	1,6%
	Médio	1,5%
	Superior	2,3%
FAIXA ETÁRIA	De 10 a 15 anos	2,1%
	De 16 a 24 anos	1,9%
	De 25 a 34 anos	1,9%
	De 35 a 44 anos	2,1%
	De 45 a 59 anos	2,4%
	De 60 anos ou mais	3,9%
RENDA FAMILIAR	Até R$415	2,7%
	R$416-R$830	1,6%
	R$831-R$1245	2,0%
	R$1246-R$2075	2,1%
	R$2076-R$4150	3,0%
	R$4151 ou mais	5,2%
CLASSE SOCIAL³	A	6,9%
	B	2,0%
	C	1,2%
	DE	1,8%
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	1,1%
	Desempregado	4,8%
	Não integra a população ativa²	1,5%

¹ Base: 11.743 entrevistados que utilizaram telefone celular nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Erro amostral aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
³ Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
⁴ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR

TIC DOMICÍLIOS e USUÁRIOS 2008 - ÁREA URBANA

ERROS AMOSTRAIS

Percentual sobre o total de domicílios