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TIC EMPRESAS 2005

agosto / setembro 2005

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• Plano Amostral
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• Variáveis de cruzamento

INDICADORES

• A - Uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC)

  • A1 - Proporção de empresas que usam computadores
  • A2 - Número de empregados que usam computadores
  • A3 - Proporção de empresas com rede (LAN, intranet e extranet)
  • A4 - Proporção de empresas cujos funcionários possuem acesso remoto ao sistema de computadores da empresa
  • A5 - Locais de acesso à distância ao sistema de computadores da empresa
  • A6 - Dificuldades no recrutamento de pessoal com habilidades em TIC
  • A7 - Tipo de dificuldade encontrada no recrutamento
  • A8 - Proporção de empresas com sistema de TI para gerenciar a realização e recepção de pedidos
  • A9 - Conexão automática dos sistemas de TI para gerenciamento de pedidos
  • A10 - Grau de substituição do correio postal por meios eletrônicos de comunicação
    

• B - Uso da internet

  • B1 - Proporção de empresas que usam internet
  • B2 - Número de empregados que usam internet
  • B3 - Proporção de empresas com website
  • B4 - Recursos oferecidos pelo website da empresa
  • B5 - Proporção de empresas com acesso à internet por tipo de acesso
  • B6 - Proporção de empresas usando a internet segundo o tipo de atividade
  • B7 - Velocidade máxima para download fornecida pelo provedor de internet

• C - Comércio Eletrônico

  • C1 - Proporção de empresas fazendo pedidos pela internet (compra)
  • C2 - Proporção de pedidos realizados via internet sob o total de compras
  • C3 - Proporção de empresas que realizam pagamentos online
  • C4 - Tipos de bens e serviços encomendados pela internet
  • C5 - Proporção de empresas recebendo pedidos pela internet (venda)
  • C6 - Faturamento correspondente a pedidos via internet
  • C7 - Total de vendas realizadas pela internet por tipo de cliente
  • C8 - Total de vendas realizadas pela internet por destino
  • C9 - Total de vendas pela internet por tipo de bens e serviços
  • C10 - Benefícios obtidos através das vendas pela internet
  • C11 - Pedidos recebidos através de redes externas de computadores que não a internet
  • C12 - Faturamento correspondente a pedidos recebidos pela rede externa de computador
  • C13 - Pedidos feitos através de redes externas de computadores que não a internet
  • C14 - Valor das compras realizadas via redes externas de computadores
  • C15 - Fatores que impossibilitaram venda via internet ou outra rede de computadores
  • C16 - Motivos pelos quais a empresa não usa computadores

• D - Governo Eletrônico

  • D1 - Proporção de empresas usando a internet para interagir com órgãos públicos
  • D2 - Serviços de Governo Eletrônico utilizados na internet

  E - Segurança

  • E1 - Problemas de segurança encontrados
  • E2 - Medidas de segurança adotadas
  • E3 - Frequência de atualização do antivírus
  • E4 - Uso de recursos de segurança para comunicação