TIC Empresas 2013 - Erros Amostrais



MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A1 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM COMPUTADORES NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas*
Percentual (%)SimNão
Total 0,8 0,8
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 1,0 1,0
De 50 a 249 pessoas ocupadas 0,2 0,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 0,8 0,8
REGIÃONorte 1,1 1,1
Nordeste 2,0 2,0
Sudeste 1,3 1,3
Sul 1,5 1,5
Centro-Oeste 1,6 1,6
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 1,2 1,2
Construção 1,3 1,3
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 1,6 1,6
Transporte, armazenagem e correio 1,5 1,5
Alojamento e alimentação 4,6 4,6
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 1,2 1,2
Informação e Comunicação 0,6 -
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 1,9 1,9
  • ¹ Base: 6.429 empresas com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A1A - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM ÁREA OU DEPARTAMENTO DE TI
Percentual sobre o total de empresas*
Percentual (%)SimNãoNão Sabe
Total 1,8 1,8 0,1
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,5 2,5 -
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,7 3,7 0,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 3,1 3,1 -
REGIÃONorte 3,5 3,5 0,3
Nordeste 4,8 4,8 0,1
Sudeste 2,8 2,8 0,2
Sul 3,6 3,6 0,2
Centro-Oeste 4,8 4,9 -
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,0 3,0 0,1
Construção 3,7 3,7 -
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,9 3,9 0,3
Transporte, armazenagem e comunicações 4,5 4,5 -
Alojamento e alimentação 4,4 4,5 -
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,0 5,0 -
Informação e Comunicação 4,4 4,4 -
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,1 4,1 0,5
  • ¹ Base: 6.429 empresas com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A2 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS COM COMPUTADOR, POR NÚMERO DE COMPUTADORES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)Até 56 a 1011 a 2021 a 3031 ou mais
Total 2,0 1,9 1,6 1,0 1,1
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,8 2,7 2,2 1,3 0,9
De 50 a 249 pessoas ocupadas 1,7 3,2 3,0 2,7 3,6
De 250 ou mais pessoas ocupadas 1,1 2,2 1,3 3,4 4,1
REGIÃONorte 3,6 3,0 3,3 2,2 2,3
Nordeste 4,6 4,4 3,8 2,5 3,3
Sudeste 3,1 3,0 2,4 1,6 1,7
Sul 4,0 3,8 3,5 1,8 1,9
Centro-Oeste 4,9 4,8 4,2 2,4 3,2
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,8 3,6 2,3 1,9 2,0
Construção 4,4 4,1 3,4 1,8 2,5
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,1 4,0 3,4 2,1 2,2
Transporte, armazenagem e correio 4,6 3,7 3,7 2,7 3,3
Alojamento e alimentação 5,5 4,9 2,8 1,1 2,2
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 3,5 3,9 4,9 3,0 4,3
Informação e Comunicação 2,4 3,3 4,1 3,4 4,2
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,4 3,5 3,5 2,3 3,1
  • ¹ Base: 6.429 empresas com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A2A - PROPORÇÃO DE EMPRESAS COM COMPUTADOR, POR TIPO DE COMPUTADOR
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)Computador de mesaComputador portátilTablet
Total 0,8 2,1 1,7
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 1,0 2,9 2,3
De 50 a 249 pessoas ocupadas 0,6 3,1 3,3
De 250 ou mais pessoas ocupadas 2,6 2,2 5,3
REGIÃONorte 1,2 3,5 3,4
Nordeste 1,9 4,8 4,4
Sudeste 1,2 3,3 2,6
Sul 1,5 4,2 3,1
Centro-Oeste 1,3 5,1 4,4
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 1,1 3,8 2,9
Construção 2,2 3,7 4,0
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 1,5 4,3 3,4
Transporte, armazenagem e correio 2,1 4,3 4,0
Alojamento e alimentação 3,2 6,9 4,5
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 2,3 4,5 4,5
Informação e Comunicação 2,2 3,2 4,6
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 1,8 4,2 4,2
  • * Base: 6.225 empresas que declararam utilizar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A3 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS, POR FAIXAS DE PERCENTUAL DE PESSOAS OCUPADAS QUE UTILIZARAM COMPUTADORES NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)
Percentage (%)
Até 10%11% a 25%26% a 50%51% a 80%81% a 100%Não sabe / Não respondeu
Total 1,4 1,7 1,9 1,4 1,7 0,7
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 1,6 2,4 2,7 1,8 2,4 0,5
De 50 a 249 pessoas ocupadas 2,8 3,2 3,0 3,0 2,8 1,4
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,3 4,7 4,0 3,0 3,1 0,9
REGIÃONorte 2,7 3,2 3,6 2,6 3,3 1,0
Nordeste 3,4 4,1 4,4 3,4 4,0 1,3
Sudeste 2,0 2,6 3,0 2,3 2,6 1,1
Sul 3,0 3,5 4,0 2,4 3,3 0,8
Centro-Oeste 3,2 4,1 4,7 3,8 4,5 1,7
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,0 3,9 3,8 1,9 2,1 0,7
Construção 4,0 4,4 3,7 2,0 3,0 1,1
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 2,4 3,1 4,0 3,2 3,7 1,5
Transporte, armazenagem e correio 3,0 4,6 4,2 2,8 3,8 1,6
Alojamento e alimentação 5,7 6,6 5,4 2,6 3,3 1,3
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 2,2 3,1 2,1 3,4 5,0 2,1
Informação e Comunicação 1,2 1,4 2,8 2,8 4,0 1,6
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 3,0 3,4 3,9 2,8 4,1 1,3
  • * Base: 6.429 empresas que declararam utilizar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A4C - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE OFERECERAM ACESSO REMOTO, POR MEIO DE ACESSO DISPONIBILIZADO NOS ÚLTIMOS 12 MESES

Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)E-mail corporativoSistema de computadores da empresaPastas e arquivos da empresa
Total 2,2 2,2 2,2
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 3,0 3,0 2,9
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,3 3,6 3,7
De 250 ou mais pessoas ocupadas 3,9 3,8 4,4
REGIÃONorte 4,0 4,1 4,0
Nordeste 5,0 5,0 5,1
Sudeste 3,3 3,3 3,3
Sul 4,4 4,4 4,3
Centro-Oeste 5,3 5,2 5,2
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,0 4,0 4,1
Construção 4,6 4,6 4,7
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,4 4,3 4,3
Transporte, armazenagem e correio 4,8 4,8 4,8
Alojamento e alimentação 6,4 6,7 6,0
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,0 5,2 5,2
Informação e Comunicação 3,8 4,3 4,6
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,3 4,5 4,5
  • * Base: 6.225 empresas que declararam utilizar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A5 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS COM REDE (LAN, INTRANET E EXTRANET)
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)Possui redeTecnologia de RedeNão possui rede
LAN / Rede com fioLAN / Rede sem fioIntranetExtranet
Total 1,2 2,0 1,7 2,0 1,9 1,2
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 1,6 2,8 2,3 2,7 2,6 1,6
De 50 a 249 pessoas ocupadas 1,4 3,1 2,5 3,6 3,6 1,4
De 250 ou mais pessoas ocupadas 0,9 2,4 1,5 5,3 5,3 0,9
REGIÃONorte 1,9 3,5 2,8 3,5 3,6 1,9
Nordeste 2,8 4,5 3,7 4,9 4,7 2,8
Sudeste 1,9 3,1 2,7 3,0 2,9 1,9
Sul 2,1 4,0 3,1 3,8 3,7 2,1
Centro-Oeste 2,6 4,6 4,1 4,8 4,4 2,6
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 1,9 3,8 3,1 3,4 3,3 1,9
Construção 2,4 3,9 3,9 4,0 3,8 2,4
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 2,3 4,0 3,3 4,0 3,9 2,3
Transporte, armazenagem e correio 2,3 4,4 3,5 4,4 4,3 2,3
Alojamento e alimentação 5,8 6,7 6,5 5,6 4,2 5,8
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 2,1 4,3 3,8 5,2 5,0 2,1
Informação e Comunicação 1,0 3,1 2,4 4,7 4,7 1,0
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 2,4 3,4 3,6 4,1 4,2 2,4
  • * Base: 6.225 empresas que declararam utilizar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A6 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM CELULAR CORPORATIVO NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 2,0 2,0 0,2
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,7 2,7 0,1
De 50 a 249 pessoas ocupadas 2,8 2,8 0,5
De 250 ou mais pessoas ocupadas 2,1 2,1 0,2
REGIÃONorte 3,7 3,7 0,4
Nordeste 4,7 4,7 -
Sudeste 3,1 3,1 0,2
Sul 4,2 4,1 0,3
Centro-Oeste 4,9 4,9 1,1
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,9 3,8 0,3
Construção 3,7 3,7 0,5
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,0 4,0 0,2
Transporte, armazenagem e correio 3,9 3,9 0,6
Alojamento e alimentação 6,8 6,8 0,1
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,8 4,8 1,1
Informação e Comunicação 3,8 3,8 0,3
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,1 4,1 0,4
  • * Base: 6.225 empresas que declararam utilizar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR A7 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM CELULARES CORPORATIVOS, POR TIPO DE ATIVIDADES REALIZADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam celulares corporativos*
Percentual (%)Enviar SMSEnviar MMSAcessar a InternetEnviar e-mailsUtilizar serviços financeirosInteragir com instituições governamentais
Total 2,4 2,1 2,5 2,5 2,0 1,7
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 3,6 2,9 3,7 3,6 2,8 2,3
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,7 3,6 4,0 4,0 3,6 3,3
De 250 ou mais pessoas ocupadas 3,7 5,6 4,1 4,4 5,6 5,4
REGIÃONorte 4,8 4,6 5,1 5,2 4,6 3,8
Nordeste 5,7 4,2 5,8 5,7 4,7 4,6
Sudeste 3,7 3,1 3,9 3,9 3,1 2,6
Sul 4,7 4,3 5,1 5,1 4,0 3,4
Centro-Oeste 5,8 5,6 6,3 6,3 5,2 4,1
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,6 4,1 4,8 4,8 3,7 2,7
Construção 5,0 4,5 5,0 5,1 4,6 4,0
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,9 4,1 5,1 5,1 4,0 3,6
Transporte, armazenagem e correio 5,3 4,2 5,4 5,5 4,6 3,9
Alojamento e alimentação 8,8 6,9 9,1 9,2 7,5 6,1
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,6 4,8 5,9 5,9 5,2 4,0
Informação e Comunicação 4,7 4,8 5,2 5,1 4,9 4,4
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,8 4,5 5,4 5,4 5,0 4,0
  • * Base: 4.450 empresas que declararam utilizar celulares corporativos, com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B1 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas*
Percentual (%)SimNãoNão utilizaram computadoresNão sabe / Não respondeu
Total 0,9 0,4 0,8 0,1
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 1,1 0,5 1,0 0,1
De 50 a 249 pessoas ocupadas 0,3 0,1 0,2 -
De 250 ou mais pessoas ocupadas 1,3 1,0 0,8 -
REGIÃONorte 1,3 0,6 1,1 -
Nordeste 2,3 1,2 2,0 -
Sudeste 1,5 0,7 1,3 -
Sul 1,8 0,9 1,5 -
Centro-Oeste 2,0 0,6 1,6 1,0
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 1,4 0,9 1,2 -
Construção 1,5 0,8 1,3 -
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 1,8 0,8 1,6 0,2
Transporte, armazenagem e correio 1,6 0,6 1,5 0,2
Alojamento e alimentação 5,0 2,5 4,6 -
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 1,6 1,0 1,2 -
Informação e Comunicação 0,7 0,3 0,6 -
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 2,0 0,8 1,9 -
  • * Base: 6429 empresas com 10 ou mais pessoas ocupadas e que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B2 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS, POR FAIXAS DE PERCENTUAL DE PESSOAS OCUPADAS QUE UTILIZARAM INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)Até 5%6% a 15%16% a 30%31% a 50%51% a 70%71% a 100%Não sabe / Não respondeu
Total 1,2 1,5 1,8 1,8 1,2 1,7 0,5
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 1,2 2,1 2,6 2,5 1,4 2,3 0,5
De 50 a 249 pessoas ocupadas 2,1 3,1 3,0 2,8 2,4 3,0 0,5
De 250 ou mais pessoas ocupadas 4,0 5,4 4,1 3,0 2,2 3,1 1,4
REGIÃONorte 2,2 2,9 3,5 3,3 2,2 3,0 0,8
Nordeste 3,0 3,2 4,2 4,5 2,9 3,6 1,2
Sudeste 1,7 2,4 2,8 2,7 1,8 2,6 0,8
Sul 2,3 3,3 3,9 3,4 1,9 3,3 0,8
Centro-Oeste 2,5 4,1 3,8 4,5 3,2 4,4 1,7
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 2,2 3,4 3,8 3,5 1,8 1,8 0,6
Construção 2,8 4,2 4,1 3,3 1,6 3,2 0,9
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 2,1 2,8 3,5 3,7 2,5 3,7 1,1
Transporte, armazenagem e correio 2,3 3,9 4,4 3,9 2,2 3,7 1,4
Alojamento e alimentação 5,1 5,9 6,0 4,5 2,2 3,6 1,6
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 2,1 1,8 3,2 1,9 2,9 4,9 1,6
Informação e Comunicação 1,0 1,1 1,5 2,8 2,4 3,9 1,4
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 2,4 3,1 3,4 3,5 2,3 4,1 1,6
  • * Base: 6.429 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B3 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS COM ACESSO À INTERNET, POR TIPO DE ACESSO NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)Conexão via linha telefônica - DSLConexão via caboConexão via rádioConexão via Modem 3GAcesso discado/ Conexão discada via telefoneConexão via satéliteConexão via fibra ótica
Total 2,1 2,2 1,6 2,2 1,3 1,2 1,9
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,9 3,0 2,2 2,9 1,8 1,6 2,5
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,4 3,6 3,1 3,8 2,1 2,0 3,5
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,2 5,4 5,3 5,2 3,6 2,8 5,5
REGIÃONorte 3,9 4,0 3,4 4,0 2,4 2,6 3,2
Nordeste 5,0 5,1 4,3 5,1 3,6 2,6 4,2
Sudeste 3,3 3,4 2,4 3,3 2,0 1,9 3,0
Sul 3,8 4,4 3,2 4,2 2,4 2,0 3,6
Centro-Oeste 4,4 5,3 3,5 5,0 3,3 3,0 4,0
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,9 4,1 3,1 3,9 2,4 2,0 3,4
Construção 4,3 4,6 3,3 4,7 2,8 2,9 4,0
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,2 4,4 3,1 4,3 2,6 2,4 3,8
Transporte, armazenagem e correio 4,8 4,9 4,5 4,9 2,5 2,5 4,2
Alojamento e alimentação 6,9 6,5 5,4 6,8 5,0 4,3 5,4
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,7 5,3 3,7 5,2 2,7 2,7 4,8
Informação e Comunicação 4,6 4,4 3,8 4,7 2,4 2,2 4,7
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,4 4,5 3,2 4,5 2,8 2,8 4,0
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B3A - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM CONEXÃO POR LINK DEDICADO NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 2,1 2,2 1,1
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,9 3,0 1,6
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,8 3,8 1,0
De 250 ou mais pessoas ocupadas 4,7 4,7 0,2
REGIÃONorte 3,9 3,8 2,5
Nordeste 4,9 5,0 2,4
Sudeste 3,3 3,4 1,7
Sul 4,4 4,4 2,2
Centro-Oeste 5,2 5,3 3,0
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,0 4,1 2,1
Construção 4,5 4,7 2,4
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,2 4,4 2,2
Transporte, armazenagem e correio 4,8 4,7 2,5
Alojamento e alimentação 6,4 6,7 2,9
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,2 5,2 1,9
Informação e Comunicação 4,4 4,2 1,7
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,5 4,6 2,6
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B4 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM ACESSO A INTERNET, POR FAIXA DE VELOCIDADE MÁXIMA PARA DOWNLOAD CONTRATUALMENTE FORNECIDA PELO PROVEDOR DE INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)Até 256 kbpsAcima de 256 kbps até 1 MbpsAcima de 1 Mbps até 10 MbpsAcima de 10 Mbps até 100 MbpsAcima de 100 MbpsNão sabe / Não respondeu
Total 0,8 1,5 2,2 1,7 0,7 1,0
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 1,1 2,1 3,0 2,2 1,0 1,4
De 50 a 249 pessoas ocupadas 1,4 1,8 3,7 3,3 1,1 1,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 0,3 1,3 5,3 5,1 1,8 2,5
REGIÃONorte 2,0 3,1 4,1 2,4 1,3 2,4
Nordeste 2,2 4,1 5,1 4,0 1,2 2,4
Sudeste 1,3 2,1 3,3 2,6 1,2 1,5
Sul 1,2 3,4 4,4 3,4 1,1 2,2
Centro-Oeste 2,1 3,4 5,3 4,4 1,3 2,9
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 1,9 3,0 4,0 3,0 1,3 1,9
Construção 1,7 3,0 4,7 3,9 1,4 2,5
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 1,4 3,1 4,3 3,4 1,4 2,1
Transporte, armazenagem e correio 1,7 3,2 4,9 3,6 1,6 2,8
Alojamento e alimentação 3,2 4,1 6,7 5,2 2,3 2,6
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 1,9 2,1 5,3 4,9 2,2 2,1
Informação e Comunicação 1,3 2,2 4,8 4,5 2,7 1,2
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 1,1 2,3 4,5 4,0 1,7 2,6
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B5 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM A INTERNET, POR TIPO DE ATIVIDADE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)Enviar e receber e-mailBuscar informações sobre produtos ou serviçosFazer pagamentos e consultas bancáriasFazer outros tipos de transações financeiras via InternetMonitoramento de mercadoBuscar informações sobre organizações governamentais ou autoridades públicasInteragir com organizações governamentais ou autoridades públicas fazendo pagamentos, cobranças, solicitações onlineRecrutar pessoal interno ou externoUso de mensagens instantâneasOferecer serviços de compra ao consumidor como listas e preços de produtos via email, e suporte de vendaTreinamento de funcionáriosTelefone via Internet (VoIP) / vídeoconferência via InternetEntregar produtos em formato digital pela Internet
Total 0,6 1,2 1,6 2,1 2,0 2,1 2,2 2,1 2,2 2,2 2,0 1,8 2,0
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 0,8 1,6 2,2 2,9 2,8 3,0 3,0 2,8 3,0 3,0 2,6 2,4 2,8
De 50 a 249 pessoas ocupadas 0,6 1,4 2,1 3,2 3,2 3,5 3,6 3,7 3,7 3,8 3,7 3,6 3,6
De 250 ou mais pessoas ocupadas 0,4 2,9 1,7 4,0 5,1 4,9 5,3 5,1 4,3 5,3 5,2 5,3 5,1
REGIÃONorte 1,0 2,7 3,4 4,0 3,7 4,0 4,1 3,7 3,8 4,0 3,8 3,5 3,7
Nordeste 1,2 3,4 3,8 5,0 4,8 5,0 5,1 4,7 5,1 5,1 4,7 3,9 4,3
Sudeste 0,9 1,9 2,6 3,2 3,2 3,3 3,4 3,3 3,4 3,4 3,0 2,9 3,2
Sul 1,1 2,2 2,7 4,3 3,9 4,3 4,4 4,0 4,4 4,3 3,8 3,6 4,2
Centro-Oeste 1,1 2,8 3,5 4,8 4,8 5,4 5,4 5,1 5,1 5,3 5,2 4,5 4,9
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 1,2 2,4 2,7 3,8 3,9 4,0 4,1 3,9 4,1 4,0 3,3 3,4 3,8
Construção 1,4 2,6 3,1 4,5 4,1 4,5 4,6 4,5 4,7 4,7 3,9 3,8 4,5
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 1,1 2,3 3,3 4,2 4,0 4,3 4,4 4,2 4,4 4,4 4,0 3,6 4,1
Transporte, armazenagem e correio 1,2 2,8 3,3 4,5 4,7 4,9 4,8 4,6 4,7 4,8 4,6 4,2 4,6
Alojamento e alimentação 2,4 4,9 6,6 6,8 6,7 7,0 6,4 6,5 6,9 7,0 6,2 5,8 5,9
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 1,2 2,7 3,2 4,8 4,9 4,5 5,0 5,2 5,1 4,8 5,3 4,9 5,2
Informação e Comunicação 1,1 2,2 2,7 4,2 4,4 4,2 4,4 4,6 4,0 4,7 4,8 4,7 4,6
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 1,6 2,6 3,1 4,3 4,2 4,5 4,5 4,6 4,5 4,6 4,4 4,2 4,5
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B6 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)SimNão
Total 2,1 2,1
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 3,0 3,0
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,4 3,3
De 250 ou mais pessoas ocupadas 3,2 3,2
REGIÃONorte 3,6 3,7
Nordeste 5,0 5,0
Sudeste 3,3 3,3
Sul 4,4 4,4
Centro-Oeste 5,3 5,3
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,8 3,8
Construção 4,6 4,6
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,4 4,4
Transporte, armazenagem e correio 4,9 4,9
Alojamento e alimentação 6,8 6,8
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,9 4,8
Informação e Comunicação 2,9 2,7
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,3 4,2
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B6A - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE ESTÃO PRESENTES NA WEB POR MEIO DE UM WEBSITE OU PÁGINA DE TERCEIROS TENDO CONTROLE SOBRE O CONTEÚDO
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet que não possuem website*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 3,1 3,2 1,1
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 3,9 4,0 1,6
De 50 a 249 pessoas ocupadas 6,1 6,3 1,7
De 250 ou mais pessoas ocupadas 14,5 14,5 0,4
REGIÃONorte 4,1 4,2 2,2
Nordeste 6,5 6,6 0,9
Sudeste 5,3 5,5 2,2
Sul 5,9 5,9 1,0
Centro-Oeste 7,4 7,4 0,2
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 5,5 5,7 2,0
Construção 5,1 5,5 2,6
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 5,7 5,8 2,1
Transporte, armazenagem e correio 5,1 5,4 2,9
Alojamento e alimentação 8,4 8,4 1,7
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 7,9 7,9 1,0
Informação e Comunicação 13,0 13,7 6,4
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 7,6 7,7 2,6
  • * Base: 2.695 empresas que declararam ter acesso à Internet, mas que não possuem website, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B7 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que possuem website*
Percentual (%)Catálogos de produtosListas de preçosFornecer suporte pós-venda / SACSistema de pedidos ou reserva (carrinho de compras)Pagamento online / Completar transaçãoInformações sobre a empresa (Institucional, contato, endereço, mapas)Personalização ou customização de produtos para clientesOutros recursos
Total 2,7 2,2 2,7 2,1 1,8 1,5 2,4 1,3
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 4,0 3,4 4,0 3,2 2,7 2,2 3,6 1,9
De 50 a 249 pessoas ocupadas 4,0 3,3 4,3 3,1 3,2 2,5 3,8 2,0
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,6 4,0 5,6 5,1 3,2 1,8 5,1 4,1
REGIÃONorte 6,4 5,5 5,9 4,6 5,1 3,2 6,1 3,4
Nordeste 6,5 5,5 6,3 5,0 4,2 3,6 6,2 2,2
Sudeste 4,0 3,2 3,9 2,9 2,6 2,4 3,4 1,9
Sul 5,1 4,6 5,5 5,0 4,4 1,8 5,0 2,8
Centro-Oeste 7,0 5,6 6,5 5,3 5,1 5,4 6,8 3,1
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,7 3,6 5,0 4,1 3,1 2,3 4,6 2,4
Construção 6,3 4,6 5,4 4,0 4,2 3,8 5,1 3,5
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 6,0 5,2 6,2 4,4 4,4 3,7 5,3 2,6
Transporte, armazenagem e correio 6,2 4,4 5,9 5,0 4,6 3,6 5,6 3,3
Alojamento e alimentação 9,0 8,7 6,8 8,6 5,1 5,3 7,6 2,5
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,9 4,3 5,2 4,3 3,6 3,4 5,4 4,1
Informação e Comunicação 5,1 4,0 4,9 3,7 3,8 2,3 4,8 3,9
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 5,5 5,0 5,5 4,6 4,0 2,9 5,0 4,0
  • * Base: 3.463 empresas que declararam possuir website, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B8 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS COM POLÍTICA DE RESTRIÇÃO DE ACESSO A SITES ESPECÍFICOS NA INTERNET
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)Sites PornográficosRedes SociaisServiços de comunicaçãoAcesso a e-mail pessoalInstalação de aplicativos/softwares/ complementosDownload de arquivosJogosPortais de entretenimento/ notícias/ esportesOutra medida
Total 2,0 2,2 2,0 2,1 2,2 2,2 2,1 2,1 0,9
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,8 3,0 2,8 2,8 3,0 3,0 2,9 2,9 1,2
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,5 3,8 3,6 3,7 3,7 3,8 3,6 3,6 1,5
De 250 ou mais pessoas ocupadas 1,8 3,1 5,3 5,0 4,6 4,6 2,8 5,2 3,7
REGIÃONorte 3,6 4,0 3,8 3,8 4,0 4,0 3,8 3,9 1,8
Nordeste 4,7 5,0 5,0 5,0 5,1 5,1 4,9 5,0 2,3
Sudeste 3,1 3,4 3,1 3,2 3,4 3,4 3,3 3,2 1,3
Sul 4,2 4,4 4,1 4,2 4,4 4,4 4,3 4,2 1,6
Centro-Oeste 4,2 5,2 5,0 5,2 5,3 5,4 4,8 5,2 2,6
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,9 4,1 3,8 3,9 4,0 4,0 4,0 3,8 1,4
Construção 4,6 4,4 4,0 4,0 4,5 4,5 4,5 4,0 1,6
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,0 4,4 4,1 4,2 4,3 4,4 4,2 4,2 1,7
Transporte, armazenagem e correio 4,5 4,8 4,5 4,4 4,8 4,8 4,7 4,7 2,1
Alojamento e alimentação 6,8 7,0 6,9 6,7 7,0 7,0 7,0 6,9 3,2
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,6 5,2 4,8 5,0 5,2 5,1 4,9 5,2 3,0
Informação e Comunicação 3,9 4,8 4,5 4,5 4,6 4,7 4,3 4,6 2,4
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,0 4,5 4,4 4,3 4,5 4,5 4,4 4,4 1,9
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B8B - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE POR TIPO DE DOMÍNIO
Percentual sobre o total de empresas que possuem website*
Percentual (%).br.outros
.com.br*outros.br.com.outros
Total 0,7 0,6 0,3 0,2
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 1,2 1,0 0,5 0,3
De 50 a 249 pessoas ocupadas 1,0 0,9 0,2 0,4
De 250 ou mais pessoas ocupadas 1,6 1,3 0,4 0,9
REGIÃONorte 2,0 1,1 - 1,7
Nordeste 2,7 1,5 2,1 0,8
Sudeste 0,8 0,8 0,2 0,2
Sul 2,1 1,9 0,4 0,6
Centro-Oeste 1,5 1,2 0,3 0,9
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 1,4 1,4 0,1 0,4
Construção 2,4 2,2 1,0 -
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 1,2 0,8 0,8 0,4
Transporte, armazenagem e correio 2,6 1,1 1,8 1,5
Alojamento e alimentação 2,9 2,6 0,2 1,2
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 2,5 2,4 0,3 0,3
Informação e Comunicação 2,3 1,7 0,9 1,3
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 1,7 1,5 0,4 0,8
  • * Base: 3463 empresas que declararam possuir website, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.

    * domínios referentes a registros genéricos net.br e emp.br juntamente com registros específicos
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B10 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE PRETENDEM CRIAR UM WEBSITE NOS PRÓXIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso a Internet*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 2,2 2,2 0,8
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,9 3,0 1,0
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,8 3,8 1,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,3 5,4 3,0
REGIÃONorte 4,0 4,1 1,8
Nordeste 5,1 5,1 1,8
Sudeste 3,3 3,4 1,4
Sul 4,3 4,3 1,2
Centro-Oeste 5,3 5,4 1,9
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,0 4,1 1,3
Construção 4,6 4,7 1,3
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,3 4,4 1,7
Transporte, armazenagem e correio 4,6 4,8 1,9
Alojamento e alimentação 6,9 7,0 3,3
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,6 5,0 2,8
Informação e Comunicação 4,8 4,8 1,7
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,4 4,5 1,6
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B11 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE PRETENDEM REGISTRAR UM DOMÍNIO NOS PRÓXIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso a Internet*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 2,0 2,1 0,8
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,8 2,9 1,0
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,7 3,7 1,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 4,6 5,0 2,9
REGIÃONorte 3,7 4,0 1,8
Nordeste 4,9 5,0 1,2
Sudeste 3,2 3,3 1,3
Sul 3,8 4,0 1,2
Centro-Oeste 5,1 5,2 2,0
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,6 3,7 1,2
Construção 4,4 4,5 1,4
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,1 4,2 1,5
Transporte, armazenagem e correio 4,3 4,5 1,6
Alojamento e alimentação 6,6 6,8 3,3
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,7 5,0 2,4
Informação e Comunicação 4,2 4,4 1,5
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,2 4,3 1,5
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B12 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE TOMARAM MEDIDAS DE AÇÃO SOBRE O USO DA INTERNET PELAS PESSOAS OCUPADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)Orientou os usuários sobre o uso da Internet na empresaMonitorou o tráfego de dados individual de alguns ou todos usuáriosMonitorou os sites visitados por alguns ou todos os usuáriosBloqueou o acesso a conteúdos de alguns ou todos os usuáriosPraticou outra forma de controle de alguns ou todos os usuários
Total 1,7 2,0 2,2 2,1 1,6
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,4 2,7 2,9 2,9 2,2
De 50 a 249 pessoas ocupadas 2,6 3,7 3,8 3,8 3,0
De 250 ou mais pessoas ocupadas 2,8 4,9 4,2 4,1 4,8
REGIÃONorte 3,2 3,8 4,0 3,9 3,4
Nordeste 4,3 4,6 5,0 5,0 3,9
Sudeste 2,6 3,1 3,3 3,3 2,5
Sul 3,8 4,2 4,4 4,2 2,9
Centro-Oeste 4,0 5,2 5,4 5,3 4,7
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,6 3,8 4,0 3,8 2,9
Construção 4,4 4,0 4,3 4,0 2,8
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,2 4,1 4,4 4,3 3,4
Transporte, armazenagem e correio 4,1 4,5 4,8 4,6 3,2
Alojamento e alimentação 6,9 5,7 6,3 6,3 3,5
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 3,8 5,1 5,2 5,2 4,0
Informação e Comunicação 2,9 4,6 4,7 4,7 3,8
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 3,5 4,4 4,6 4,5 3,6
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B13 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM ALGUMA REDE SOCIAL ONLINE
Percentual sobre o total de empresas com acesso a Internet*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 2,1 2,1 0,4
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,9 2,9 0,5
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,8 3,8 0,8
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,3 5,3 1,6
REGIÃONorte 3,8 3,8 0,4
Nordeste 4,9 4,9 0,8
Sudeste 3,3 3,3 0,6
Sul 4,3 4,3 0,3
Centro-Oeste 5,2/td> 5,2 0,4
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,0 4,0 0,4
Construção 3,9 4,0 1,0
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,3 4,3 0,7
Transporte, armazenagem e correio 4,0 4,0 1,0
Alojamento e alimentação 7,0 7,0 1,2
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,9 5,0 1,3
Informação e Comunicação 4,6 4,6 0,8
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,5 4,5 0,3
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B14 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM ALGUMA REDE SOCIAL ONLINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDES SOCIAIS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que possuem perfil ou conta próprios em alguma rede social online*
Percentual (%)Postar noticías sobre a empresa ou temas relacionados à sua área de atuaçãoResponder a comentários e dúvidas de clientesPostar conteúdo institucional sobre a empresaLançar produtos ou serviçosFazer promoções de produtos ou serviçosVender produtos e serviçosAtendimento pós-venda ou SACDivulgar produtos ou serviços
Total 3,0 3,0 3,4 3,4 3,4 3,4 3,4 3,1
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 4,4 4,4 4,9 4,9 5,0 5,0 4,9 4,5
De 50 a 249 pessoas ocupadas 4,2 4,5 5,0 5,4 5,5 5,0 5,6 5,1
De 250 ou mais pessoas ocupadas 8,7 8,8 8,8 8,2 7,9 6,4 7,3 8,7
REGIÃONorte 6,0 6,1 6,3 6,5 6,4 6,3 6,0 5,5
Nordeste 6,0 5,9 7,3 7,4 7,6 7,1 6,9 6,4
Sudeste 4,5 4,8 5,2 5,4 5,4 5,4 5,5 4,9
Sul 6,6 6,2 6,6 6,7 6,7 6,6 6,3 6,4
Centro-Oeste 8,0 7,0 8,5 8,5 8,4 8,7 8,1 7,4
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 5,5 6,2 6,6 6,7 6,7 6,5 6,5 6,0
Construção 9,0 9,6 9,4 9,5 8,7 9,2 8,0 9,6
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 5,9 5,5 6,4 6,5 6,5 6,6 6,6 6,2
Transporte, armazenagem e correio 8,2 9,2 8,8 9,0 8,5 7,1 8,0 9,3
Alojamento e alimentação 7,5 8,0 8,4 8,1 8,4 9,2 8,9 6,0
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 6,3 7,6 7,7 8,2 7,9 7,9 8,0 7,2
Informação e Comunicação 3,9 5,2 4,6 5,8 5,7 5,7 5,8 4,9
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,6 5,1 5,5 6,1 6,4 6,3 6,3 5,1
  • * Base: 2.404 empresas que declararam possuir perfil ou conta próprios em alguma rede social online, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B15 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS POR FREQUÊNCIA COM QUE EMPRESA POSTA OU ATUALIZA O CONTEÚDO DA SUA CONTA PRÓPRIA EM REDE SOCIAL ONLINE
Percentual sobre o total de empresas que possuem perfil ou conta próprios em alguma rede social online*
Percentual (%)Todos os diasPelo menos uma vez por semanaPelo menos uma vez por mêsPelo menos uma vez a cada três mesesPelo menos uma vez por anoNunca atualizouNão sabe / Não respondeu
Total 3,1 3,5 2,9 1,6 1,4 0,8 1,0
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 4,5 5,0 4,0 2,4 1,9 1,3 1,4
De 50 a 249 pessoas ocupadas 4,7 5,5 4,9 2,0 1,5 0,6 1,5
De 250 ou mais pessoas ocupadas 6,8 7,2 5,2 1,3 7,6 0,4 1,6
REGIÃONorte 5,6 6,2 5,7 2,7 2,0 3,3 1,6
Nordeste 6,8 7,0 6,3 4,5 3,9 0,6 1,7
Sudeste 4,8 5,5 4,6 2,1 2,0 1,2 1,6
Sul 5,8 6,6 5,3 3,9 2,6 1,7 1,7
Centro-Oeste 8,5 8,6 6,2 1,6 3,6 1,5 2,4
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 5,6 5,9 6,0 4,2 3,9 2,2 1,7
Construção 6,7 9,4 7,3 6,6 5,5 2,7 2,5
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 5,9 6,8 5,6 2,5 2,2 1,1 1,8
Transporte, armazenagem e correio 7,9 8,9 6,5 6,5 4,9 4,4 4,1
Alojamento e alimentação 8,7 9,4 6,4 2,6 2,2 0,7 3,2
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 7,1 8,0 6,4 4,4 1,4 3,0 1,6
Informação e Comunicação 5,9 5,8 3,5 2,5 2,2 - 2,6
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 6,1 6,3 4,4 2,7 2,5 1,1 1,7
  • * Base: 2.404 empresas que declararampossuir conta própria ou perfil em alguma rede social online, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR B16 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM ÁREA OU PESSOA RESPONSÁVEL PELO MONITORAMENTO DO PERFIL DA EMPRESA NAS REDES SOCIAIS ONLINE

Percentual sobre o total de empresas com acesso a Internet e possuem perfil ou conta própria em redes sociais*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 3,4 3,4 0,2
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 5,0 5,0 0,2
De 50 a 249 pessoas ocupadas 4,8 4,8 0,5
De 250 ou mais pessoas ocupadas 7,6 7,6 0,8
REGIÃONorte 6,3 6,3 -
Nordeste 7,4 7,4 0,8
Sudeste 5,5 5,4 0,3
Sul 6,5 6,5 0,1
Centro-Oeste 6,6 6,6 0,2
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 6,7 6,7 0,2
Construção 9,6 9,6 2,0
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 6,6 6,6 0,3
Transporte, armazenagem e correio 9,1 9,1 -
Alojamento e alimentação 8,3 8,3 -
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 7,6 7,5 1,2
Informação e Comunicação 5,2 5,2 0,8
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 5,6 5,6 -
  • * Base: 2.404 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR C1 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES - BUSCAS DE INFORMAÇÃO E INTERAÇÕES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 1,5 1,4 0,6
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,1 1,9 0,9
De 50 a 249 pessoas ocupadas 1,9 1,8 0,8
De 250 ou mais pessoas ocupadas 1,0 1,0 0,4
REGIÃONorte 2,1 1,6 1,3
Nordeste 2,7 2,4 1,3
Sudeste 2,4 2,3 1,0
Sul 2,8 2,5 1,4
Centro-Oeste 3,0 3,0 0,3
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 2,5 2,3 1,0
Construção 2,7 2,4 1,3
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,1 2,9 1,3
Transporte, armazenagem e correio 2,7 2,3 1,6
Alojamento e alimentação 5,8 5,7 1,1
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 2,4 2,0 1,3
Informação e Comunicação 2,0 1,5 1,4
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 3,1 2,9 1,1
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR C2 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES - INTERAÇÕES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)SimFazer pagamentos on-line de impostos, taxas, etc.Cadastrar empresa e submeter propostas de licitação eletrônica/ pregão eletrônicoAdquirir bens ou serviços de organizações governamentais (leilão)Outro tipo de transação com o governoNão
Total 2,0 2,1 1,8 1,1 1,5 2,0
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,8 2,9 2,5 1,5 1,9 2,8
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,3 3,6 3,5 2,2 3,1 3,1
De 250 ou mais pessoas ocupadas 3,6 3,8 4,6 3,3 4,9 3,5
REGIÃONorte 3,8 4,0 3,6 2,2 3,0 3,7
Nordeste 4,4 4,7 4,8 2,8 3,5 4,3
Sudeste 3,2 3,3 2,7 1,6 2,3 3,2
Sul 4,0 4,2 3,8 2,4 2,8 4,0
Centro-Oeste 4,7 4,8 4,2 3,1 3,4 4,6
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,7 3,9 3,4 2,4 2,5 3,6
Construção 3,9 4,2 4,2 2,6 3,5 3,8
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,1 4,3 3,7 2,1 3,1 4,1
Transporte, armazenagem e correio 4,4 4,6 4,0 2,9 3,1 4,3
Alojamento e alimentação 7,0 7,0 4,0 4,1 2,8 7,0
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,6 4,9 4,4 2,5 4,0 4,5
Informação e Comunicação 3,7 4,1 4,1 2,8 4,0 3,4
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,2 4,4 3,5 2,3 3,0 4,2
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR C3 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES - BUSCAS DE INFORMAÇÃO
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)SimConsultar o cadastro de Inscrições EstaduaisConsultar PIS/Pasep e FGTS da empresaBuscar informação sobre impostosConsultar a situação fiscal e dívida ativaBuscar informações ou obter licenças e permissõesConsultar Cadastro Nacional de Informações SociaisConsultar a Relação Anual de Informações SociaisConsultar informações sobre licitação eletrônicaBuscar informações sobre empréstimo para micro e pequenas empresasBuscar informações sobre importação e exportaçãoOutro tipo de consulta sobre serviços de governoNão
Total 1,7 2,1 2,2 2,1 2,2 2,2 2,1 2,1 2,0 2,0 1,8 1,8 1,6
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,4 2,8 3,0 2,9 3,0 2,9 2,9 2,8 2,7 2,7 2,4 2,4 2,2
De 50 a 249 pessoas ocupadas 2,1 3,3 3,4 3,0 3,6 3,7 3,7 3,8 3,7 3,6 3,6 3,3 1,8
De 250 ou mais pessoas ocupadas 1,3 4,6 4,4 2,9 4,5 4,6 5,5 4,6 5,1 4,9 5,2 5,2 1,0
REGIÃONorte 2,5 3,5 3,8 3,7 3,9 4,1 3,9 4,0 3,8 3,6 3,4 3,5 2,1
Nordeste 3,1 4,4 5,0 4,7 4,8 5,1 5,0 5,0 4,8 4,7 4,0 4,1 2,9
Sudeste 2,7 3,2 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,2 3,0 3,1 2,7 2,8 2,5
Sul 3,4 4,3 4,4 4,4 4,4 4,3 4,2 4,0 4,0 4,0 3,7 3,4 3,2
Centro-Oeste 3,6 4,9 5,2 5,2 5,3 5,3 5,2 5,2 4,7 4,9 4,5 4,6 3,5
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,0 3,9 4,0 4,0 4,1 4,0 4,0 3,8 3,6 3,8 3,7 3,1 2,8
Construção 3,2 4,3 4,4 4,4 4,6 4,6 4,6 4,6 4,5 4,3 3,4 4,0 3,0
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,4 4,1 4,4 4,3 4,4 4,3 4,3 4,2 4,0 4,0 3,5 3,7 3,2
Transporte, armazenagem e correio 3,2 4,4 4,7 4,7 4,8 4,8 4,9 4,8 4,2 4,2 4,2 3,9 2,7
Alojamento e alimentação 6,6 6,7 6,9 7,0 6,6 6,7 5,3 5,9 4,7 6,2 3,9 3,5 6,3
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 2,7 4,6 4,3 4,0 4,4 5,2 5,2 5,1 5,1 5,0 5,0 4,9 2,3
Informação e Comunicação 2,7 4,4 4,1 4,2 4,4 4,6 4,7 4,8 4,4 4,6 4,4 4,2 2,3
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 3,7 4,6 4,4 4,5 4,5 4,4 4,3 4,4 3,9 4,1 3,6 3,4 3,4
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR E1 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE COMPRARAM PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 2,2 2,2 0,5
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 3,0 3,0 0,5
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,3 3,3 1,0
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,2 4,6 3,5
REGIÃONorte 4,1 4,0 0,8
Nordeste 5,1 5,1 0,6
Sudeste 3,3 3,3 0,8
Sul 4,4 4,4 1,1
Centro-Oeste 5,3 5,3 0,7
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,1 4,1 1,4
Construção 4,7 4,7 0,9
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,3 4,3 0,7
Transporte, armazenagem e correio 4,9 4,9 1,4
Alojamento e alimentação 6,9 7,0 2,1
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,1 5,0 1,6
Informação e Comunicação 4,0 3,9 1,3
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,2 4,1 0,9
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR E2 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE VENDERAM PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 1,6 1,7 0,4
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,3 2,3 0,6
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,0 3,1 0,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 4,4 4,6 2,0
REGIÃONorte 3,0 3,0 0,6
Nordeste 3,3 3,4 0,4
Sudeste 2,6 2,6 0,6
Sul 3,3 3,4 1,0
Centro-Oeste 4,0 4,1 1,0
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,3 3,4 0,7
Construção 2,5 2,6 0,8
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,3 3,3 0,8
Transporte, armazenagem e correio 3,2 3,3 0,9
Alojamento e alimentação 4,6 4,7 1,2
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 3,4 3,5 0,7
Informação e Comunicação 4,3 4,4 1,0
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 3,3 3,4 0,7
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR E3 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE ACESSARAM A INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE BARREIRA PARA VENDAS
Percentual sobre o total de empresas com acesso à internet*
Percentual (%)Produtos da empresa não são adequados para venda onlineMotivos de SegurançaPreferência pelo modelo comercial atualSistemas dos clientes ou fornecedores não são compatíveis com o da empresaBaixa demanda de compras pela InternetIncerteza quanto à legislaçãoAlto custo de desenvolvimento e manutençãoCarência de pessoas capacitadas para desenvolver e manter o siteAlgum outro fator não citado
Total 2,2 2,0 2,2 1,8 2,0 1,8 2,0 2,0 0,9
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 3,0 2,8 3,0 2,6 2,7 2,6 2,8 2,9 1,3
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,8 3,2 3,8 2,9 3,5 2,7 3,2 3,3 1,6
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,2 4,8 5,2 4,1 4,4 2,7 3,8 3,4 1,9
REGIÃONorte 4,0 3,5 3,8 3,1 3,8 3,2 3,6 3,7 1,6
Nordeste 5,1 4,4 5,0 3,9 4,6 3,9 4,5 4,5 1,8
Sudeste 3,4 3,2 3,4 2,8 3,1 2,9 3,0 3,2 1,4
Sul 4,4 4,1 4,4 3,9 4,0 3,6 4,1 4,1 1,8
Centro-Oeste 5,4 5,1 5,3 4,6 5,0 4,0 5,0 5,2 2,5
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,1 3,8 4,1 3,2 3,8 3,0 3,5 3,9 2,0
Construção 4,3 3,9 4,6 3,6 4,1 3,3 3,4 3,7 1,8
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,4 4,2 4,4 3,8 4,0 4,0 4,1 4,2 1,7
Transporte, armazenagem e correio 4,9 4,1 4,6 4,0 4,0 3,1 4,0 3,4 1,9
Alojamento e alimentação 7,0 6,0 6,6 5,0 5,8 4,9 6,0 6,3 2,6
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,3 4,3 5,1 3,6 4,3 3,3 4,0 3,8 2,3
Informação e Comunicação 4,8 3,6 4,8 3,3 4,1 3,4 3,8 3,9 2,0
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,5 3,6 4,6 3,4 4,0 3,0 3,5 3,6 2,1
  • * Base: 6.159 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR E3A - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE NÃO VENDERAM PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE BARREIRA - PRINCIPAL OBSTÁCULO
Percentual sobre o total de empresas com acesso à internet que afirmou ter encontrado alguma barreira*
Percentual (%)Produtos da empresa não são adequados para venda onlineMotivos de SegurançaPreferência pelo modelo comercial atualSistemas dos clientes ou fornecedores não são compatíveis com o da empresaBaixa demanda de compras pela InternetIncerteza quanto à legislaçãoAlto custo de desenvolvimento e manutençãoCarência de pessoas capacitadas para desenvolver e manter o siteAlgum outro fator não citadoNão sabe / Não respondeu
Total 2,3 1,4 1,8 0,8 1,2 0,5 1,4 1,6 0,8 0,5
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 3,1 2,0 2,4 1,1 1,6 0,8 2,0 2,2 1,1 0,8
De 50 a 249 pessoas ocupadas 4,0 2,0 3,4 1,1 2,6 0,8 2,1 2,4 1,4 0,4
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,7 3,4 4,6 1,6 2,4 2,5 1,8 1,8 2,2 0,6
REGIÃONorte 4,2 2,2 3,1 1,1 2,5 1,1 2,6 2,8 1,3 0,8
Nordeste 5,5 3,0 4,0 2,2 1,7 0,5 3,1 3,8 1,7 1,7
Sudeste 3,5 2,2 2,8 1,2 2,0 0,9 2,2 2,4 1,2 0,7
Sul 4,7 2,5 4,0 1,9 1,9 0,4 2,6 3,1 1,5 0,4
Centro-Oeste 5,5 3,2 4,3 2,4 3,5 1,7 3,1 3,9 2,3 1,5
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,3 2,2 3,3 1,7 2,5 0,6 2,7 3,2 1,9 0,9
Construção 5,0 2,0 3,1 1,6 2,3 1,1 1,6 2,6 1,6 0,5
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,4 2,9 3,7 1,5 2,4 1,1 2,7 3,1 1,4 1,0
Transporte, armazenagem e correio 5,5 2,9 3,1 2,9 2,3 1,8 2,9 2,3 1,6 1,1
Alojamento e alimentação 7,6 2,6 4,3 2,6 3,1 0,5 5,0 4,6 2,2 1,6
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,9 3,6 3,7 2,0 1,9 1,7 2,8 2,8 1,9 1,0
Informação e Comunicação 5,3 2,3 4,3 1,1 2,2 1,4 2,3 2,8 1,8 1,4
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 5,1 2,7 3,7 1,6 2,4 0,9 2,4 1,9 1,2 0,9
  • * Base: 5.154 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR F1 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE CONTRATARAM OU TENTARAM CONTRATAR ESPECIALISTAS EM TI NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)Tentou e conseguiu contratarTentou contratar, mas não conseguiuNão precisou contratar
Total 2,1 1,3 1,8
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,8 1,9 2,4
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,8 2,3 3,6
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,4 2,8 5,3
REGIÃONorte 3,9 2,3 3,6
Nordeste 4,9 3,1 4,4
Sudeste 3,2 2,1 2,8
Sul 3,9 2,0 3,6
Centro-Oeste 5,2 3,0 4,8
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,6 2,1 3,2
Construção 4,3 1,8 4,1
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,2 2,8 3,7
Transporte, armazenagem e correio 4,7 2,5 4,4
Alojamento e alimentação 6,3 3,8 5,8
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,1 2,4 5,0
Informação e Comunicação 4,8 2,6 4,8
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,5 2,4 4,3
  • * Base: 6.225 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR F2 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE CONTRATARAM OU TENTARAM CONTRATAR ESPECIALISTAS EM TI, POR DIFICULDADES ENCONTRADAS PARA A CONTRATAÇÃO
Percentual sobre o total de empresas que contrataram ou tentaram contratar especialistas em TI*
Percentual (%)Falta de experiência profissional no ramo de TIFalta de candidatos, ou poucos candidatos especialistas em TIFalta de qualificação específica (estudo e/ ou treinamento) em TIPretensões salariais altas / Altos custos de remuneração para especialistas em TI
Total 3,6 3,6 3,6 3,5
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 5,4 5,3 5,4 5,3
De 50 a 249 pessoas ocupadas 5,7 5,8 5,7 5,5
De 250 ou mais pessoas ocupadas 6,2 6,3 6,2 6,6
REGIÃONorte 6,2 6,3 6,1 6,2
Nordeste 8,2 8,2 8,1 8,3
Sudeste 5,5 5,6 5,6 5,4
Sul 7,3 7,3 7,4 7,4
Centro-Oeste 8,4 8,4 8,4 8,1
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 7,0 7,0 7,0 6,9
Construção 8,0 8,2 8,3 8,0
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 7,2 7,2 7,2 7,1
Transporte, armazenagem e correio 7,2 7,7 7,5 7,4
Alojamento e alimentação 9,9 10,7 10,0 10,4
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 7,6 7,7 7,8 7,0
Informação e Comunicação 6,2 6,2 6,1 6,3
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 7,1 7,1 7,1 7,1
  • * Base: 2.184 empresas que declararam declararam utilizar computador e ter contratado ou ter tentado contratar especialistas em TI, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR F3 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS NAS QUAIS AS FUNÇÕES DE TIC FORAM DESEMPENHADAS POR FORNECEDORES EXTERNOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 2,2 2,2 0,8
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,9 2,9 1,0
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,7 3,7 0,6
De 250 ou mais pessoas ocupadas 4,8 4,8 0,3
REGIÃONorte 4,0 3,9 1,4
Nordeste 5,1 5,1 1,5
Sudeste 3,3 3,3 1,2
Sul 4,4 4,3 1,4
Centro-Oeste 5,3 5,2 1,2
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,0 4,0 1,4
Construção 4,6 4,6 1,0
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,4 4,3 1,5
Transporte, armazenagem e correio 4,9 4,9 1,6
Alojamento e alimentação 6,6 6,7 2,5
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,2 5,2 1,7
Informação e Comunicação 4,7 4,7 1,1
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,6 4,6 1,3
  • * Base: 6.225 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR F4 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS NAS QUAIS AS FUNÇÕES DE TIC FORAM DESEMPENHADAS POR FORNECEDORES EXTERNOS, POR TIPO DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador e que terceirizam funções de TIC*
Percentual (%)Suporte técnico para reparo e manutenção dos equipamentosSuporte técnico para sistema interno da empresaDesenvolvimento de aplicaçõesServiços de hospedagemInfraestruturaDesenvolvimento de websiteOutros
Total 2,0 2,4 2,9 2,9 2,8 2,9 1,2
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,7 3,2 4,0 4,0 3,9 3,9 1,4
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,9 3,9 4,9 4,9 4,9 4,8 2,4
De 250 ou mais pessoas ocupadas 7,2 5,8 6,6 6,3 6,5 6,7 4,1
REGIÃONorte 3,6 4,4 5,2 5,1 5,2 4,8 2,8
Nordeste 5,6 6,2 6,6 6,9 6,5 6,9 2,0
Sudeste 3,2 3,7 4,5 4,5 4,4 4,5 2,1
Sul 3,1 4,0 5,7 5,6 5,6 5,4 1,6
Centro-Oeste 5,3 5,0 7,2 6,8 7,0 7,0 2,4
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,1 4,3 5,4 5,4 5,4 5,3 1,2
Construção 4,1 5,8 5,8 6,2 6,1 6,1 2,2
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,3 4,6 5,8 5,8 5,6 5,7 2,7
Transporte, armazenagem e correio 4,7 5,5 6,5 6,5 6,5 6,2 3,0
Alojamento e alimentação 4,6 8,5 8,5 8,5 8,8 8,8 2,4
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,4 5,4 6,6 6,7 6,8 6,7 3,8
Informação e Comunicação 5,6 6,4 6,8 6,2 6,8 6,5 3,7
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,9 5,1 6,4 6,4 6,2 6,4 2,3
  • * Base: 3.469 empresas que declararam utilizar computador e terceirizar funções de TIC, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G1 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM SISTEMA OPERACIONAL DE CÓDIGO ABERTO NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 1,7 1,8 0,7
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,1 2,3 1,1
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,6 3,6 0,6
De 250 ou mais pessoas ocupadas 4,9 4,8 0,5
REGIÃONorte 3,2 3,5 1,6
Nordeste 4,3 4,4 1,5
Sudeste 2,5 2,7 1,2
Sul 3,4 3,6 1,4
Centro-Oeste 4,1 4,4 1,8
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,1 3,2 1,3
Construção 3,3 3,5 1,2
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,3 3,5 1,5
Transporte, armazenagem e correio 4,1 4,2 1,3
Alojamento e alimentação 4,5 5,1 2,6
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,9 5,0 1,4
Informação e Comunicação 4,7 4,7 1,1
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 3,7 4,1 2,2
  • * Base: 6.225 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G2 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM PACOTES DE SOFTWARE ERP PARA INTEGRAR OS DADOS E PROCESSOS DE SEUS DEPARTAMENTOS EM UM SISTEMA ÚNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 1,8 1,9 1,0
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,4 2,6 1,4
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,7 3,7 0,8
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,3 5,3 0,7
REGIÃONorte 3,1 3,4 2,2
Nordeste 4,2 4,7 2,9
Sudeste 2,8 3,0 1,4
Sul 3,5 3,8 1,8
Centro-Oeste 3,8 4,5 2,8
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,3 3,6 1,8
Construção 3,4 3,7 1,6
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,7 3,9 1,9
Transporte, armazenagem e correio 4,1 4,3 1,8
Alojamento e alimentação 4,3 5,0 3,0
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,6 4,9 2,2
Informação e Comunicação 4,5 4,6 1,2
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 3,6 3,8 2,1
  • * Base: 6.225 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G3 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM ALGUM APLICATIVO DE CRM PARA GERENCIAR INFORMAÇÕES DE CLIENTES NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 1,8 1,9 0,8
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,4 2,6 1,3
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,6 3,7 1,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 4,9 5,1 0,7
REGIÃONorte 3,3 3,6 1,9
Nordeste 4,2 4,4 1,8
Sudeste 2,7 2,9 1,3
Sul 3,6 3,9 1,7
Centro-Oeste 4,4 4,7 2,3
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,1 3,3 1,6
Construção 3,3 3,4 1,2
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,7 3,9 1,7
Transporte, armazenagem e correio 3,7 4,0 2,0
Alojamento e alimentação 4,7 5,4 3,1
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 4,7 4,8 1,5
Informação e Comunicação 4,7 4,7 1,0
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,1 4,3 1,8
  • * Base: 6.225 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G5 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE INTRODUZIRAM SOFTWARES NOVOS OU REALIZARAM ALGUM APERFEIÇOAMENTO EM SOFTWARE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 1,9 2,0 0,7
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,6 2,7 1,0
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,7 3,7 0,8
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,4 5,5 1,6
REGIÃONorte 3,7 3,8 1,7
Nordeste 4,6 4,8 1,8
Sudeste 2,9 3,0 1,1
Sul 3,9 4,1 1,6
Centro-Oeste 4,8 5,2 2,6
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,5 3,7 1,3
Construção 3,7 3,9 1,5
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,9 4,0 1,5
Transporte, armazenagem e correio 4,5 4,7 1,9
Alojamento e alimentação 4,6 5,1 2,5
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,1 5,2 2,0
Informação e Comunicação 4,7 4,8 2,1
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,2 4,2 1,8
  • * Base: 6.225 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G5B - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE INTRODUZIRAM SOFTWARES NOVOS OU REALIZARAM ALGUM APERFEIÇOAMENTO, POR PRINCIPAL MOTIVO QUE LEVOU A EMPRESA A ESSA INTRODUÇÃO OU APERFEIÇOAMENTO
Percentual sobre o total de empresas que introduziram softwares novos ou aperfeiçoaram softwares já utilizados nos últimos 12 meses*
Percentual (%)É integrado ao produto da empresaMelhorar processos/ procedimentos internosGanhar maior produtividade/ eficiênciaViabilizar novas atividades/ tarefasAtender demandas de clientes/ fornecedoresPara diferenciar-se ou adaptar-se à concorrênciaPara se adequar à exigência da leiNão sabe / Não respondeu
Total 1,9 3,5 2,6 1,8 1,7 1,2 3,1 1,2
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,4 5,4 4,0 2,9 2,7 2,0 5,0 2,4
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,9 5,6 4,2 2,0 2,3 1,6 4,1 0,3
De 250 ou mais pessoas ocupadas 2,8 5,9 6,1 2,8 3,7 1,7 3,2 2,2
REGIÃONorte 3,1 6,2 4,8 4,4 4,3 1,4 4,9 1,1
Nordeste 3,7 6,9 8,0 5,4 2,7 1,1 7,5 3,4
Sudeste 2,9 5,6 3,6 2,9 2,8 1,9 4,7 1,9
Sul 4,3 7,4 5,6 2,3 3,2 2,9 7,1 2,8
Centro-Oeste 5,8 8,4 4,6 2,7 5,2 0,9 8,3 0,4
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 2,3 7,2 5,4 3,9 3,2 1,4 6,0 1,1
Construção 3,1 8,9 8,4 4,1 4,9 2,6 6,7 1,3
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,9 6,8 4,5 3,5 2,8 2,6 6,4 2,6
Transporte, armazenagem e correio 3,2 7,9 6,9 4,2 5,3 2,6 4,6 3,9
Alojamento e alimentação 6,0 13,8 6,5 3,5 10,8 2,3 6,2 4,3
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,1 7,1 6,8 3,5 4,7 1,7 5,5 2,8
Informação e Comunicação 3,6 6,2 6,1 3,9 4,8 2,8 3,4 0,8
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,6 7,8 6,6 4,1 5,3 2,8 4,0 1,9
  • * Base: 1.909 empresas que declararam ter introduzido novos softwares ou aperfeiçoado os já utilizados nos últimos 12 meses, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G5C - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE INTRODUZIRAM SOFTWARES OU QUE REALIZARAM ALGUM APERFEIÇOAMENTO POR PRINCIPAL IMPACTO GERADOS NA EMPRESA APÓS ESSA INTRODUÇÃO
Percentual sobre o total de empresas que introduziram softwares novos ou aperfeiçoaram softwares já utilizados nos últimos 12 meses*
Percentual (%)Melhoria dos processos da empresaAumento da produtividadeProdução de melhores informações para tomada de decisõesMaior integração entre as áreas internas da empresaMelhoria do relacionamento com clientesMelhoria do relacionamento com fornecedores ou parceirosAumento das vendas dos produtos ou serviçosRedução dos custos de produçãoPermitiu desenvolvimento de novos produtos ou serviçosOutro
Total 3,4 2,6 2,6 2,6 2,5 1,7 1,2 1,2 0,9 0,5
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 5,3 3,9 4,1 4,2 4,2 2,6 0,8 1,7 0,7 0,5
De 50 a 249 pessoas ocupadas 5,4 4,5 3,7 3,6 3,1 1,0 2,1 2,2 2,4 1,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,9 4,7 5,0 3,6 2,4 0,9 1,0 3,7 2,9 2,2
REGIÃONorte 6,0 4,9 4,4 4,4 4,7 1,4 2,0 2,3 2,3 2,3
Nordeste 8,3 6,3 5,5 4,6 6,4 1,7 3,5 2,2 4,0 0,4
Sudeste 5,4 3,8 3,4 4,3 3,9 2,9 1,8 2,0 1,2 0,9
Sul 5,9 6,5 7,5 4,7 4,6 2,6 2,0 2,1 1,0 0,6
Centro-Oeste 8,7 3,8 5,1 6,4 7,4 3,3 3,4 3,3 1,6 1,2
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 7,0 3,9 5,8 4,8 2,6 2,6 1,9 4,4 2,7 1,3
Construção 8,8 7,2 7,4 6,8 4,1 0,5 1,3 3,8 4,2 -
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 6,5 5,0 4,6 5,1 5,5 3,7 2,4 1,3 1,3 0,3
Transporte, armazenagem e correio 8,1 6,0 5,5 4,7 3,8 2,2 3,6 3,7 4,1 2,0
Alojamento e alimentação 13,3 7,2 13,5 8,9 7,2 0,7 2,2 1,6 3,7 0,5
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 7,2 7,0 5,3 5,5 3,9 1,6 2,1 2,6 1,4 2,7
Informação e Comunicação 5,9 6,0 4,1 4,4 4,2 1,0 1,9 2,6 3,8 2,2
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 6,8 5,4 6,0 5,7 5,3 2,9 3,6 3,4 3,7 2,5
  • * Base: 1.878 empresas que declararam ter introduzido novos softwares ou aperfeiçoado os já utilizados nos últimos 12 meses, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas.Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G6 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM COMPUTADOR, POR TIPO DE SOFTWARE ADQUIRIDO NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)Por licença de usoPor licença livrePor encomenda
Total 1,7 2,2 1,9
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 2,4 3,0 2,7
De 50 a 249 pessoas ocupadas 2,7 3,8 3,3
De 250 ou mais pessoas ocupadas 2,0 5,1 5,2
REGIÃONorte 3,0 4,1 3,5
Nordeste 4,1 5,1 4,7
Sudeste 2,7 3,4 2,9
Sul 3,4 4,4 4,0
Centro-Oeste 4,4 5,3 4,6
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 3,2 4,1 3,7
Construção 3,8 4,6 4,3
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 3,5 4,4 3,8
Transporte, armazenagem e correio 3,7 4,9 4,3
Alojamento e alimentação 5,4 6,7 5,1
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 3,8 5,3 4,6
Informação e Comunicação 3,0 4,6 4,3
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 3,3 4,4 4,0
  • * Base: 6.225 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G7 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE DESENVOLVERAM SOFTWARE, POR TIPO DE PARCERIA REALIZADO PARA ESTE DESENVOLVIMENTO
Percentual sobre o total de empresas que desenvolveram software*
Percentual (%)Fornecedor de SoftwareConsultoresEmpresas privadasUniversidades ou Centros de PesquisaÓrgãos de governoFundações ou Associações sem fins lucrativosOutros
Total 4,7 4,7 4,3 2,1 2,3 1,4 2,3
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 7,9 7,6 6,7 3,5 4,0 2,0 2,2
De 50 a 249 pessoas ocupadas 7,0 7,1 7,1 2,5 2,9 2,2 5,3
De 250 ou mais pessoas ocupadas 7,7 7,7 7,1 3,2 3,5 3,4 3,5
REGIÃONorte 9,6 9,9 8,0 4,4 4,1 6,8 4,9
Nordeste 10,4 9,3 10,9 3,6 7,2 3,9 6,6
Sudeste 7,4 7,3 6,3 3,5 2,8 1,5 3,7
Sul 9,6 9,6 8,8 2,5 6,0 4,4 3,7
Centro-Oeste 11,4 11,3 11,4 2,7 6,6 2,5 3,4
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 9,4 9,2 8,9 2,6 4,1 4,2 2,7
Construção 11,6 11,7 9,9 3,7 3,4 5,0 4,1
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 10,1 10,1 9,1 4,4 5,3 1,8 5,2
Transporte, armazenagem e correio 9,8 9,5 9,1 5,5 3,3 4,0 6,6
Alojamento e alimentação 13,3 14,9 15,0 8,7 - 1,7 8,2
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 9,6 9,1 8,8 5,4 2,6 4,5 5,7
Informação e Comunicação 6,4 6,6 5,9 4,1 2,7 3,6 3,2
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 9,2 10,2 8,9 4,2 5,1 1,8 2,4
  • * Base: 1.070 empresas que declararam utilizar computador e ter desenvolvido software pela própria empresa, com 10 ou mais pessoas ocupadas que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013


MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR G8 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM REGULARMENTE SOFTWARE LIVRES NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador*
Percentual (%)SimNãoNão sabe / Não respondeu
Total 2,2 2,2 1,3
PORTEDe 10 a 49 pessoas ocupadas 3,0 3,0 1,7
De 50 a 249 pessoas ocupadas 3,8 3,7 2,2
De 250 ou mais pessoas ocupadas 5,1 5,1 1,6
REGIÃONorte 4,0 4,0 2,3
Nordeste 5,0 5,0 2,7
Sudeste 3,4 3,4 2,1
Sul 4,3 4,4 2,2
Centro-Oeste 5,2 5,3 3,3
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0Indústria de transformação 4,0 4,0 2,8
Construção 4,6 4,7 2,8
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas 4,4 4,4 2,4
Transporte, armazenagem e correio 4,8 4,9 2,8
Alojamento e alimentação 6,6 6,9 4,6
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares 5,3 5,3 3,0
Informação e Comunicação 4,5 4,4 1,8
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços 4,5 4,5 2,9
  • * Base: 6.225 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013