TIC DOMÍCILIOS E USUÁRIOS 2015



G4 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO




G4 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO
Percentual sobre o total de usuários de internet com 16 anos ou mais que não usaram serviços de governo eletrônico nos últimos 12 meses
Percentual %Porque os serviços que precisou não estavam disponíveis na InternetPorque os serviços que precisou eram difíceis de encontrarPorque preferiu fazer o contato pessoalmentePorque dificilmente recebeu retorno às solicitaçõesPorque tem preocupação com proteção e segurança dos dadosPorque usar a Internet para contato com o governo é complicadoPorque os serviços que precisou estavam disponíveis na Internet, mas não foi possível completar a transaçãoPor falta de necessidade de buscar informações ou realizar serviços públicos
TOTAL 17 23 57 22 41 42 21 47
ÁreaUrbana 18 23 58 22 41 43 21 48
Rural 13 22 50 18 37 38 19 39
RegiãoSudeste 14 21 58 18 38 39 20 51
Nordeste 19 23 54 24 46 45 23 51
Sul 17 24 54 20 35 41 15 41
Norte 25 36 58 48 55 55 36 36
Centro-Oeste 19 25 63 19 44 43 23 43
SexoMasculino 18 22 52 21 39 40 21 43
Feminino 17 24 60 22 43 44 21 50
Grau de instruçãoAnalfabeto / Educação infantil 18 34 50 17 44 32 23 52
Fundamental 18 25 59 23 46 48 22 47
Médio 17 22 58 23 40 39 20 49
Superior 14 20 48 16 31 38 20 43
Faixa etáriaDe 16 a 24 anos 19 20 51 25 37 45 22 46
De 25 a 34 anos 18 28 62 25 46 48 25 46
De 35 a 44 anos 16 18 51 20 36 37 20 47
De 45 a 59 anos 17 27 65 17 45 40 18 51
De 60 anos ou mais 9 25 63 14 41 34 13 48
Renda FamiliarAté 1 SM 23 28 59 27 49 48 26 47
Mais de 1 SM até 2 SM 18 22 58 25 43 46 24 47
Mais de 2 SM até 3 SM 17 27 59 22 46 44 20 55
Mais de 3 SM até 5 SM 14 20 52 19 36 39 18 41
Mais de 5 SM até 10 SM 12 26 56 15 24 24 15 58
Mais de 10 SM 16 8 56 6 40 42 17 45
Classe social 2008Classe A 7 4 35 7 13 25 7 30
Classe B 14 20 53 13 34 34 16 47
Classe C 17 24 59 25 43 45 23 48
Classe D/ E 25 29 60 32 52 50 28 50
Classe social 2015Classe A 6 7 54 8 29 52 25 41
Classe B 14 21 52 14 32 32 14 47
Classe C 16 23 59 23 44 45 22 47
Classe D/ E 23 28 58 29 45 46 26 49
Condição de atividadePEA 17 24 58 22 42 43 21 47
Não PEA 16 22 54 22 39 41 21 49
  • Base: 35.324.408 usuários de Internet com 16 anos ou mais que não utilizaram serviços de governo eletrônico há menos de 12 meses em relação ao momento da entrevista. Respostas estimuladas e rodiziadas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa sim. Dados coletados entre Novembro de 2015 e Junho de 2016.