Ir para o conteúdo

TIC Governo Eletrônico - 2015

Órgãos Públicos Federais e Estaduais



E1 - PROPORÇÃO DE ÓRGÃOS PÚBLICOS FEDERAIS E ESTADUAIS QUE DISPONIBILIZARAM ALGUMA FORMA DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO    




E1 - PROPORÇÃO DE ÓRGÃOS PÚBLICOS FEDERAIS E ESTADUAIS QUE DISPONIBILIZARAM ALGUMA FORMA DE CONTATO COM O CIDADÃO PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE CONTATO    
Percentual sobre o total de órgãos públicos federais e estaduais que possuem website¹
Percentual (%) Endereço de e-mail  Fale conosco Formulário eletrônico Serviço de solicitação de acesso à informação Denúncia on-line Atendimento on-line em tempo real como chats
Sim Não Não sabe/Não respondeu Sim Não Não sabe/Não respondeu Sim Não Não sabe/Não respondeu Sim Não Não sabe/Não respondeu Sim Não Não sabe/Não respondeu Sim Não Não sabe/Não respondeu
TOTAL 96 4 0 85 14 1 78 22 1 61 35 5 49 49 1 12 88 0
PODER Executivo 96 4 0 83 15 2 75 24 1 58 37 5 45 53 1 12 87 0
Legislativo 98 2 0 95 5 0 93 7 0 88 11 2 73 25 2 9 89 2
Judiciário 96 4 0 96 4 0 96 4 0 68 24 7 71 28 1 9 91 0
Ministério Público 93 7 0 93 7 0 93 4 4 82 14 4 96 4 0 11 89 0
ENTE FEDERATIVO  Federal 98 2 0 94 6 0 90 10 0 85 11 4 66 30 4 11 88 1
 Estadual 96 4 0 84 15 2 76 23 1 58 38 5 47 52 1 12 88 0
PORTE Até 249 pessoas ocupadas 96 4 0 86 13 2 79 20 1 62 35 2 44 54 2 10 89 0
De 250 ou mais pessoas ocupadas 96 4 0 86 14 0 77 22 1 62 33 5 56 44 1 11 89 0
  • ¹Base: 1.508 órgãos públicos federais e estaduais que declararam possuir website. Respostas múltiplas e estimuladas. Dados coletados entre julho e outubro de 2015.