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Acessibilidade do site
| Percentual (%) | Os serviços que preciso não estão disponíveis on-line | Os serviços que preciso são difíceis de encontrar | Prefiro fazer o contato pessoalmente | Falta resposta imediata | Preocupação com proteção e segurança dos meus dados | Custos adicionais (custos de conexão etc) | Contato via internet com administração pública é complexo | Outro motivo | Não sabe | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 1,43 | 3,14 | 55,97 | 4,95 | 8,74 | 4,94 | 8,24 | 28,66 | 0,14 | |
| REGIÕES DO PAÍS | SUDESTE | 0,96 | 2,15 | 61,12 | 4,52 | 8,37 | 4,93 | 6,34 | 25,62 | 0,23 |
| NORDESTE | 1,75 | 6,04 | 52,17 | 7,82 | 11,62 | 6,55 | 9,18 | 29,11 | 0,03 | |
| SUL | 1,50 | 1,55 | 52,01 | 3,32 | 6,31 | 3,18 | 6,11 | 34,13 | 0,05 | |
| NORTE | 2,08 | 3,31 | 46,83 | 4,00 | 8,50 | 6,25 | 12,10 | 32,22 | 0,20 | |
| CENTRO-OESTE | 2,48 | 2,81 | 51,81 | 2,20 | 5,86 | 2,66 | 18,73 | 32,73 | 0,04 | |
| SEXO | Masculino | 1,01 | 2,86 | 56,57 | 5,32 | 9,09 | 4,67 | 8,08 | 27,24 | 0,21 |
| Feminino | 1,78 | 3,38 | 55,46 | 4,64 | 8,44 | 5,17 | 8,37 | 29,84 | 0,08 | |
| GRAU DE INSTRUÇÃO |
Analfabeto/ Educação infantil |
0,45 | 2,01 | 60,44 | 3,48 | 6,14 | 4,59 | 8,15 | 29,45 | 0,24 |
| Fundamental | 1,39 | 3,08 | 52,75 | 5,06 | 7,70 | 5,29 | 8,54 | 30,55 | 0,05 | |
| Médio | 2,15 | 4,76 | 53,16 | 5,84 | 11,21 | 5,01 | 8,10 | 27,23 | 0,11 | |
| Superior | 4,38 | 3,26 | 54,34 | 9,48 | 18,02 | 5,35 | 8,11 | 22,24 | - | |
| FAIXA ETÁRIA | De 16 a 24 anos | 2,93 | 4,48 | 48,41 | 7,27 | 10,39 | 4,92 | 10,31 | 26,53 | 0,17 |
| De 25 a 34 anos | 2,02 | 4,54 | 54,38 | 5,31 | 10,69 | 5,46 | 9,03 | 27,68 | 0,01 | |
| De 35 a 44 anos | 0,63 | 2,59 | 55,71 | 4,97 | 8,46 | 5,56 | 7,74 | 30,66 | 0,03 | |
| De 45 a 59 anos | 0,88 | 2,01 | 58,48 | 3,83 | 7,19 | 4,56 | 7,47 | 31,08 | 0,15 | |
| De 60 anos ou mais | 0,33 | 1,73 | 65,63 | 2,70 | 6,41 | 4,06 | 5,96 | 26,94 | 0,38 | |
| RENDA FAMILIAR | ATÉ R$300 | 1,18 | 4,63 | 55,56 | 7,26 | 6,26 | 5,14 | 8,62 | 28,89 | 0,11 |
| R$301-R$500 | 1,26 | 3,97 | 53,83 | 5,65 | 6,81 | 6,50 | 8,44 | 29,54 | 0,01 | |
| R$501-R$1000 | 1,30 | 3,14 | 56,67 | 4,20 | 7,97 | 4,93 | 8,40 | 28,59 | 0,08 | |
| R$1001-R$1800 | 2,50 | 1,96 | 59,23 | 4,17 | 13,07 | 3,51 | 7,85 | 25,16 | 0,63 | |
| R$1801 OU MAIS | 1,59 | 2,24 | 54,84 | 5,14 | 14,24 | 4,70 | 9,29 | 31,20 | - | |
| CLASSE SOCIAL3 | A | 2,42 | - | 56,83 | 3,00 | 1,44 | 0,20 | 8,49 | 45,51 | - |
| B | 2,54 | 2,58 | 59,26 | 4,77 | 15,96 | 2,97 | 6,58 | 23,92 | 0,46 | |
| C | 1,48 | 3,01 | 55,61 | 4,93 | 9,34 | 5,07 | 7,65 | 27,78 | 0,09 | |
| DE | 1,12 | 3,41 | 55,48 | 5,02 | 6,64 | 5,35 | 9,11 | 30,31 | 0,10 | |
| SITUAÇÃO DE EMPREGO |
Trabalhador | 1,52 | 3,37 | 55,80 | 5,06 | 9,07 | 5,17 | 8,50 | 28,35 | 0,20 |
| Desempregado | 0,74 | 2,08 | 53,33 | 6,38 | 6,01 | 3,47 | 8,97 | 33,50 | 0,08 | |
| Não integra a população ativa2 |
1,31 | 2,77 | 56,66 | 4,54 | 8,35 | 4,64 | 7,59 | 28,73 | 0,02 | |