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Com o objetivo de se produzir um retrato do uso das TICs nas empresas brasileiras, considerando as diferenças na natureza de atuação do mercado no porte segundo o número de funcionários e nas cinco diferentes regiões brasileiras, a pesquisa TIC EMPRESAS 2009 utilizou informações oriundas do Ministério do Trabalho, mais especificamente da Relação Anual de Informações Sociais, a RAIS.
A RAIS 2007 foi utilizada como cadastro-base para a seleção das empresas que seriam entrevistadas. A escolha das seções da CNAE, assim com da estrutura de porte das empresas, segue as recomendações propostas pela UNCTAD no Manual for de Production of Statistics in Information Economy, elaborado em parceria com a OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico), EUROSTAT, e Partnership on Measuring ICT for Development, como já informado.
A figura a seguir é uma ilustração das informações e referências utilizadas no planejamento da amostra da pesquisa TIC EMPRESAS 2009:

Entendendo melhor a RAIS
O universo da RAIS abrange mais de 6 milhões de estabelecimentos: cerca de quatro milhões correspondem à RAIS Negativa (não têm registro empregatício) e dois milhões, aos estabelecimentos com vínculos empregatícios. Destas, somente 468 mil possuem 10 funcionários ou mais, e um número ainda menor, 340 mil, enquadram-se “simultaneamente” nos segmentos de classificação econômica relativos à CNAE 1.0 e CNAE 2.0, o que representa cerca de 7% do total de empresas do país. Entretanto, as empresas com 10 ou mais funcionários respondem por 83,8% do emprego formal no Brasil e, considerando as empresas que fazem parte do público alvo da pesquisa, a proporção é de 51,2%. Isso indica que, apesar de esse grupo de empresas representar somente uma pequena fatia do total de empresas nacionais, ele é muito significativo do ponto de vista do mercado de trabalho.
Deve-se destacar, ainda, a prática comum entre as empresas brasileiras da utilização de funcionários sem vínculo empregatício, contratados como prestadores de serviço ou informalmente. Com isso, muitas empresas com menos de 10 funcionários não se enquadram no segmento abordado pela pesquisa por terem poucos funcionários registrados, fato que pode alterar o universo de empresas pesquisadas.
Na figura abaixo é possível visualizar todas as subdivisões do cadastro RAIS, inclusive a representação do universo de empresas incluídas no plano amostral da pesquisa TIC Empresas 2009.

Descrição do plano amostral
O plano amostral da pesquisa TIC DOMICÍLIOS 2009 foi elaborado com o objetivo de produzir informações sobre o uso das TICs pelas empresas brasileiras. A amostra da pesquisa foi desenhada pelo IBOPE INTELIGÊNCIA, responsável também pela coleta dos dados e cálculo de resultados. A técnica utilizada na seleção de empresas da pesquisa TIC EMPRESAS 2009 foi a amostragem estratificada. As entrevistas foram realizadas por telefone, em 3.737 empresas com 10 funcionários ou mais, dentro dos seguintes segmentos da CNAE 2.0:
C) Indústria de transformação
F) Construção
G) Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas
H) Transporte, armazenagem e correio
I) Alojamento e alimentação
J) Informação e comunicação
L) Atividades imobiliárias
M) Atividades profissionais, científicas e técnicas
N) Atividades administrativas e serviços complementares
R) Artes, cultura, esporte e recreação
S) Outras atividades de serviços
Ao mesmo tempo, foi desenhada uma amostra com a CNAE 1.0, de modo que também fosse possível a leitura das informações pela classificação antiga. O universo considerado foi o da RAIS 2007.
Para que a análise dos dados pudesse contar com a menor margem de erro possível em cada estrato, o desenho da amostra foi desproporcional pelas seguintes variáveis: segmento de atividade, regiões do país, e porte de funcionários (10 a 19, 20 a 49, 50 a 99, 100 a 249, 250 a 499 e 500 e mais vínculos ativos), ou seja, em cada um destes estratos foi definido um número mínimo de entrevistas considerado adequado para as interpretações necessárias durante o processo analítico dos dados.
A amostra foi composta a partir da combinação das três variáveis acima, ou seja, por cotas de porte para cada segmento de atividade dentro de cada região do país, o que resultou em 330 células (5 regiões X 6 portes X 11 segmentos).
Na etapa de processamento dos dados, as entrevistas foram submetidas a um processo de ponderação (um fator para cada célula), a fim de serem restabelecidas as proporções originais existentes nesse universo.
Para a leitura e análise dos dados da pesquisa, foram realizados os seguintes ajustes dentre as variáveis centrais do estudo, a saber:
Total de entrevistas completas |
3.737 |
Total de entrevistas incompletas |
250 |
Recusas |
1.256 |
Não contatados / não rendeu entrevista |
123.096 |
Fax/ secretária eletrônica/ telefones errados |
23.402 |
Total de empresas procuradas |
151.741 |
Não-resposta ao item
A não-resposta ao item ocorre quando a empresa selecionada deixa de responder a uma determinada questão. Isto acontece, geralmente, quando o respondente não tem conhecimento suficiente sobre o assunto ou mesmo por se negar a responder a questão.
Considerando os casos de não-resposta ao item, na maioria das questões disponibiliza-se uma opção para o respondente que se enquadra nessa classe. Ex. Não sabe, não responde. Dessa maneira, é possível mensurar a taxa de não-resposta para uma dada questão e também, quando necessário, aplicar procedimentos de ponderação específicos.
| Percentual (%) | Tamanho da amostra | Erro amostral | |
|---|---|---|---|
| Total | 3.700 | 2 pp | |
| PORTE DA EMPRESA (nº de funcionários) |
10 a 49 | 2.000 | 2 pp |
| 50 a 249 | 900 | 3 pp | |
| 250 ou mais | 800 | 3 pp | |
| REGIÃO | Norte | 300 | 6 pp |
| Nordeste | 600 | 4 pp | |
| Sudeste | 1.600 | 2 pp | |
| Sul | 600 | 4 pp | |
| Centro Oeste | 300 | 6 pp | |
| MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE |
Indústria de Transformação | 850 | 3 pp |
| Construção | 250 | 6 pp | |
| Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas |
1.275 | 3 pp | |
| Transporte, armazenagem e correio | 250 | 6 pp | |
| Atividades de serviços | 475 | 4 pp | |
| Outros serviços coletivos sociais e pessoais 2 | 300 | 6 pp | |